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「費用・お見積り」の記事一覧

お客様対応事例

北海道松前郡のご実家の仏壇を遠方から処分したい——LINEで一言「仏壇の処分」と送ってきたお客様のこと

北海道松前郡にある仏壇の処分を、遠方からLINE一言で相談してきたお客様の事例です。魂抜き(お性根抜き)の手配から立ち会いなしの搬出まで、遠方からでも進められる仏壇処分の流れと費用の目安をご紹介します。遠方に住んでいる方が地元に残した仏壇を処分する際に知っておきたいポイントをまとめています。
お客様対応事例

仏壇の処分を前に、疎遠の親族への了承は必要か——「祭祀財産」の仕組みと、筋を通した履歴の残し方をお伝えしたご相談

仏壇の処分を前に、40年以上絶縁状態が続く親族への了承が必要かどうかをLINEでご相談いただいた事例です。仏壇は祭祀財産として現在の管理者が処分を決められること、連絡先不明でも連絡不能の前提で進められることをお伝えしました。2度にわたるご相談を経て、動ける準備が整いました。
お客様対応事例

北海道室蘭市・親戚の家を引き払う際の仏壇・神棚・家財一式の処分相談、写真と動画でお見積りをお出しした記録

北海道室蘭市にある親戚の家を引き払う際、仏壇・神棚・家財一式の処分相談がLINEで届きました。神奈川県在住で現地への立ち会いが難しいとのことから、写真と動画をもとに概算をお出しし、立ち会い不要での作業対応が可能とお伝えした経緯を記録しています。
お客様対応事例

鹿児島市での仏壇処分——ご家族で話し合い、仏壇を残す方向でお見送りとなった経緯

鹿児島市の相談者様から公式LINEにて仏壇処分のご依頼を頂き、130cmの仏壇で33,000円の見積りをお伝えしました。一度は依頼の意思表示を頂きましたが、翌日に兄弟との話し合いの結果、仏壇をそのまま残す方向となり、依頼はお見送りとなりました。
お客様対応事例

北海道釧路郡からの仏壇処分相談|LINEで問い合わせ後に電話でくわしくご案内した事例

北海道釧路郡のご相談者様から、LINEで「仏壇の処分」について問い合わせをいただきました。仏壇のサイズや設置場所などを確認するため、電話でご状況をうかがいながら、処分の流れと費用の目安を案内した事例です。魂抜きの要否など、状況にあわせた方法を一緒に確認しています。
お客様対応事例

「仏壇をしまいたい」と岡山からのご相談。御本尊の扱いについてもお答えした事例

「創価学会と思われる実家のお仏壇をしまいたい」というLINEでのご相談。御本尊の取り扱い、遺影、供養の方法、費用の内訳まで順番にお答えしながら、岡山県での引き取りを完了した事例です。宗派特有の事情にも丁寧に対応した、岡山からのLINEご相談事例です。
お客様対応事例

北海道室蘭市の親戚宅から仏壇・神棚・家財をまとめてお引き取り。遠方からでも写真と動画だけで見積もりをお返しした事例

神奈川県在住のご相談者様が、北海道室蘭市にある親戚宅の仏壇・神棚・家財整理をご依頼。現地に立ち合えない遠方のご事情でしたが、写真と動画を共有いただき、3階階段作業・交通費込みで税込み約44万円の概算見積もりをお返しした事例です。遠方から一括依頼を進めた流れをご紹介します。
お客様対応事例

「仏壇の買取はしていない」ときちんとお伝えすることが、信頼の入り口になった電話相談

「父の仏壇を買い取ってもらえますか?」という電話に、担当者は「買取は当社ではしておりません」と端的に答えました。33秒の短い通話でしたが、できないことを正直に伝える姿勢が、次の相談への信頼の土台になります。仏壇の処分については、まず気軽にご相談ください。
お客様対応事例

「仏壇を処分したい」の1文——公式LINE友だち追加直後、電話番号と一緒にご相談内容をお伝えくださったファーストコンタクト

「仏壇を処分したい」——公式LINE友だち追加直後に、電話番号と1文でご相談の核心をお伝えくださった事例です。「処分したい」の意思が込められたファーストコンタクトを受けとめ、折り返し電話でサイズ・置き場所・エリア・法要の状況を確認する流れをご紹介します。

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