
私たちらくサポが大切にしていること
私たち「らくサポ」が、毎日のご相談で大切にしていることがあります。
それは、「お客様にとっていちばん良い形を、お客様と一緒に考える」ということです。
仏壇のお片付け、お墓のこと、ご実家の整理——終活まわりのご相談は、人生のなかでも数えるほどしかない、誰にとっても初めての出来事です。
だからこそ「何から手をつければいいか分からない」「これくらいの規模で、いくらかかるものなのか想像もつかない」というお声を、私たちは毎日のように頂きます。
そんなときに心がけているのは、専門家として、ご要望をそのまま受け取るのではなく、本当に必要なことは何かを一緒に整理する ことです。
ときには「これはご自身でも十分できますよ」とお伝えすることもあります。
本当はご自身でできることまで、当社の売上のためにお引き受けすることはいたしません。
その代わり、私たちがお手伝いした方が良いと判断したご相談は、適正価格で、最後まで責任を持ってお預かりいたします。
担当する作業者の手配も、お寺さまや市役所とのやり取りも、お客様のご負担にならない形でお引き受けします。
本ページでは、実際にご相談いただいたお客様の事例をもとに、私たちがどのようにお話を伺い、どのようにご一緒に答えを見つけているのかをご紹介します。
同じようなお悩みをお持ちの方にとって、ひとつでも参考になれば嬉しく思います。
目次
はじめに
「神棚撤去とお焚き上げ対応お願い致します。」
これは、2026年4月のある日、山口県周南市にお住まいのご相談者様から、お見積りのご案内をお出しした翌朝に頂いた、お言葉でした。
ご相談者様からの最初のご相談は、 ご実家にお祀りされていた神棚3基(大1基・小2基)のお引き取りと、お札のお焚き上げ のご依頼でした。
神棚は粗大ごみとして処分するのではなく、 「きちんとお手をかけてお見送りしたい」 ——そんなお気持ちを、お写真とともにお寄せくださったご相談者様でした。
私たちの担当からは、お見積りを 3度にわたって組み直し ながらご案内をお出ししました。
最初は神棚3基のお引き取りのみで35,000円(税込38,500円)。
次に お札のお焚き上げを地元の神社にお引き継ぎする 形を含めて50,000円(税込55,000円)。
さらに より近場の作業者さんへの差し替え で改めての組み直し——お見積りの一つひとつのご案内に対して、ご相談者様には率直なご返信でお応えくださいました。
本記事は、神棚3基のお引き取りとお札のお焚き上げを、 ご縁のある地元の神社にお引き継ぎしながら 、お見積りの組み直しを重ねてお引き受けまで整えた、 山口県周南市の神棚処分 のご相談の全記録です。
事例の前提となる主な情報を整理すると、次のようになります。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| ご相談のきっかけ | 公式LINEのお友だち追加(2026年4月のある日の昼前) |
| お住まいの地域 | 山口県周南市 |
| 対象の神棚 | 3基(大1基・約70〜80cm/小2基・サイズは現地でのご確認) |
| お札の扱い | お焚き上げをご希望(ご縁のある地元の神社にお引き継ぎ) |
| ご相談者様のご希望 | 神棚3基のお引き取りと、お札のお焚き上げを、まとめてお願いしたい |
| お見積りの組み直し | 3度(取り外し込み35,000円→お焚き上げ込み50,000円→近場業者で取り外し25,000円+お焚き上げ10,000円) |
| ご対応のお流れ | 公式LINEのお友だち追加から3日間でお見積りの組み直し3回・最終ご成約まで |
ご相談者様にとって、 ご実家の神棚のお手続き は、ご家族の節目に当たるお手続きでいらっしゃいました。
神棚処分のお見積りは、 お神棚の大きさ・取り外しのご有無・お札のお焚き上げのご有無 という3つの要素のお組み合わせで決まります。
私たちは、そのお組み合わせの一つひとつを、 ご相談者様のご希望とお気持ちに沿って 整えてまいりました。
この記事のお話
