「笠岡市の業者さんですか」｜近隣石材店と提携先で2社見積もり、安い方を提案する仕組みをお電話で伝えた墓じまい相談

私たちらくサポが大切にしていること

私たち「らくサポ」が、毎日のご相談で大切にしていることがあります。

それは、「お客様にとっていちばん良い形を、お客様と一緒に考える」ということです。

仏壇のお片付け、お墓のこと、ご実家の整理——終活まわりのご相談は、人生のなかでも数えるほどしかない、誰にとっても初めての出来事です。
だからこそ「何から手をつければいいか分からない」「これくらいの規模で、いくらかかるものなのか想像もつかない」というお声を、私たちは毎日のように頂きます。

そんなときに心がけているのは、専門家として、ご要望をそのまま受け取るのではなく、本当に必要なことは何かを一緒に整理する ことです。

ときには「これはご自身でも十分できますよ」とお伝えすることもあります。
本当はご自身でできることまで、当社の売上のためにお引き受けすることはいたしません。

その代わり、私たちがお手伝いした方が良いと判断したご相談は、適正価格で、最後まで責任を持ってお預かりいたします。
担当する作業者の手配も、お寺さまや市役所とのやり取りも、お客様のご負担にならない形でお引き受けします。

本ページでは、実際にご相談いただいたお客様の事例をもとに、私たちがどのようにお話を伺い、どのようにご一緒に答えを見つけているのかをご紹介します。
同じようなお悩みをお持ちの方にとって、ひとつでも参考になれば嬉しく思います。

はじめに

笠岡市の業者さんですか？
って言ったところまでだったんですね。

これは、2026年5月のある日の午前、岡山県笠岡市のご相談者様から、墓じまいのお見積りの仕組みについて頂いた、一本のお電話のなかのお言葉でした。

ご相談者様は、 お墓のあるお住まいの地域（岡山県笠岡市）の業者がお見積りに入るのかどうか を、最初に確認したいというお気持ちをお持ちでした。
私たちの担当からは、 笠岡市の近隣にある石材店様と、私たちの提携先の石材店様の2社にお見積りを依頼し、金額の条件が合うお安い方の値段で、私たちの担当からご提案するかたち であることを、約1分強のお電話のなかでお伝えしてまいりました。

本記事は、 岡山県笠岡市から頂いた墓じまいのご質問 に、 「2社見積もり・お安い方をご提案」の仕組み をお伝えした、お電話一本の前後を軸に、 「自分のお墓のある地域の業者は、ちゃんと見積りに入ってくれるのか」というはじめてご検討の方のご不安 に、私たちの担当からお伝えしている考え方を整理してご紹介するものです。

事例の前提となる主な情報を整理すると、次のようになります。

項目	内容
ご相談の始まり	2026年5月のある日の午前（折り返しのお電話）
ご相談の地域	岡山県笠岡市
ご相談の主な内容	墓じまいのお見積りに、お住まいの地域の業者が入るかどうかの確認
お伝えした仕組み	近隣の石材店様＋私たちの提携先＝2社にお見積り依頼／お安い方をご提案
お電話の状況	回線の音声が途中で揺れたため、いったんお掛け直しを提案
やり取りの時間	約1分強のお電話
結末	仕組みをお伝えしたうえで、ご検討を続けて頂く流れ

岡山県笠岡市のように、 東京や大阪などの大都市圏から離れた地域 から墓じまいのお見積りのご相談を頂く場合、ご相談者様の最初のご不安は、おおよそ次の3つの段階に分かれてまいります。

• a. 地元業者が見積りに入るか分からない段階：自分のお墓のある地域に、業者が本当に出向いてくれるのかどうかが見えにくいご不安
• b. お見積りの比較作業が負担に感じる段階：複数の石材店様にご自身で連絡を取り、見積りを揃える手間に対するご不安
• c. 金額の妥当性を判断する材料がない段階：はじめてのお見積りで、その金額が高いのか妥当なのかの判断材料をお持ちでないご不安

今回のご相談者様は、 a の段階 で最初のお電話を頂き、私たちの担当からは、 b と c もあわせて解消できる「2社見積もり・お安い方をご提案」の仕組み を、お電話のなかでお伝えしてまいりました。

