「長野」の記事一覧

「散骨をお願いしたい、費用はいくらですか？」長野県東筑摩郡朝日村・1霊の散骨と粉骨のお見積りを公式LINEで返信した相談事例

「散骨をお願いしたいと考えていますが、費用いくらかかりますか？」——長野県東筑摩郡朝日村のご相談者様より、公式LINEでこのようなメッセージを頂きました。電話でご連絡のあと公式LINEでのやり取りに切り替え、霊数と墓じまいの検討有無の2点をお伺いしました。ご相談者様より「1霊／墓じまいなし／粉骨もお願いしたい」の返事を頂戴しました。散骨1霊：税込¥27,500／粉骨：別途税込¥5,500／合計：税込¥33,000のお見積りを公式LINEで返信した、約20分のやり取りの全記録です。

長野県塩尻市から仏壇処分のご相談｜マンション10階・180cm仏壇のお見積りを戻したファーストコンタクト

「仏壇処分してくれるところを探しています。魂抜きは済ませます」——長野県塩尻市の方より、公式LINEに寄せられたご相談です。マンション10階・高さ180cm前後・上下2段に分かれるタイプの仏壇で、お性根抜きは済ませ済み。海外にご滞在中のため、やり取りはLINEのテキストで進みました。担当より、エレベーターの段取りが整う前提で55,000円（税込）の見積りを戻したところ、「予算オーバーなので見合わせます」とのお返事を頂き、ファーストコンタクトは見送りとなったご相談の記録です。

「墓じまいのご相談（長野県信濃町）」LINEの最初の書き込みからガイドブックをお受け取りいただくまでの記録

「①電話番号　②墓じまいのご相談(長野県信濃町)」——長野県信濃町に住まいのご相談者様より、公式LINEの相談フォームへ、地域と相談内容だけの簡潔な最初の書き込みをいただきました。その39分後、メニューから「墓じまいガイドブック」をお選びくださり、私たちの担当からガイドブックのPDFをご案内。ご相談者様は、すぐのお電話でなく、まずは資料を読まれる時間に進まれました。同日約39分・10メッセージの短いLINEのやり取りで、墓じまいのご相談の入り口でいちばん多くいただく気持ちの形を、ありのまま紹介する事例です。次のご相談の継続は、ご相談者様に委ねている段階です。

「お内裏様とお雛様だけは置いていって」叔父宅の雛人形の引き取りで2体置き残しの段取りをLINEで取り決めした長野県松本市の契約事例

「お内裏様とお雛様を置いて行くのを忘れないようにしないといけませんね」という叔父様の一言が、この事例の核心です。長野県松本市の叔父様の自宅にある雛人形の引き取りで、ご相談者様は遠方（名古屋市）在住でした。引き取り候補日のご相談から、都合に合わせた追加候補、人形2体置き残しの取り決め、訪問後の領収書の住所確認まで——約1週間のLINEでの段取りを、ありのままに記録した事例です。

「雛人形（7段）と、五月人形の回収をお願いしたく」｜長野県諏訪市・40号の雛人形と五月人形を現地お見積りから回収手配の契約まで

長野県諏訪市にお住まいの相談者様から、公式LINEと相談フォームで40号の雛人形7段と五月人形のお引き取りを依頼頂きました。物置のダンボール箱に収納された品物について、お写真4枚を共有しました。お電話で現地確認の段取りを決め、翌週月曜日午後の現地お見積り訪問を実施。その2日後に見積書PDFを共有し、同週木曜日午前の回収作業の日にちをお預かりした、約4日間の契約事例の全記録です。

「弊社が購入しました不動産の中に遺影、位牌があり処分してほしい」長野県千曲市の不動産事業者様からの位牌・遺影のお引き取りのご相談

「弊社が購入しました不動産の中に遺影、位牌があり処分してほしい」——長野県千曲市の不動産事業者様の担当者様から、購入物件内に残されていた位牌・遺影のお引き取りを頂きました。見積りは2通りで合計金額と内訳をまとめてご報告。ご相談者様の選択を受けて、約1日のLINEのやり取りで訪問日確定まで進んだ成約事例をご紹介します。

「他もしりたいので墓石撤去費用の見積をいくつか教えてください」長野県長和町のお墓じまいの比較材料をご一緒にお調べしたご相談

「長野県長和町にあるお墓の墓じまいを考えています。地元の石材店に見積をお願いしています。他もしりたいので墓石撤去費用の見積をいくつか教えてください」——長野県長和町にあるお墓のお墓じまいをお考えのご相談者様から、公式LINEに頂いた率直な比較ご検討のご相談でした。地元の石材店さまへすでにお見積りをご依頼のうえで、他のお見積りも比較ご検討なさりたいというご意向。私たちは、お見積りのご条件を整えるためにお電話でのお打合せをお願いし、地元のお見積りを尊重したうえで比較材料をご一緒にお調べするご対応をさせていただきました。約4か月のご検討期間をご一緒した、初期相談から継続フォローまでのLINEのやり取りの記録です。