「お仏壇を移動してもらうとき、支払いは当日その場で現金なのでしょうか。
それとも振込にも対応してもらえるのでしょうか」——ご依頼の前に、お金のことははっきりさせておきたいですよね。
実際に多くいただくご質問ですので、これまでのご相談をもとに、お支払いの基本の形と、振込などをご希望の場合の進め方を正直にお答えします。
※以下の事例は、お客様が特定されないよう地域名・金額の詳細などを伏せて一般化しています。
お仏壇移動のお支払いは「作業完了後の現金」が基本です
お仏壇の移動のお支払いは、次のような形が基本になっています。先にお金を払っていただくのではなく、作業を見届けてからお支払いいただけるようにしています。
- 作業がすべて終わったあとに、その場で現金でお支払いいただく後払いが基本です
- 当日お預かりする金額は、作業の前にLINEや電話で事前にご案内します（現地の条件が変わらない限り、当日になって変わることはありません）
- 振込やカードでのお支払いをご希望の場合は、状況に応じて対応できる場合がありますので、担当者にご相談ください
- 作業の仕上がりを確認してからお支払いいただけるので、安心してお任せいただけます
実際のご相談から（5つのケース）
ケース1：支払い方法を先に確かめておきたかった方
お仏壇の移動をお願いする前に、支払いは振込なのか現金なのかをはっきりさせておきたい、というご相談でした。
らくサポからは、基本は作業がすべて終わったあとに、その場で現金でお支払いいただく後払いの形であることをお伝えしました。
対応結果：作業完了後にその場で現金でお支払いいただく形にご納得いただき、そのまま安心して日程が決まりました。
ケース2：当日いくら用意すればよいか前もって知りたかった方
当日、玄関でいくら現金を用意しておけばいいのか、金額と支払い方法を前もって確認しておきたい、というご相談でした。
らくサポからは、訪問の日時とあわせて、当日に現金でお預かりする金額を事前にお伝えし、ご準備の時間を取っていただけるようにしました。
対応結果：当日までに落ち着いて現金をご用意でき、玄関でのやり取りに迷いなく、スムーズにお支払いを終えられました。
ケース3：振込やカードが使えるか尋ねた方
現金以外に、振込やカードでの支払いはできないか、というご相談でした。
らくサポからは、基本は当日その場で現金でのお支払いだが、ご事情に応じて対応できる場合があるため担当者が確認のうえご案内すること、金額は事前にお伝えするので当日変わらないことをお伝えしました。
対応結果：ご希望とご事情をふまえたお支払い方法で折り合い、安心してご依頼いただけました。
ケース4：当日になって金額が変わらないか不安だった方
当日になって金額が上乗せされるのではないか、と不安に思われているご相談でした。
らくサポからは、事前にご案内した金額をそのまま当日お預かりする形で、現地の条件が変わらない限り追加は生じないことをお伝えしました。
対応結果：ご案内どおりの金額で作業が完了し、「思っていたより明朗だった」と安心していただけました。
ケース5：作業を見届けてから支払いたかった方
先にお金を払うのは不安で、作業がきちんと終わったのを確認してから支払いたい、というご相談でした。
らくサポからは、お支払いは前払いではなく、作業完了後にその場でお支払いいただく後払いが基本であることをお伝えしました。
対応結果：作業の仕上がりをご自身で確認したうえでお支払いいただく形となり、安心してお任せいただけました。
具体的にできること
- お仏壇移動のお支払いは、作業完了後にその場で現金でお預かりするのが基本です
- 当日にお預かりする金額は、作業の前にLINEや電話で事前にご案内します（現地の条件が変わらない限り、当日変更はありません）
- 振込やカードでのお支払いをご希望の場合は、状況に応じて対応できる場合がありますので、担当者にご相談ください
- ご高齢のご家族に代わってのご準備でも、現金を用意する時間が取れるよう、日時と金額を早めにお伝えします
まとめ
お仏壇の移動のお支払いは、作業がすべて終わったあとに、その場で現金でお預かりするのが基本です。金額は当日になって急に変わることのないよう、事前にLINEや電話でお伝えします。振込やカードをご希望の場合も、状況に応じて対応できる場合がありますので、遠慮なくお申し付けください。「支払いは当日だけなの？」「いくら用意すればいい？」という最初の不安を、一緒に解消させてください。まずはお気軽にご相談ください。