第1章：「笠岡市の業者さんですか」のご質問｜電話の冒頭で伺ったご相談の入り口

ご相談者様からのお電話は、2026年5月のある日の午前、折り返しのかたちで頂きました。
お電話の冒頭、ご相談者様からは次のようなお言葉を頂きました。

もしもし、先ほどの方でしょうか？
突然待ち受けの音になってしまいましたが。

私たちの担当からも「そうです」とお返事し、つながり直したお電話のなかで、ご相談者様は次のようにお話しくださいました。

笠岡市の業者さんですか？
って言ったところまでだったんですね。

——ご相談者様の最初のご質問は、 岡山県笠岡市にあるお墓の墓じまいを、笠岡市の地元業者が見積りに入って動くのかどうか という、ご検討の入り口によくあるご不安そのものでした。

私たちの担当からは、 「そちらの近くの石材店さんから、こちらの提携しているところから伺って」 という形で、 笠岡市の近隣の石材店様 と、 私たちの提携先の石材店様 の2社の動きを、まず一言でお伝えしました。

はじめての墓じまいのご相談を、 大都市圏から離れた地域 から頂く場合、ご相談者様が最初に確認なさりたい項目は、次のような区分でまとめられます。

ご相談者様の最初のご不安	私たちの担当からの基本のお返し
a. 地元業者が見積りに入るかどうか	近隣の石材店様にお見積り依頼が入ることをお伝え
b. お見積りの比較作業の手間	比較作業は私たちの担当でお預かりする仕組みをお伝え
c. 金額の妥当性の判断材料	2社のお見積りを見比べたうえで、お安い方をお返しすることをお伝え

今回のご相談者様は、最初は a の段階 でお話を始められました。
私たちの担当からは、 a・b・c の3つを一連の流れとしてお伝えできる「2社見積もり・お安い方をご提案」の仕組み を、続けてお伝えしてまいりました。

大都市圏から離れた地域からの墓じまいのご相談で、 「自分のお墓のある地域の業者は、ちゃんと見積りに入ってくれるのか」 というご質問は、ひと月のなかでも特に多くお寄せ頂くお話です。
私たちの担当としては、 「近隣の石材店様の動き」と「私たちの提携先の動き」の両方を、最初の一往復のなかでお伝えする ことを、基本のお流れとしております。

第2章：2社見積もりの仕組み｜近隣の石材店様と提携先からお安い方をお伝えする段取り

ご相談者様のご質問にお答えするかたちで、私たちの担当からは、次のようにお返ししました。

あー、そうですね。
あのそちらの近くの石材店さんから、こちらの提携しているところから伺って。
あの、見積もり出して金額の条件が合うお安い方の値段で私の方から提案する形になりますので。

この 「近隣の石材店様」＋「私たちの提携先」＝2社にお見積りを依頼し、金額の条件が合うお安い方の値段で、私たちの担当からご提案する というのが、私たちが墓じまいのお見積りでお預かりしている、基本の段取りとなります。

ご相談者様にとっての主な利点を整理すると、次のような項目です。

笠岡市の墓じまいでは、近隣の石材店様と提携先の2社へお見積りを依頼し、金額の条件が合う安い方の値段で担当から提案しています。

——この仕組みのいちばんの趣旨は、 ご相談者様にお見積りの比較作業をお預かりしない ということです。
墓じまいのお見積りは、 墓石の本体撤去、区画の更地化、お骨の取り出し、お寺様への魂抜きの扱い、お見積り有効期限 など、見比べる項目が多岐にわたります。
これらをはじめてご検討のご相談者様がお一人で見比べるのは、現実には負担の大きい作業となります。

私たちの担当でお見積りを並べて見比べ、 「金額の条件が合うお安い方」 という形で1つに絞ってお返しすることで、ご相談者様には 「2社のうちのどちらにするかをお選び頂く判断」 を、私たちの担当の仕事としてお預かりしているかたちです。

