「長崎」の記事一覧

「歩いて行ける範囲にお墓の移動が出来たら」長崎県諫早市の実家の墓の移動費用の概算と現地調査のご提案

「歩いて行ける範囲にお墓の移動が出来たら」——兵庫県在住のご相談者様より、長崎県諫早市の実家の墓を高齢の母親が歩いて通える場所へ移す際の費用概算について、公式LINEから問い合わせを頂きました。写真を拝見してお墓の規模を見立て、概算50万円以上と提案したうえ現地調査を案内した段階で、ご相談者様の返事を待ちながらひと区切りとなった継続検討の事例を率直に伝えます。

長崎県諫早市から「日曜の朝にお願いしたい」｜7か月先のお墓参り代行を事前予約で受けた相談

「日曜の朝にお願いしたい／花や線香を供えたい」——長崎県諫早市飯盛町に在住の相談者様より、電話のち公式LINEに重ねて寄せられたお墓参り代行の相談です。頂いた時期から見て約7か月先の日付での墓掃除と、花・線香の供えのご依頼。相談者様からは、町名、周辺の目印、お墓の並びの位置、写真——特定にいちばん大切な4点を、入口の段階で漏れなく伝えてくださいました。担当からは「覚えておきます／10月下旬にご連絡ください」と返事し、相談者様より「了解しました」と了承を頂き、事前予約として契約が成立。日付の手前で改めて話を進める段取りまで整ったファーストコンタクトの記録です。

「全部込みでお願い致します」——長崎県西海市の墓じまいのご相談。手続き・行政・遺骨の引越し先まで、入り口から引き受けた事例

「長崎県西海市で墓じまいを考えてます」——長崎県西海市在住のご相談者様より、公式LINEで墓じまいのご相談を頂きました。私たちの担当からは、墓じまいで承れる3つの柱（墓じまいの手続き／墓所管理者や行政の手続き／新しいお骨のお引越し先の案内）を最初に示しました。ご相談者様からは「全部込みでお願い致します」の返答を頂きました。LINEのテキストでは情報量が多くなりますためお電話でのお伺いを希望し、電話番号を頂くまで参りました。続きの連絡をお気軽に頂けますと幸いです。——墓じまいのご相談の入り口で、3つの柱の案内のうえで「全部込み」の希望からお電話への橋渡しまでが整っていった、最初の数往復のLINEのやり取りの全記録です。

「佐世保市の現地の写真と見積りを送信致しました」提携の石材店の担当者様からお預かりした、お墓じまい見積り共有の記録

「佐世保市のご相談者様のお墓じまいの見積りを送信致します。ご検討宜しくお願い致します」——これは長崎県佐世保市の墓じまいで、提携の石材店の担当者様から届いたLINEの一節です。長崎県佐世保市に親族のお墓を持つ相談者様の墓じまいで、提携の石材店の担当者様から、現地のお写真8枚と見積りのPDFを公式LINE経由で受け取りました。写真を受け取ったお礼のあと、お墓の周辺の埋め穴の有無を担当から問い合わせ、「見当たりませんでした」との返答までを2日間でやり取りしました。見積りの代金の数字ではなく、代金の根拠となる現地の状況確認が続く、継続検討のひと区切りまでの全記録です。

「山の中にあり、駐車場はありません」｜長崎県諫早市・山中の墓じまいのお見積りを差し上げたお見送りの記録

「墓じまいを考えています。お墓が、山の中にあり、車はなんとか通れますが、駐車場はありません。墓の撤去をするのに、かなり高額になると思いますので、まずは撤去の見積もりをお願いしたいのですが…」——2026年4月のある日の午前、公式LINEから、長崎県諫早市在住の方より、山の中の墓（駐車場・水場なし）の撤去と2名分の取り出しの見積りの相談を頂きました。位置・正面の名前・建てた石材店・人数・寺院の情報を伺い、提携の石材店への依頼に7〜10日の時間を頂き、見積りまでをお進め。約3週間後、相談者様より「他社さまの見積りの方が安価でしたので、今回はお断りさせていただきます」との声を頂き、別の相談先で墓じまいを進めることをご判断いただいた、約3週間のLINEの打ち合わせの全記録です。お見送りの結末も率直に開示する、透明性を大切にした伝え方の記録です。

「対応できる体制が整わなければ、率直にお断りする」——長崎県長崎市の墓じまいを、提携石材店の辞退でお預かりできなかったLINE記録

2026年4月のある日の夜、長崎県長崎市に住まいのご相談者様から、公式LINEへ「墓じまい　現在、〔お墓〕にあります。今後は納骨堂に移動予定」とのご相談を頂きました。長崎市内の小高い坂道の上にあるお墓の墓じまいと、遺骨を納骨堂へ移す内容で、6社の提携の石材店にお見積りを依頼し、1社からの受託の返事を頂いて進めてまいりました。5月上旬の現地の打ち合わせ・お墓の管理者さん4名様への確認・土間の処理（雑草が生えない程度のコンクリート）についてのお見積りの修正——と、約1ヶ月の打ち合わせを丁寧に重ねてまいりました。ところが、5月中旬の深夜、受託頂いた提携の石材店から辞退の話が届き、当社としてお墓じまいを完了させる体制が整わない結末となりました。ご相談者様にお預かりできない旨を率直に伝えました。お預かりできなかった相談も、打ち合わせの経緯を率直に開示する、透明性を大切にした見送り事例の記録です。