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「秋田」の記事一覧

お客様対応事例

「火事になった家のリフォームがあり、仏壇を処分したい」秋田県秋田市の仏壇引き取り、テキストで日程と当日をお決めした事例

「火事になった家のリフォームがあり、仏壇を処分したい」——秋田県秋田市の相談者様より、火事のあとの建て直しの事情で、仏壇引き取りのご相談を頂きました。最初の書き込みからわずか数往復のうちに、住所の伝達・日程調整次第の預け・引き取り日と当日の時間・税込5万5千円の集金・担当者の案内までを、テキスト1往復の返信でひとつずつお伝えしました。相談者様より「了解しました。よろしくお願いします」と了承を頂戴し、引き取り当日まで案内できた事例です。本記事執筆時点では当日の伺い前のため、現時点では検討時間に預ける継続検討の状態で一区切りとなっています。
お客様対応事例

「墓じまいと永代供養をしたい」秋田県大仙市の昔ながらのお墓、ご姉妹で継承が難しい家のはじめての相談

「秋田にお墓は構えているのですが、県外に住んでるため墓じまいと永代供養をしたいと思っています」——ご姉妹で継承が難しい家の状況から、秋田県大仙市角間川町にある縁ある寺の境内での、墓じまいと永代供養の相談を頂きました。昔ながらの骨壺非使用のお墓で、お骨は10名未満。お母様を昨年ご納骨されたばかりという状況のなか、海上散骨も選択肢に。GW中にご家族・親族との相談を経て費用面が次の論点となり、約3週間のLINEの流れをご紹介します。

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