- お客様のご事情:山口県周南市にお住まいのご相談者様。ご実家にお祀りされていた神棚3基(大1基・小2基)のお引き取りと、お札のお焚き上げをご希望。「粗大ごみとしてではなく、きちんとお手をかけてお見送りしたい」というお気持ちのご共有で公式LINEへご相談をくださいました
- 私たちがお伝えしたこと:神棚3基の取り外し作業込みのお見積り(35,000円・税込38,500円)/お札のお焚き上げを地元の神社にお引き継ぎする形での総額のご案内(50,000円・税込55,000円)/近場の作業者さんへの差し替えで改めてのお見積り組み直し(取り外し25,000円+お焚き上げ10,000円)/ご繁忙時のお日にちのご事情のご報告
- LINEでのやり取りの結末:お札のお焚き上げを地元の神社にお引き継ぎする形で、ご相談者様のご希望のお日にちでのお引き取り+お焚き上げのお引き受けにてご成約。神棚3基はお焚き上げのお見送りの形でお引き取りし、お札はご縁のある地元の神社にてご供養を頂きました
第1章:「神棚処分検討の為、見積もりをお願いします」|お写真7枚とともに頂いた最初のご相談
ご相談者様が、私たちの公式LINEに最初にお声をかけてくださったのは、2026年4月のある日の昼前でした。
お友だち追加の直後に、ご相談フォームから、 山口県周南市内のご住所・お名前・お電話番号 とともに、ご相談のお言葉を送ってくださいました。
神棚処分検討の為、見積もりをお願いします。
——「神棚処分検討の為、見積もりをお願いします」。
率直なお見積りのご依頼でいらっしゃいました。
そして、ご相談のお言葉に続けて、ご相談者様は 7枚のお写真 を続けてお送りくださいました。
神棚が壁にお祀りされている様子、お神棚の正面のお姿、お神棚の下にお祀りされていた小ぶりのお神棚——お祀りの形がお写真の一つひとつから伝わってくる、ていねいなご共有でした。
お見積りに必要なご情報を、ご相談者様は、初動のご連絡のなかで ひと続きでまとめてご共有 くださっていました。
ご相談者様が初動のご連絡でお寄せくださったご情報を、整理すると次のようになります。
- ご住所:山口県周南市内
- ご相談のご内容:神棚処分のご検討・お見積りのご依頼
- お写真:神棚のお祀りの形が分かるお写真を7枚(壁にお祀りされていた神棚・下にお祀りされていた小ぶりの神棚・お神棚の正面のお姿)
私たちの担当からは、お写真をご確認のうえ、 お神棚の数とサイズのお伺い をお返ししました。
先ほどはありがとうございます 合計3個になるのでしょうか 大きさは50から60センチくらいですか
——お写真からはお神棚が3基あることがお見受けでき、お大きさは50〜60cmほどとお見受けしました。
神棚処分のお見積りは、 お神棚の横幅(cm) によって料金が決まります。
お写真だけでは正確なお大きさが分からない場合もあるため、ご相談者様にご確認をお願いしました。
ご相談者様からは、すぐにこんなお返事を頂きました。
そうですね。
サイズは70から80センチ位で1メートルは無いと思います。
——お神棚は 合計3基 、お大きさは 70〜80cmほど (1mは無い程度)というご共有でした。
お写真でお見受けしたよりも、少し大きめのお神棚でいらっしゃいました。
私たちの担当からは、お見積りには 作業者さんとの調整 が必要となるため、 翌日のお返しでよいかのご確認 をお返ししました。
確認があすになりますが よろしいでしょうか よろしくお願いします
ご相談者様からは、こうお応え頂きました。
明日確認わかりました。
——お見積りのお返しは翌日、というお流れでお応え頂きました。
神棚処分のお見積りは、 お大きさ・取り外しのご有無・お札のお焚き上げのご有無 という3つの要素のお組み合わせで決まります。
お焚き上げをお引き受けくださる地元の神社にお引き継ぎする場合、 神社さまへのお取次ぎのお時間 も併せて必要となります。
だからこそ、お見積りのお返しは その場ですぐ ではなく、 作業者さん・神社さまとのお話し合いを経てから お返しすることになります。
第2章:「神棚3個の処分とお札のおたき上げ」|お焚き上げ込みでの2度のお見積りの組み直し
翌日の午後、私たちの担当から、ご相談者様にお見積りのお返しをお出ししました。
