大きな仏壇でも電話だけで処分と供養の段取りができますか？

ケース1：大きな仏壇を電話だけで供養込みで段取りした方

実家の大きなお仏壇を引き取ってほしい、供養もあわせてお願いしたい、というご相談でした。現地に行く時間が取りにくく、できれば電話で済ませたいとのことでした。

らくサポからは、お仏壇のおおよその高さ・設置階・搬出経路（駐車スペースの有無）を電話で伺えば、その場で費用の目安と供養の進め方をお伝えできること、供養と引き取りの費用は分けてご説明することをお伝えしました。

対応結果：短いお電話の中で費用の内訳と日程の候補まで整い、あとは折り返しの連絡を待つだけの状態で通話を終えられました。

ケース2：分割できない大型仏壇でも写真で確認して進めた方

分割できない背の高い大型のお仏壇で、そもそも搬出できるのか、供養はどうなるのか不安というご相談でした。

らくサポからは、高さ・分割の可否・設置階・駐車スペースを伺い、お写真もお送りいただければ搬出の見通しが立つこと、供養はお付き合いのあるお寺にお願いする方法と、こちらで手配する方法のどちらも選べることをお伝えしました。

対応結果：大型で分割できないお仏壇でも搬出の段取りが整い、供養とあわせて無理なく進められました。

ケース3：供養はご自身のお寺で、引き取りだけを依頼した方

翌日にご自身の菩提寺で魂抜き（お性根抜き）をしてもらう予定で、引き取りだけを急ぎでお願いしたいというご相談でした。

らくサポからは、供養をご自身のお寺で済ませる場合は引き取りだけをお引き受けできること、必要な情報（高さ・階段の有無・お住まいの地域）が揃えばその場で費用の目安を出せることをお伝えしました。

対応結果：供養はご自身のお寺で、引き取りだけを依頼する形に整い、限られた日程の中でも段取りがつきました。

ケース4：遠方で立ち会えないが電話とLINEだけで完結した方

遠方にある実家の大きなお仏壇を、現地に立ち会えないまま処分したいというご相談でした。

らくサポからは、魂抜きの手配を含めた引き取りの流れと費用の目安をお伝えし、鍵の受け渡しや管理会社への事前連絡ができていれば立ち会いなしでも対応できることをお伝えしました。

対応結果：一度も現地に行かずに、供養から引き取りまでの段取りを電話とLINEだけで整えられました。

ケース5：何を伝えればいいか分からず、電話でくわしく整理した方

まずLINEで「仏壇の処分」とだけ送ったものの、大きな仏壇で何を伝えればいいか分からないというご相談でした。

らくサポからは、テキストだけでは伝わりにくい部分をお電話でくわしく伺い、お仏壇のサイズ・置き場所・仏具の有無を確認しながら、処分の流れと費用の目安をご案内しました。

対応結果：電話で一つずつ確認したことで、大きなお仏壇でも進め方がはっきりし、安心して次の段取りに進めました。