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「仏壇・仏具」の記事一覧

お客様対応事例

「天板とのクリアランスが5ミリしかない」搬出入の難所をご一緒に整理し現地見積りへ進んだ福岡市東区から糸島市へのお仏壇配送・約17分

「上の天板の部分っていうかですね、そのところとのクリアランスが5ミリぐらいしかないんですよ」――福岡市東区から糸島市への引越しに伴うお仏壇配送のご相談。搬出元は天板とのすき間がわずか5ミリ、搬入先も間口・回り込みに不安、お仏壇は宮大工仕事の構造。通常のお見積りでは判断しきれないご事情を、解体・組み立ての見通しとご供養の段取りまでご一緒に整理し、現地お下見のお見積りへ進めた約17分の事例です。

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お客様対応事例

「お焚き上げの方が気持ちがいいかな」現地お見積りのご予約までお決めくださった福岡・北九州門司の仏壇処分ご相談

「魂ぬきはしてあるので市の粗大ゴミにだして処分してもいいとは言っていたのですが、粗大ゴミで処分するより仏具店やお焚き上げ処分してくれる所があれば、そっちの方が気持ちがいいかなという迷いもあり処分方法を検討しています」——福岡県北九州市門司区にお住まいのご相談者様からのお言葉です。仏具店・他社の遺品整理サービス・らくサポの3社のお見積りを並べて比較ご検討中、お身内の方のご供養と重なる「追加2万円分」を頂かない形へ即時組み替えてご案内し、現地お見積りのご予約までお決めくださった、3日間のLINEのやり取りの全記録です。

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お客様対応事例

「日にちがもうなくなってしまいますので」請求書をメールでお送りし日程を確定した函館のマンションのお仏壇処分・約4分半

「あの仏壇の処分をお願いするとかのことですけれども」――函館市内のマンションにあるお仏壇のお引き取りについて、東京にお住まいの方からの折り返しのお電話。ご希望日まで一週間ほどとお時間が迫っていたため、事前のご請求書を郵送ではなくメールでお送りするご段取りに切り替え、メールアドレス・お引き取り先のご住所・お部屋番号まで一本のお電話で整理した約4分半の事例です。

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お客様対応事例

「この金額であれば、抜き抜きとお願いしたいな」LINEのお見積りからお申し込みへ進んだ岐阜県のお客様との約3分のお電話

「一旦やっぱ小さいということで、お値段が37,000円。この金額であれば、抜き抜きとお願いしたいなと思ってるんですけれども」——岐阜県のお客様からのご相談。事前にラインでお取りした縦62cmのお仏壇・供養込み37,000円のお見積りを、お電話でご承諾いただき、お申し込み受付までお進めした約3分の事例です。

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ご実家の売却に伴う4名分のご遺骨・仏壇・位牌を一括でお引き受けし、墓じまいは「家のことが済んでから」と整理した三重・四日市の約2か月

「お値段によっては、4名分の散骨、そして墓じまいも全てお願いさせていただこうと考えております」——三重県四日市市のご相談者様からの最初のお言葉です。ご実家のご売却に伴うお仏壇・お位牌・ご遺影・ご遺骨4霊の一括お引取りを、海洋散骨と仏壇処分にひとまず切り分けてご案内し、お墓じまいは「家のことが済んでから」と将来の課題として残した、約2か月のひと区切りの全記録です。

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「お位牌だけは持っていく」5万5000円の概算をお伝えし、ご検討に持ち帰られた広島・マンション6階の仏壇処分相談の約4分

「ネット見て、あの電話をしました。広島市中区に住んでる長野って言います」——広島市中区の方からのご相談。マンション6階のお仏壇のお引き取りについて、お位牌だけはお手元に残されるご意思を持っていらっしゃるお客様に、5万5000円のお見積りをお伝えした約4分の事例です。

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「中身のない仏壇なんですよ」ご友人に代わってお電話頂いた函館の仏壇処分3万3000円・お引き取り日を整えた約6分

「あ、もしもしラクサポでございます。仏壇のね――処分してもらいたいなと思って電話したんですよ」——函館市にあるお仏壇を処分されたい、というご相談。お電話頂いたお客様は、ご所有者であるご友人の引っ越しを控えて代行で動いてくださったご事情でした。3万3000円のお見積りと、お引き取り日まで整えた約6分の事例です。

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「捨て方がよくわかんなくって」建て替えに伴う仏壇含むご家財の処分を、解体屋さんとの連携でご整理した岐阜・美濃加茂市の方との約9分

「あの、おうちの整理をしたくって。仏壇は一つですけど、その他のものがたくさんあって、捨て方がよくわかんなくって」——岐阜県美濃加茂市の方からのご相談。ご自宅の建て替えに伴い、解体屋さんで処分できないご家財・お仏壇をまとめて整理されたい、という約9分のお電話の事例です。

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「部屋に入らなかったお仏壇」を仙台のお客様に代わり、施設さま立会いで北海道・洞爺湖までお引き取りした約9分

「特に母親がいまして、ケアハウスから特別養護老人ホームに部屋が移ることになって。持ち込んでる仏壇が、部屋にあるんですけど、入らないんです」——仙台にお住まいのお客様から、北海道・洞爺湖町の施設にあるお母様のお仏壇のお引き取りのご相談。施設スタッフさまのご立会いで、お客様のお手間なくお引き取りを進めた約9分の事例です。

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「ご供養済みの仏壇」東京にお住まいの方が、函館のマンションにある仏壇を、叔母様のご立会いで1万9800円でお引き取りした約9分

「閉眼供養も終わってまして、箱になっている仏壇なんですが」——東京にお住まいの方からのご相談。函館のマンションにあるお仏壇を、函館に住む叔母様のご立会いで、1万9800円でお引き取りした事例です。遠方からの手配でも、ご親族のご立会いがあれば現地での負担なく進められます。

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