最初のお見積りは、 神棚3基のお引き取りと取り外し作業のみ での内容でした。
お世話になります 遅くなりました 神棚3個の処分ですが下ろし作業含め、35000円税込で38500円になります いかがでしょうか
ご依頼なるようでしたら、ご希望の日時を二つ三つお知らせください
——神棚3基のお引き取りと、お祀りされていた場所からの取り外し作業を含めて、 35,000円(税込38,500円) という最初のお見積りでした。
「お焚き上げ」のお取り扱いについては、まずは お引き取りと取り外し作業のお見積り をお出しして、その後にお札のお取り扱いをご一緒に整える、というお流れを想定していました。
ところが、お見積りをお出ししてから約1時間後、私たちの担当からは、 お見積りを組み直したご案内 をお出しすることになりました。
お世話になります 遅くなりました 神棚3個の処分とお札のおたき上げ + 交通費 50000円(税込55000)になりそうです よろしくお願いします
——神棚3基のお引き取り、 お札のお焚き上げ 、そして 交通費 を全て含めて 50,000円(税込55,000円) という、2度目のお見積りでした。
最初のお見積りに お焚き上げと交通費の項目を追加 した形でのご案内です。
| 項目 | 1度目のお見積り | 2度目のお見積り |
|---|---|---|
| 神棚3基のお引き取り | 含む | 含む |
| 取り外し作業 | 含む | 含む |
| お札のお焚き上げ | 含まず | 含む(地元の神社にお引き継ぎ) |
| 交通費 | 含まず | 含む |
| 税込金額 | 38,500円 | 55,000円 |
——お見積りを組み直した理由のひとつは、 お札のお焚き上げを地元の神社にお引き継ぎする形 のご案内が必要となったためでした。
神棚処分のご相談では、 お神棚そのものと、お祀りされていた御札の両方を、きちんとお手をかけてお見送りしたい というお気持ちをお持ちのお客様が多くいらっしゃいます。
当社では、 お神棚はお焚き上げのお見送りの形でお引き取り 、 お札のお焚き上げはご縁のある地元の神社にお引き継ぎ する、というお流れを基本のお形としております。
そして、お見積りのお返しから約2時間後、私たちの担当からは、もうひとつのご報告をお返しすることになりました。
お世話になります 確認していましたが、担当が遠方からの業者さんとなるので、再度なるべく近場の業者さんで手配かけてます 明日の朝に返事が来ますのでお待ちください 申し訳ありません
——「担当が遠方からの作業者さんとなるので、再度なるべく近場の作業者さんで手配かけてます」。
最初のお見積りでお取り合わせした作業者さんが、 遠方からのお伺いとなるご事情 が分かり、 より近場の作業者さんで改めてお手配 をかけ直すご報告でした。
お見積りの金額にも、ひいてはご相談者様にとっての 交通費のご負担にも影響する お見直しです。
ご相談者様からは、こんなお返しを頂きました。
明日連絡ですね よろしくお願いします
——「明日連絡ですね」。
私たちの担当の 率直なご報告 をそのまま受け止めてくださって、明日のご連絡をお待ちくださる、というお返しでした。
お見積りの組み直しは、ご相談者様にとって お決めかねるご事情 でいらっしゃるはずなのに、ご相談者様は、私たちの率直なご報告を そのまま信頼してくださった お返しでした。
「神棚処分とお札のお焚き上げ」をご検討のご相談者様にお伝えしている3点
- 1. お神棚はお焚き上げのお見送りの形でお引き取りいたします:神棚処分とは、お神棚を粗大ごみとしてではなく、お焚き上げのお見送りの形でお引き取りすることです。
お神棚の横幅(cm)に応じてお見積りをお出ししています - 2. お札のお焚き上げはご縁のある地元の神社にお引き継ぎいたします:お祀りされていた御札は、ご縁のある地元の神社にお引き継ぎして、お焚き上げのご供養を頂きます。
「お神棚そのもの」と「お札」の両方を、きちんとお手をかけてお見送りする形をご一緒にお整えします - 3. 作業者さんの配置・お見積りの組み直しは率直にご報告いたします:作業者さんが遠方からのお伺いとなる場合、ご相談者様の交通費のご負担にも影響します。