「お安い方」と申し上げるときの判断は、 金額だけで決めるものではない という点も、お電話のなかでお伝えしてまいりました。
同じ金額でも、 作業範囲の含まれ方 や お見積りの有効期限、 追加費用が発生する条件 で、ご相談者様にとっての実質的なお値段は変わってまいります。
私たちの担当としては、 「金額の条件が合う」 という言い方で、 金額と条件の両方をあわせて見比べた結果のお安い方 をお返しすることを、基本のお流れとしております。

第3章：金額だけでなく条件をあわせて見比べる｜見積もり比較の主な観点

私たちの担当が、近隣の石材店様と提携先のお見積りを見比べるときに、 金額の単純な大小だけでは判断しない 観点を整理すると、次のような項目です。

比較の観点	見比べる主な内容
作業範囲の含まれ方	墓石の本体撤去・区画の更地化・お骨の取り出しが、どこまで一括で含まれているか
お寺様への魂抜きの扱い	当社手配の魂抜きが含まれているか／ご相談者様手配となるか
お見積りの有効期限	お見積り発行から、いつまで同じ金額でお預かりできるか
追加費用が発生する条件	当日の現場状況で、別途費用がかかる場合の条件の書かれ方
作業日数の目安	一日で終わる規模か、複数日にまたがる規模かの目安

——これらの観点を 同じ条件で揃えてから 金額を見比べることで、 「同じ50万円でも、含まれている作業と条件が違う」 という、はじめての方には見えにくい部分まで、私たちの担当の側で見比べて整理しております。

ご相談者様にお返しする値段が、 単純な金額の安さだけで「お安い方」と申し上げる のではなく、 作業範囲・お見積り有効期限・追加費用条件まで含めたうえでの「金額の条件が合うお安い方」 であることを、お電話のなかでお伝えするようにしております。

公式の電話番号からはじめての墓じまいのお見積りのご相談を頂く場合、 「結局、どこの業者が安いのか」 という金額の点だけにご質問が向きやすいお流れがございます。
私たちの担当からは、 「金額の条件が合うお安い方」 という言い方を意識して、 金額と条件の両方を私たちの担当で見比べたうえでのお安さ であることを、お電話のなかで一言添えるようにしております。

もう一点、お見積りを2社に依頼するときに大切にしているのは、 「同じ条件で揃える」 ことです。
同じ条件で揃えないと、 金額の比較そのものが意味を失ってしまう ためです。
私たちの担当からは、 お墓のある地域、お墓のおおよその広さ、墓石の本数、お納め先のご事情 を、同じ言葉で2社にお伝えして、 同じ前提のお見積り をお出し頂くかたちで段取りしております。

第4章：回線の音声が揺れたなかでのお掛け直し｜伝えきれない部分を残さない段取り

今回のお電話は、ご相談者様と私たちの担当のあいだで、 回線の音声が途中で揺れる場面 がございました。
お電話の途中で、ご相談者様からも次のようなお言葉を頂きました。

突然待ち受けの音になってしまいましたが。
ちょっと電話なんかおかしいですよね。

——お電話の冒頭、回線の音声が揺れたために、ご相談者様の側でも、お話しの流れが途切れた感覚がおありの場面でした。
私たちの担当からも、お話の途中で次のようにお伝えしました。

ちょっともう一回電話しますね。
なんか声がおかしくなっちゃってるのでちょっとですか掛け直しますね。
すいません。

——回線の音声が揺れている状態でお話を続けていると、 私たちの担当からお伝えしたい大切な部分 が、ご相談者様にお届きしにくくなってしまいます。
墓じまいのお見積りの仕組みは、 「近隣の石材店様」＋「私たちの提携先」＝2社、金額の条件が合うお安い方、比較作業はお預かり という、いくつかの項目を続けてお伝えするお流れです。
途中で音声が聞き取りづらくなると、 「結局2社って何のことだったのか」 という、いちばん大切な部分がぼやけてしまいます。

私たちの担当が、お電話の途中でお掛け直しを提案させて頂くときに、心がけている考え方を整理すると、次のような項目です。

• 回線の音声が揺れ始めたら、無理に説明を続けず、一度区切る
• ご相談者様の側で聞き取りづらさを感じておられないか、率直に伺う
• お掛け直しのときには、それまでお伝えしてきた要点をもう一度なぞる
• お掛け直しがご相談者様のご都合と合わない場合は、別のお時間にあらためてお電話頂くご提案を添える
• お電話が難しいご状況であれば、LINEからでもお問い合わせ頂ける旨をお伝えする

