「神奈川」の記事一覧

第一・第二・第三のご希望日を頂いた仏壇移動｜神奈川県湘南圏で予備日も早めに整えたお打ち合わせ

「私の第一希望は21で第二希望が14で、希望は七だったんですけれど」——2026年5月のある日、神奈川県湘南圏のご相談者様より、仏壇移動の日程について3段階のご希望日を頂きました。ご相談者様の側ですでに予備日まで整えてくださっていた段取りに、私たちの担当からは、業者へ最早日の確認をする旨と、もし第一希望が難しい場合は第三希望に下がる可能性をお伝えしました。約2分のお電話で予備日も含めて整えたファーストコンタクトの記録です。

神奈川県川崎市麻生区から仏壇引越しの問い合わせ｜お電話の折り返しが留守電で公式LINEへ3点の確認事項を送ったファーストコンタクト

「仏壇引越し」——神奈川県川崎市麻生区のご相談者様より、公式LINEへこの短いひと言と、地域・お電話番号の記載を頂きました。お電話の折り返しが留守電となったため、公式LINEで仏壇のお見積りに必要な3点（移動元の階・寸法と上下に分かれるか・移動先の概ねの住所と階）を確認。3点の返信はその日のうちにはまだ保留となり、現在は継続の検討としてご返信をお待ちしている、ファーストコンタクトの記録です。

神奈川県横浜市から仏壇移動のご相談｜緑区から都筑区への市内移動の費用をお伝えしたファーストコンタクト

「緑区から都筑区へ仏壇を運んでもらいたい」——神奈川県横浜市にお住まいのご相談者様より、公式LINEの相談フォームへ寄せ頂いた、緑区から都筑区への仏壇の移動の相談です。私たちの担当より、調べたうえでお見積りの目安として「養生のうえで運搬し、2階に設置までの 35,000 円程度」をお伝えいたしました。ご相談者様より「運ぶだけでの料金ですか？」との問い合わせを頂き、養生から設置までの一式の金額である旨を改めてお伝えしたところで継続検討となり、ファーストコンタクトは継続対応中の相談の記録です。

「かなり古い先祖個人の墓石」遠方の事情の墓じまいで、手続き代行とお骨の郵送をLINEでご案内した事例

2025年12月のある日の夜、公式LINEのご相談フォームから「かなり古い先祖個人の墓石があるのですが、遠方であり今後の管理が難しく墓じまいを考えています」とのご相談を頂きました。神奈川県相模原市に住むご相談者様から、先祖代々のお墓の話と終活の話をひと続きに書いてくださった一文でした。担当者からは電話の折り返しを2回試みましたがすれ違いとなりました。LINEでは手続き代行・お骨の郵送手配の内容を伝えました。お見積りに向けた写真・地図の共有もお願いしました。ご案内に対するご相談者様の返事を頂く前にやり取りがひと区切りとなりました。家族での話し合いとともに、検討をお預けする結末となったご相談の記録です。

「草刈りだけで大丈夫なのですが」お写真の雑草に、税込33,000円のお見積りと追加の内容まで共有した神奈川県川崎市のLINE

「お墓が下の写真のように、雑草が凄いことになっている」——神奈川県川崎市の市営霊園に家族の墓があるご相談者様。写真でどくだみ草の生い茂った状況を共有頂き、草刈りのみの希望でお見積りをご相談くださった事例。見積りの前提となる2点の確認（低木の処理・お墓の場所確認）、税込33,000円のお見積りの提示、追加の運搬・処分費の可能性の率直な伝達、そして「検討させていただきます」の返事を頂き家族の側での検討に入っていただくまでの、約2日間のLINEのやり取りを紹介します。

「見積もりをお願いしたいのですが」川崎市中原区・叔母様の墓じまいで、お寺さまの名前と区画の寸法をLINEで共有いただいた事例

「ちょっと相談なんですけど」――神奈川県川崎市中原区在住のご相談者様から、叔母様（天野家）の墓じまいのご相談を頂きました。友だち追加から約20分のあいだに、お寺さまのお名前と区画の写真2枚を共有くださいました。お墓本体の寸法（幅218センチ・奥行208センチ・高さ219センチ）も文字でお知らせいただきました。見積りに必要な情報の共有が、最初のやり取りで整い、現地でのお見積りへとお話を継いでまいる段階で一旦ひと区切り――継続検討の事例の全記録です。