近場の作業者さんへのお手配のお組み直しが必要となった場合は、率直にお時間とお見積りの差し替えをご報告し、ご一緒にご検討頂きます
第3章:「神棚撤去とお焚き上げ対応お願い致します」|近場へのお手配のお組み直しとご希望のお日にちのご共有
その翌朝、私たちの担当から、ご相談者様に 3度目のお見積り のお返しをお出ししました。
おはようございます
神棚撤去の見積金額は25,000円(税込み)になります。
また、お焚き上げをご希望の場合は、地元の神社にて対応いたしますので、 別途10000円頂戴いたします。
こちらでよろしければ、ご希望の日時を二つ三つお知らせください
どうぞよろしくお願いいたします。
——近場の作業者さんへのお組み直しが整い、 神棚撤去(お引き取り含む)が25,000円(税込) 、 お札のお焚き上げが地元の神社にて別途10,000円 という、 3度目のお見積り をお返ししました。
前日のお見積り55,000円(税込)からは、 20,000円のご負担減 ——近場の作業者さんへのお組み直しが、ご相談者様のご負担の軽減にそのまま結びついた形でした。
| 項目 | 3度目のお見積り(近場の作業者さん) |
|---|---|
| 神棚撤去(取り外し作業+お引き取り) | 25,000円(税込) |
| お札のお焚き上げ(地元の神社にお引き継ぎ) | 10,000円 |
| 税込合計の目安 | 約35,000円 |
ご相談者様からは、すぐにこんなお返事を頂きました。
おはようございます。
神棚撤去とお焚き上げ対応お願い致します。日時は、4月13日の13時か4月15日の12時が希望です。
——「神棚撤去とお焚き上げ対応お願い致します」。
神棚3基のお引き取りと、お札のお焚き上げ——両方を含めての 正式なご依頼のお言葉 を頂きました。
そして、ご希望のお日にちは 4月13日の13時か4月15日の12時 という、2つのご希望のご共有でした。
ご相談者様には、3度のお見積りの組み直しに対して、いつも率直にお応え頂き、最終のお見積りでのご依頼のお決断にお進み頂きました。
私たちの担当からは、 ご希望のお日にちを作業者さんと調整に動く ことを、お伝えに動きました。
そして、数時間後、ご相談者様から、こんなお言葉が届きました。
急いでるので、希望の日時でお願いしたいのですが、無理ですか?
——「急いでるので、希望の日時でお願いしたい」。
ご相談者様にとって、 ご希望のお日にちでのお引き取り が、ご家族のご事情に沿うお流れでいらっしゃるご様子でした。
神棚処分は、ご家族のご事情のお節目に当たるお手続きです。 ご希望のお日にちでお引き受けできること が、ご相談者様にとってのご安心の大きなおひとつにつながります。
私たちの担当からは、 作業者さんへの再調整 をお返ししました。
お返事遅くなり申し訳ございません、頂きました日時のいずれかにて調整させて頂きます またご連絡させて頂きます
——「頂きました日時のいずれかにて調整させて頂きます」。
ご相談者様のご希望の 2つのお日にちのいずれか で、作業者さんとの再調整に動く、というお返しでした。
そして、続いて、私たちの担当からは、 作業者さんのご繁忙のご事情 を、率直にお伝えするご連絡をお返ししました。
お世話になります 担当と調整しております 4月がかなり詰まっているので。
なんとかいれてもらえないか、お願いしてもらってますので すみませんお待ちください
——「4月がかなり詰まっているので、なんとかいれてもらえないか、お願いしてもらってますので」。
作業者さんの 4月のお日にちのご繁忙 が、ご相談者様のご希望のお日にちでのお手配のご難所となっていることを、率直にお伝えしました。
お見積りの組み直しと同じく、 作業者さんのご事情も率直にご報告する ——私たちの基本のお流れです。
第4章:「お受けできる所では5万円になります」|お日にちとお値段の二択を率直にお伝えする
作業者さんとの調整のお時間を頂いてから、私たちの担当から、ご相談者様にお返しをお出ししました。
