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「富山」の記事一覧

お客様対応事例

散骨の費用や生前予約の仕組みが知りたい——問い合わせから確認できた事前相談の事例

富山県射水市のご相談者様から、散骨の費用・生前予約の可否・手続きの流れについてお問い合わせをいただきました。散骨は「自然に還りたい」という気持ちから選ばれる方が増えていますが、費用の目安や生前予約の仕組みが分かりにくいとお感じの方も多い分野です。費用・流れ・生前予約の3点を整理してお伝えした対応事例をご紹介します。
お客様対応事例

「富山県内では2万円台の永代供養先はありませんでした」と率直に伝えて、千葉県のお寺へお父様の遺骨を送った初めての永代供養

富山県富山市のご相談者様から永代供養のご相談を頂きました。お父様の遺骨の行き先を探されていたご依頼です。希望はご自宅近くまたは富山県内・予算は2万円基準。富山県内を一通り探したうえで、「2万円台で受けてくださる永代供養先は1件もなく、10万円前後からのお預かりとなる」実勢を率直に報告。ご家族との検討のうえで、私たちが縁を結んだ千葉県のお寺での2万円/霊の永代供養に申込み頂き、火葬証明書の共有・入金・ゆうパックでの発送まで、約1か月半でひとつずつ伝えた、初めての永代供養の手続きの全記録です。

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