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「滋賀」の記事一覧

お客様対応事例

滋賀県守山市の墓地にある妹の50回忌前の墓じまい——お骨が土に帰っている特殊事情と、魂抜きから撤去工事まで約3ヶ月で整えた事例

骨壺がなく、お墓の四隅に紙に包まれて埋まった状態でお骨が土に帰っている可能性があった、滋賀県守山市内の墓地での墓じまい事例。50回忌(昭和54年没の妹様)を前にご相談いただき、遺骨確認・複数社見積もり比較・閉眼供養手配を経て、命日前日に工事完了。特殊な納骨形式でも段階を踏んで進めた約3ヶ月をご紹介します。
お客様対応事例

「未だ誰も入っていない墓を処分したい」滋賀県高島市からのお墓の引き取り相談に、電話で折り返してご案内した事例

「未だ誰も入っていない墓を処分したい」——滋賀県高島市のご相談者様より、公式LINEへご相談を頂きました。建立時期が不明とのことで、担当より改めてお電話を差し上げ、調べを進めていく旨をお伝えしました。墓じまい相談の入り口で、前提情報をお預かりするやり取りの記録として、対応事例集にまとめております。
お客様対応事例

「仏壇仕舞いをしたいのですが」|滋賀県の高さ175cmの仏壇と位牌・遺影の相談を公式LINEでお見積りまでお伝えした事例

2025年12月のある日、滋賀県にお住まいの相談者様から、電話に続けて公式LINEへ「仏壇仕舞いをしたいのですが」との相談を頂きました。仏壇の高さcm・一緒に預ける品物・供養の状況・設置階数の4点を伺い、高さ175cm・幅120cmの仏壇の運搬・処分で55,000円税込、供養のお布施で22,000円税込のお見積りを提示いたしました。提示後は、相談者様より「近日中に御寺にも聞いて返事をしたい」との返信を頂き、お寺様への相談時間をそのまま預かっている、継続検討の事例です。
お客様対応事例

「滋賀県にあるお寺の墓じまいをしたいと思っています」滋賀県・寺院墓地での墓じまいガイドブックを手元で一読いただいたご相談

「滋賀県にあるお寺の墓じまいをしたいと思っています」滋賀県・寺院墓地での墓じまいガイドブックを手元で一読いただいたご相談の事例を紹介いたします。本記事では、ご相談者様の事情と、担当から返信したやり取りの段取りを、ありのままに公開いたします。
お客様対応事例

「住職さんには伝えて了解をもらってます」滋賀県大津市・墓じまいと散骨のご相談、ご住職様との面談前の最初のやり取り

大津市の方から、墓石撤去と散骨のご相談を頂きました。お寺のご住職様とは、すでに墓じまいの話を済ませ、面談予定も決まっていらっしゃいました。10年以上の墓参り無沙汰のあとでも、ご住職様との了解、面談予定、お骨の預け先の決断、施工希望時期(2026年9月上旬)まで決まっていらっしゃいました。手続きの流れに関わる主な情報をご自身で決めていらっしゃいました。私たちの対応は、ご相談者様の動きに後追いせず、流れに沿うことに集中した、最初のご相談の全記録です。

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