お世話になります 電話お留守でしたのでラインで失礼します 35000円でお受けできる日にちが4月は立て込んでおりまして5月連休明けになってしまいます
なお、4月15日12時でお受けできる所では5万円になります
すみませんどちらかになってしまいます いかがしますか
——「35,000円でお受けできるお日にちが4月は立て込んでおりまして5月連休明けになってしまいます」「なお、4月15日12時でお受けできる所では5万円になります」「すみませんどちらかになってしまいます」。
3度目のお見積り(神棚撤去25,000円+お焚き上げ10,000円=35,000円)の作業者さんは、 4月のお日にちが立て込んでおり、5月連休明けからのお引き取り となるご事情でした。
一方、 ご相談者様のご希望の4月15日12時にお引き受けできる作業者さん は、お見積り総額が 50,000円 となるご案内でした。
お値段とお日にちが、お選びの 二択のお流れ となってしまったご報告でした。
| ご相談者様にとっての二択 | お見積り | ご対応のお日にち |
|---|---|---|
| a. 3度目のお見積りの作業者さんでお引き受け | 35,000円(税込) | 5月連休明け |
| b. ご希望のお日にちでお引き受け | 50,000円(税込ベース) | 4月15日12時 |
お見積りの金額とお引き取りのお日にちは、神棚処分のご相談で「同時に両立しない」ことが、しばしばございます。
だからこそ、私たちは「いまお引き受けできる選択肢を、率直に全てお伝えする」ことを、いちばん大切にしています。
——私たちの担当のこのお返しは、 「お値段優先か、お日にち優先か、ご相談者様ご自身がお選び頂くため」 のご案内でした。
神棚処分は、ご家族のご事情のお節目に当たるお手続きであり、 ご相談者様にとってどちらが優先か は、ご相談者様ご自身にしか分からないご決断です。
だからこそ、私たちが大切にしているのは、次の3つのお流れです。
- お引き受けできる選択肢を、率直に全てお伝えする:お値段とお日にちが両立しない場合も、両方のご選択肢を率直にご共有します
- 先回りでお勧めを決めつけない:「こちらをお選びください」と私たちが先導するのではなく、ご相談者様のご事情に沿うお選びにお進み頂きます
- お選び頂いた後のお手筈も率直にご報告する:お選び頂いた後の作業者さんのお手筈・お日にちの確定も、ご進捗を率直にご報告します
ご相談者様は、ご家族のご事情も踏まえて、 ご希望のお日にち(4月15日12時)でのお引き取り+お焚き上げ のお選びにお進みくださいました。
お値段は当初の3度目のお見積りより高くなる選択でいらっしゃいましたが、 「ご家族の節目のお手続きを、ご希望のお日にちで進めたい」 というお気持ちが、ご相談者様にとっての優先順位の高いものでいらっしゃいました。
「神棚処分とお札のお焚き上げ」をご検討のご相談者様にお伝えしている3点
- 1. お神棚はお焚き上げのお見送りの形でお引き取りいたします:神棚処分とは、お神棚を粗大ごみとしてではなく、お焚き上げのお見送りの形でお引き取りすることです。お神棚の横幅(cm)に応じてお見積りをお出ししています
- 2. お札のお焚き上げはご縁のある地元の神社にお引き継ぎいたします:お祀りされていた御札は、ご縁のある地元の神社にお引き継ぎして、お焚き上げのご供養を頂きます。「お神棚そのもの」と「お札」の両方を、きちんとお手をかけてお見送りする形をご一緒にお整えします
- 3. 作業者さんの配置・お見積りの組み直しは率直にご報告いたします:作業者さんが遠方からのお伺いとなる場合、ご相談者様の交通費のご負担にも影響します。近場の作業者さんへのお手配のお組み直しが必要となった場合は、率直にお時間とお見積りの差し替えをご報告し、ご一緒にご検討頂きます
第5章:ご成約と地元の神社へのお引き継ぎ|神棚3基のお焚き上げと、お札のご縁のお引き継ぎ
ご相談者様には、 ご希望のお日にち(4月15日12時)でのお引き取り+お焚き上げ にてのご依頼を、正式にお受けすることとなりました。
私たちの担当からは、お日にちの確定のお返しと、当日のお伺いのお手筈をお返ししました。
