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新潟県新潟市西区に住まいのご相談者様より、公式LINEの相談フォームに「創価学会の仏壇を処分したいので見積もって欲しい」とのご相談を頂きました。担当者からは、仏壇の写真3枚・寸法（高さ146cm・奥行43cm）・設置の階数（2階）・住所の共有を受けて、お見積りと段取り（伺い日程・担当者のお名前・当日の集金）まで、ひとつの返事にまとめて案内いたしました。手配の案内の返事のあとは、ご相談者様からの返事を頂く前にやり取りがひと区切りとなり、ご家族・家庭内での気持ちの整理の時間とともに検討に預ける結末となった、継続検討の相談の記録です。