北海道松前郡のご実家の仏壇を遠方から処分したい——LINEで一言「仏壇の処分」と送ってきたお客様のこと 仏壇処分北海道対応事例集 北海道松前郡にある仏壇の処分を、遠方からLINE一言で相談してきたお客様の事例です。魂抜き(お性根抜き)の手配から立ち会いなしの搬出まで、遠方からでも進められる仏壇処分の流れと費用の目安をご紹介します。遠方に住んでいる方が地元に残した仏壇を処分する際に知っておきたいポイントをまとめています。 続きを読む
家具調こたつの買取不可をお伝えしたあと、粗大ゴミ引取のご相談に丁寧に答えた岐阜県本巣市の話 家財整理・遺品整理対応事例集岐阜 岐阜県本巣市のご相談者様から、家具調こたつの出張買取の希望をLINEでいただきました。査定の結果、残念ながら買取対象外との判断になりましたが、正直にお伝えした直後、「粗大ゴミの引取はできますか」との返事をいただきました。費用やスケジュールを案内し、4月以降の対応に向けてやり取りした事例です。 続きを読む
テーブルとソファの買取はできないと正直にお伝えした——岐阜市のLINEご相談記録 家財整理・遺品整理対応事例集岐阜 岐阜市のお客様から、使わなくなったテーブルとソファの買取をLINEでご相談いただきました。購入から約7年・ブランド不明という状況で、買取対象外となる理由を率直にお伝えした事例です。できない場合に早めにはっきりお伝えすることも、誠実な対応だと考えています。 続きを読む
岐阜県可児市のペットボトル処分ご相談——費用をお伝えし、別の相談先を選ばれた記録 家財整理・遺品整理対応事例集岐阜 岐阜県可児市のお客様から、ペットボトル4袋の処分についてLINEでお問い合わせを頂きました。引き取りと持ち込みそれぞれの費用をお伝えしましたが、最終的にお客様は別の相談先を選ばれました。費用の仕組みと、そのときの対応をそのままお伝えします。 続きを読む
ダブルサイズのマットレス処分、階段ありなしで費用が変わる——名古屋市中川区からのご相談にLINEでお答えした記録 家財整理・遺品整理対応事例集愛知 愛知県名古屋市中川区にお住まいの方から、ダブルサイズのマットレスの処分費用についてLINEでご相談いただきました。ご相談から約10分で費用をご提示。階段なしで税込11,000円、階段作業ありで税込16,500円とお伝えしました。費用の内訳もあわせてご案内した記録です。 続きを読む
ベッドとマットレスの処分をLINEだけで見積りまでお返しした岐阜県各務原市のご相談 家財整理・遺品整理対応事例集岐阜 岐阜県各務原市のご相談者様から、シングルベッド枠・スプリング入りマットレス・トゥルースリーパーの回収処分についてLINEでお問い合わせをいただきました。搬出階・エレベーターの有無・マットレスの種類などを確認してから見積りをご提示した事例です。 続きを読む
滋賀県守山市の墓地にある妹の50回忌前の墓じまい——お骨が土に帰っている特殊事情と、魂抜きから撤去工事まで約3ヶ月で整えた事例 墓じまい対応事例集滋賀 骨壺がなく、お墓の四隅に紙に包まれて埋まった状態でお骨が土に帰っている可能性があった、滋賀県守山市内の墓地での墓じまい事例。50回忌(昭和54年没の妹様)を前にご相談いただき、遺骨確認・複数社見積もり比較・閉眼供養手配を経て、命日前日に工事完了。特殊な納骨形式でも段階を踏んで進めた約3ヶ月をご紹介します。 続きを読む
東京都内の公営墓地でのお墓掃除——見積り変更を正直に伝えて再調整した事例 墓掃除・墓参り代行対応事例集東京 東京都内の公営お墓の草刈り・清掃をLINEでご依頼いただきました。写真をもとに見積りを出しましたが、現地確認で状況が変わっていたため正直に伝え、変更後の対応内容をご提示しました。その後、元の作業範囲で再調整して作業を完了。完了写真の確認依頼にも現地再訪でお応えした事例です。 続きを読む
福島県のお墓を先祖6名分まとめて墓じまい、書類手続きの代行から整地まで対応した事例 墓じまい対応事例集福島 福島県のお墓に眠る先祖6名分の墓じまいをご依頼いただいた事例です。京都在住のご長女がお母様に代わりLINEで窓口を担い、改葬許可申請の書類準備から書類提出・閉眼供養・墓石撤去・整地まで約1か月半で完了しました。同一墓地内への移動でも書類が必要なケースや、施工後払い対応の流れもあわせてご紹介します。 続きを読む
ネットだけで進めることへの不安を、丁寧なやり取りと書類で一つずつ解消した郡上八幡の墓じまい 墓じまい対応事例集岐阜 岐阜県郡上八幡のお墓を撤去したいと、LINEでご相談をいただきました。「ネットだけで依頼する経験がない」というご不安に対し、見積書の記載内容・担当者名の明記・適正処分の文言追加と、一つひとつ丁寧にお答えしながら進めました。石材店が住職に挨拶し現地を確認したことが「信頼の要になった」とのお言葉をいただいた事例です。 続きを読む