——お電話一本のなかで完結することは、こうしたご相談の現場では決して当たり前のことではありません。
私たちの担当としては、 回線の状態・お時間のご都合・聞き取りやすさ をあわせて考えながら、 ご相談者様にお伝えしきれない部分が残らない段取り を、基本のお流れとしてお預かりしております。

岡山県笠岡市から頂いた今回のご相談は、お掛け直しのうえで、 「2社見積もりで金額の条件が合うお安い方をご提案」 のかたちを改めてお伝えし、ご相談者様にご検討を続けて頂く流れとなりました。
次のお電話やLINEのお問い合わせを、私たちの担当のほうで、引き続きお待ちしているお話です。

2社見積もりで安い方を返す仕組みを、お電話で丁寧に伝えること。
それが、らくサポが大切にしていること

ここまで、 岡山県笠岡市から頂いた墓じまいのお見積りのご相談 を、お電話一本の前後の流れに沿ってご紹介してまいりました。
ご相談者様の最初のお言葉は 「笠岡市の業者さんですか」 という、お住まいの地域の業者がお見積りに入るかどうかの確認でした。

私たちの担当からお伝えしたのは、 近隣の石材店様と、私たちの提携先の石材店様の2社にお見積りを依頼すること 、 2社のお見積りを私たちの担当で見比べ、金額の条件が合うお安い方の値段でお返しすること 、 お見積りの比較作業はご相談者様にお預かりしないこと の3点でした。
あわせて、お見積りの比較は 金額の単純な大小だけではなく、作業範囲・お見積り有効期限・追加費用条件まで含めた「金額の条件が合う」 という見方をしていることもお伝えしてまいりました。

私たちの担当が大切にしているのは、 「お見積りを比較する作業をご相談者様にお預かりしない」 ということと、 「お電話のなかで、お伝えしきれない部分を残さない」 ということの2つです。
墓じまいのお見積りは、 墓石の本体撤去・区画の更地化・お骨の取り出し・お寺様への魂抜き・お見積り有効期限 など、見比べる項目が多岐にわたります。
これらをはじめてご検討のご相談者様が、お一人ですべて見比べるのは、現実には大きな負担となります。

そして、 回線の音声が揺れたお電話のなかで、無理に説明を続けない ということ。
お掛け直しのうえで、もう一度、要点をなぞってお伝えする段取りをお預かりすることで、 「結局、何のお話だったのか」 が、ご相談者様の手元にきちんと残るお電話を、基本のお流れとしてお預かりしております。

もし、 「自分のお墓のある地域の業者は、ちゃんと見積りに入ってくれるのか」「2社の見積りを自分で比べるのは負担が大きい」「金額だけでなく条件まで含めて、適正な値段を伺いたい」 ——というお話をお持ちの方は、まずはお電話一本でお気軽にご相談ください。
ご相談の核（お墓のおおよその地域・墓じまいのご検討段階）をお伝え頂ければ、私たちの担当から、2社見積もりの仕組みと、お安い方をご提案するかたちをお伝えしてまいります。

お電話が難しい方は、LINEからもお問い合わせ頂けます。
お墓のお片付けの全体のお流れをまとめた対応事例集もあわせてご覧いただければ、はじめての方でも段取り全体をつかんで頂けるかと思います。

墓じまいのご相談はこちら

らくサポでは、お墓のお片付け・墓じまいのご相談を年中無休でお受けしています。
お見積もりは無料、何度でもご相談いただけます。

お電話でのご相談：050-5794-7378　LINEでのご相談

「自分のお墓のある地域の業者は、ちゃんと見積りに入ってくれるのか」「2社の見積りを自分で比べるのは負担が大きい」「金額だけでなく条件まで含めて、適正な値段を伺いたい」——どんなお話でも構いません。
まずは状況を伺うところから、一つひとつお伝えしてまいります。