「墓じまいの気持ちは決まっています」｜神奈川県横浜市港南区の墓じまい見積もりの相談を、順番から一緒に確認した約1時間半のLINE

「墓じまいの見積もりお願いしたいです」——2026年5月のある日の午後、神奈川県横浜市港南区に住む相談者様から、公式LINEへこの一行が届きました。墓は同じ横浜市港南区内、墓じまいの気持ちは決まっており、まずは見積もりから話を進めたい事情でした。依頼を頂いた話ではあるものの、見積りも工事も寺の許可が前提のため、まずは寺への伝達から進めて頂きたい旨と、墓じまいのガイドブックを案内。相談者様はその日のうちに寺へ電話をかけてくださり、「役所で改葬許可証を貰ってから寺に連絡して伺う約束」まで共有を頂きました。続けて、横浜市の改葬許可証のオンライン手続きの案内と、施工業者の手配の許可の確認の依頼までを進め、約1時間半のLINEのやり取りはひと区切り。見積りの返答までには至っておりませんが、相談者様のほうで進めて頂く段取りの3点を整理し、進捗の共有を待つ継続検討の事例です。

散骨とご兄妹3名様分への小分け供養｜神奈川県小田原市の墓じまいをお寺様への謝礼の相場までLINEで確認した初日

「小田原市内に父親の墓があるが、遠隔地にあり墓仕舞いしたい。およその費用を知りたい」——神奈川県小田原市にある父親の墓の墓じまいと、散骨、兄妹3名への小分け供養を考えている方から、公式LINEで頂いたご相談です。相談者様は遠隔地にお住まいで、お寺様への連絡はまだでした。私たちの担当からは、墓じまいの見積りに必要な墓の写真と家族名の確認方法、業者現地確認のための寺への第一声の案内、散骨と小分け供養の段取り、そして寺への謝礼の相場（3万円から30万円ほどが一般的）と代行も可能な旨を伝えました。同日の夜分には住職様からの業者確認のご了承を頂き、見積り準備へ進んだご相談初日の全記録です。

お仏壇を相模原市から横浜市まで移送した上下二段160cmのお引越し｜寸法共有から施工日確定までをLINEで整えた4日間の相談

「相模原から横浜に仏壇を移送したいと思います。見積りをお願いしたいと思います」。——神奈川県相模原市在住のご相談者様から、同じ神奈川県内の横浜市までのお仏壇の引越し相談を頂きました。初回相談時点では寸法が未把握だったため、寸法の共有をお預かりし、2日後に高さ160.5cm・上下二段のお仏壇である旨を共有いただきました。料金表に沿って運搬設置作業料50,000円＋距離料金30,000円＝合計88,000円（税込）のお見積りを提示。その後は、搬出元と搬入先が別ご家族であるためのお時間のすり合わせを含む各種調整を経て、4日間のLINEのなかで施工日まで段取りを整えた契約の全記録です。担当作業者のお名前と携帯番号の伝達まで含みます。

「住職に何て話せばわかりません」と仰った横浜のご相談で、自分で話される方を勧めた両親の墓じまいと駅近の納骨堂探し

横浜市のご相談者様から、両親の墓じまいのご相談を頂きました。「何をしていいか全くわかりません　住職にも何て話せばわかりません」というお気持ちの共有でした。代行3万円の案内よりも、ご家族から直接お話しになる方を一案目に勧めました。感謝のお気持ちを直接お伝えになる方が、住職に伝わりやすい。話がまとまるケースが多いと率直に伝え、住職への切り出しトーク例もお送りしました。さらに、移し先の希望（横浜市内・駅近・費用を抑えたい）に沿って、納骨堂・樹木葬の4施設をご紹介しました。見学の検討段階まで一緒に整えた、初動のご相談の全記録です。