家具調こたつの買取不可をお伝えしたあと、粗大ゴミ引取のご相談に丁寧に答えた岐阜県本巣市の話 家財整理・遺品整理対応事例集岐阜 岐阜県本巣市のご相談者様から、家具調こたつの出張買取の希望をLINEでいただきました。査定の結果、残念ながら買取対象外との判断になりましたが、正直にお伝えした直後、「粗大ゴミの引取はできますか」との返事をいただきました。費用やスケジュールを案内し、4月以降の対応に向けてやり取りした事例です。 続きを読む
テーブルとソファの買取はできないと正直にお伝えした——岐阜市のLINEご相談記録 家財整理・遺品整理対応事例集岐阜 岐阜市のお客様から、使わなくなったテーブルとソファの買取をLINEでご相談いただきました。購入から約7年・ブランド不明という状況で、買取対象外となる理由を率直にお伝えした事例です。できない場合に早めにはっきりお伝えすることも、誠実な対応だと考えています。 続きを読む
ベッドとマットレスの処分をLINEだけで見積りまでお返しした岐阜県各務原市のご相談 家財整理・遺品整理対応事例集岐阜 岐阜県各務原市のご相談者様から、シングルベッド枠・スプリング入りマットレス・トゥルースリーパーの回収処分についてLINEでお問い合わせをいただきました。搬出階・エレベーターの有無・マットレスの種類などを確認してから見積りをご提示した事例です。 続きを読む
ネットだけで進めることへの不安を、丁寧なやり取りと書類で一つずつ解消した郡上八幡の墓じまい 墓じまい対応事例集岐阜 岐阜県郡上八幡のお墓を撤去したいと、LINEでご相談をいただきました。「ネットだけで依頼する経験がない」というご不安に対し、見積書の記載内容・担当者名の明記・適正処分の文言追加と、一つひとつ丁寧にお答えしながら進めました。石材店が住職に挨拶し現地を確認したことが「信頼の要になった」とのお言葉をいただいた事例です。 続きを読む
婚礼家具4本の処分・サッシ幅ギリギリをLINEで伝えていただき当日中にお見積りをお返しした 家財整理・遺品整理対応事例集岐阜 岐阜県内の方より、婚礼家具(タンス4本)の処分についてLINEでご相談いただきました。写真は撮れない状況でしたが、4本分の寸法とサッシ幅ギリギリという搬出事情を詳しく教えていただき、いただいた情報をもとに約1時間で税込39,800円の概算をお返しした事例です。 続きを読む
岐阜市からタンス2点・分解済みベッド・ミキサーの処分と買取見積りをご希望いただいた事例 家財整理・遺品整理対応事例集岐阜 岐阜市のご相談者様から、LINEにてタンス2点・分解済みのベッド1点の処分と、購入から10年ほどのミキサーの買取見積りについてご連絡をいただきました。ゴミ処理場への持ち込みも検討されていましたが、まずは買取希望とのことで、品目別の確認ポイントをご案内した事例です。 続きを読む
テーブルとソファの買取相談で「ブランド不明」と案内した日のこと。岐阜市からのご相談 家財整理・遺品整理対応事例集岐阜 岐阜市のご相談者様から、テーブルとソファの買取についてLINEでご相談を頂きました。購入から約7年・ブランド不明との情報をお伺いし、買取対象外であることを速やかにご案内しました。お断りの場面でも早く・明確にお伝えすることを大切にしています。 続きを読む
岐阜市から本棚・学習机・時代箪笥の処分について、お電話にて見積りをお返しした事例 家財整理・遺品整理対応事例集岐阜 岐阜市のご相談者様から、本棚・子ども用学習机・時代箪笥の3点まとめての引き取りについてLINEでご連絡をいただきました。品目と点数をお送りいただいた後、電話でくわしい状況を確認しながら見積りをお返しした事例です。岐阜市での家具処分のご参考にどうぞ。 続きを読む
こたつの買取が難しいとわかったとき、粗大ゴミ引取という次の選択肢をご案内した岐阜県のご相談 家財整理・遺品整理対応事例集岐阜 岐阜県のご相談者様から、家具調こたつの出張買取依頼がLINEで届きました。査定の結果、買取対象外となりましたが、ご相談者様が「粗大ゴミとして引き取ってもらえるか」と続けて質問され、担当者は料金と対応可能時期をすぐにお伝えしました。断りで終わらせず次の選択肢を示したやり取りのご紹介です。 続きを読む
シングルベッドとマットレスの処分依頼——当日中に見積りをお返しした岐阜県各務原市のご相談 家財整理・遺品整理対応事例集岐阜 岐阜県各務原市のご相談者様から、シングルベッドの本体・スプリング入りマットレス・トゥルースリーパー1枚の処分依頼がLINEで届きました。ベッドは解体済みで、搬出は集合住宅5階・エレベーター有りとのことでした。搬出経路とマットレスの種別を確認し、その日のうちに合計15,000円+税のお見積りをお返しした事例です。 続きを読む