お引き取り当日のお伺いでは、 神棚3基(大1基・小2基)を、お焚き上げのお見送りの形でお引き取り いたしました。
神棚は、お祀りされていた壁から取り外し作業を行い、 ご家族が長年お手をかけてお祀りされていたお姿のまま、ていねいにお運び いたしました。
そして、 お祀りされていた御札は、ご縁のある地元の神社にお引き継ぎ ——地元の神社にてお焚き上げのご供養を頂く形で、ご相談者様の 「きちんとお手をかけてお見送りしたい」 というお気持ちを、最後まで形にしてお返しいたしました。
神棚処分のご相談で、私たちが大切にしているお流れを、3つに整理してお伝えします。
| 私たちが大切にしたこと | ご対応の内容 |
|---|---|
| 1. お神棚はお焚き上げのお見送りの形でお引き取りいたします | 神棚3基(大1基・小2基)を、粗大ごみとしてではなく、お焚き上げのお見送りの形でお引き取りいたしました。 お神棚の横幅(cm)に応じてお見積りをお出しし、お祀りされていた壁からの取り外し作業もご一緒にお引き受けいたしました |
| 2. お札のお焚き上げはご縁のある地元の神社にお引き継ぎいたします | お祀りされていた御札は、ご縁のある地元の神社にお引き継ぎして、お焚き上げのご供養を頂きました。 「お神棚そのもの」と「お札」の両方を、きちんとお手をかけてお見送りする形をご一緒にお整えしました |
| 3. お見積りの組み直し・作業者さんのご繁忙は率直にご報告いたします | お見積りは3度の組み直し(35,000円→55,000円→35,000円)、作業者さんのご繁忙でお値段とお日にちが二択になるご事情も、すべて率直にご報告いたしました。 ご相談者様には、ご家族のご事情に沿うお選びにお進み頂きました |
ご相談者様の 「神棚撤去とお焚き上げ対応お願い致します」 というご依頼のお言葉から、ご希望のお日にちでのお引き取り+お焚き上げの完了まで——お見積りの組み直しと作業者さんのお手配のお組み直しを重ねながら、ご相談者様にとっての 「いちばん良い形」 を、ご一緒にお整えしてまいりました。
ご縁のある地元の神社へのお引き継ぎ。
それが、らくサポが大切にしていること
ここまで、山口県周南市にお住まいのご相談者様の 神棚3基のお引き取りとお札のお焚き上げのご相談 を、最初のお見積りのご依頼から、お見積りの3度の組み直し、作業者さんのご繁忙によるお値段とお日にちの二択のご報告、そしてご希望のお日にちでのお引き取り+お焚き上げのご成約まで、3日間のLINEのやり取りに沿ってご紹介してまいりました。
ご相談者様の 「神棚撤去とお焚き上げ対応お願い致します」 というご依頼のお言葉には、 「お神棚そのもの」と「お札」の両方を、きちんとお手をかけてお見送りしたい ——というお気持ちが込められていました。
神棚は、長年ご家族のお守り役を務めてくださってきたものです。
粗大ごみとして処分するのではなく、お焚き上げのお見送りの形でお引き取りし、お札はご縁のある地元の神社にお引き継ぎして、お焚き上げのご供養を頂く——この 二段のお見送りの形 は、ご相談者様のお気持ちに、私たちが向き合うお流れの基本でいらっしゃいます。
私たちは、お見積りの組み直しも、作業者さんのご繁忙も、 率直にご報告する ——というお流れを大切にしています。
お見積りは、3度の組み直し(35,000円→55,000円→35,000円)。
作業者さんのご繁忙では、お値段優先か・お日にち優先かの 二択のご相談 を率直にお伝えしました。
ご相談者様には、ご家族のご事情に沿うお選びにお進み頂き、 ご希望のお日にちでのお引き取り+お焚き上げ にて、ご成約となりました。
もし、 「ご実家の神棚をきちんと供養してお見送りしたい」「お札のお焚き上げをどこにお願いすればよいか分からない」「お見積りのお話をていねいに聞いて、率直にお返事を頂きたい」 ——というご事情をお持ちの方は、まずはお電話一本でご相談ください。
お電話が難しい方は、LINEからもお問い合わせ頂けます。
神棚処分のお見積りから、お札のお焚き上げのお引き継ぎ先のご案内まで、ご相談者様のご事情とご希望に合わせて、ご一緒に整えてまいります。


