お客様対応事例

「賃貸の退去日が迫っているのに、仏壇の処分が間に合うか不安」——明け渡しの期限が決まっていると、時間との勝負になりますよね。
結論からお伝えすると、退去当日でも、日程や当日の作業状況によっては当日中や数日内のお引き取りに間に合わせられる場合が多くあります。
ここでは、実際にお寄せいただいた「急ぎ・期限つき」のご相談をもとに、どう段取りして間に合わせたのかを具体的にお答えします。
※以下の事例は、お客様が特定されないよう地域名・金額の詳細などを伏せて一般化しています。

退去日・明け渡し期限が迫っているときの進め方

期限が決まっているときは、下見の日程を待っていると間に合わないことがあります。そこで私たちは、時間をかけずに進められる方法をお伝えするようにしています。

  • お仏壇の高さ(サイズ)を電話でお伝えいただくだけで、その場でお見積りをお出しできます。現地の下見を待つ必要はありません
  • 供養(お性根抜き・魂抜き)が済んでいなくても大丈夫です。当社が提携するお寺を通じた供養代行と引き取りを、まとめて手配できます
  • 立ち会いが難しい場合も、鍵の受け渡し方法を決めておけば作業を進められます
  • 当日中に伺えるかは、地域や当日の作業状況によって変わります。まずはお電話でご相談ください

お急ぎの方へ
退去日・明け渡し日が迫っている場合は、お電話でご相談いただくのがいちばん早く進みます。お仏壇の高さをお伝えいただければ、その場でお見積りと、間に合う最短の日程をご案内します。

実際のご相談から(5つのケース)

ケース1:退去当日の朝に相談し、その日のうちに引き取れた方

賃貸の退去が今日中に決まっていて、残された小型のお仏壇をどうすればよいか分からないというご相談でした。供養もまだで、頼み先も分からないご状況でした。

らくサポからは、お仏壇の高さから見積りをすぐお出しできること、供養が済んでいなくても提携するお寺を通じた供養代行と引き取りをまとめて手配できることをお伝えし、当日の訪問時間を調整しました。

対応結果:退去当日の夕方に担当者が伺い、供養込みのお引き取りを、その日のうちに段取りよく終えられました。

ケース2:「時間がないので下見はできない」という方

締め切りが迫っていて、現地に来てもらって見積りをしてもらう時間の余裕がない、というご相談でした。

らくサポからは、現地へ伺わなくてもお電話でお仏壇の高さと幅をお伺いできればその場でお見積りをお伝えできること、サイズが今分からなければ確認のうえ折り返していただいて構わないことをお伝えしました。

対応結果:下見の時間を取らずに電話だけで金額の目安が分かり、限られた時間の中でも滞りなく次の段取りに進めました。

ケース3:一言だけ送って、その日のうちに動き出せた方

電話をかける気力や時間がなく、まず連絡だけしておきたい、というご相談でした。

らくサポからは、公式LINEのご相談フォームに郵便番号・電話番号・「仏壇を処分したい」の三点を送るだけで問い合わせが完了すること、そこから担当者が段取りをご案内することをお伝えしました。

対応結果:短いメッセージ一つで相談が始まり、思い立ったその日のうちに手続きが動き出しました。

ケース4:数日後の明け渡しに合わせて、短期で日程を組んだ方

実家に誰もいなくなり、近く家を引き払うため、それまでにお仏壇の処分と供養を終えたい、というご相談でした。

らくサポからは、電話で高さ・供養の有無・搬出経路を確認すればその場でお見積りをお出しできること、候補日を数日分お預かりして、期限に間に合う日で調整することをお伝えしました。

対応結果:短いお電話でお見積りが決まり、明け渡しの期限に合わせた日程で、無理なくお引き取りを終えられました。

ケース5:引き払いに合わせて、仏壇と家財をまとめて片付けた方

家を引き払うにあたり、お仏壇や神棚だけでなく家財道具も一緒に整理したいが、遠方で立ち会いが難しい、というご相談でした。

らくサポからは、写真や動画をお送りいただければ立ち会いなしでもお見積りと段取りができること、鍵の受け渡し方法を決めておけば当日の作業を進められることをお伝えしました。

対応結果:現地に行かずに引き払いの期限までに片付けが整い、仏壇も家財もまとめて一度に手放せました。

具体的にできること

  • お仏壇の高さを電話でお伝えいただくだけで、その場でお見積りをお出しします
  • 供養(お性根抜き)が済んでいなくても、供養代行と引き取りをまとめて手配できます
  • 供養はご自身のお寺で済ませ、引き取りだけをお願いいただくこともできます
  • 立ち会いが難しい場合は、鍵の受け渡し方法を決めて作業を進められます
  • 退去・明け渡しの期限に合わせて、当日中や数日内での日程調整をご相談いただけます

まとめ

賃貸の退去日や明け渡しの期限が迫っていても、あきらめる前に、まず一度ご相談ください。お仏壇の高さをお電話でお伝えいただければ、その場でお見積りをお出しし、当日中に間に合うか・数日内のどの日で組めるかを一緒に確かめます。当日中に伺えるかは地域や当日の状況によりますが、限られた時間の中でも間に合わせられるよう、供養から引き取りまで段取りよくお手伝いします。「もう間に合わないかもしれない」という不安の一歩手前で、どうぞお声がけください。

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