電話や資料で料金の目安を教えてもらうことはできますか? 墓じまい対応事例集 「見積もりを頼む前に、まず電話や資料で、だいたいの費用感だけ知りたい」——そう思われる方は少なくありません。ここでは、実際にお寄せいただいたご相談をもとに、写真や現地確認がなくても、電話や資料で「ざっくりの目安」をお伝え […] 続きを読む
お墓の基礎コンクリート処分まで含めると費用はいくらくらい? 墓じまい対応事例集 「墓石を撤去するだけかと思っていたら、地面の下に基礎のコンクリートや土台が埋まっていて、その処分まで入れると費用が変わると聞いた」——そんなご不安をよくお聞きします。お墓は見えている石だけでなく、地中に基礎コンクリートや […] 続きを読む
写真を送った後に追加で確認されるのはどんなことですか? 墓じまい対応事例集 お墓のお写真を送ったあと、「まだ何か聞かれるのかな」「難しいことを確認されたら答えられるだろうか」と身構えてしまう方は少なくありません。ですが、写真のあとにこちらからお尋ねすることは、どれも見積もりを正確にお出しするため […] 続きを読む
見積もりの金額はどのような方法で連絡してもらえますか? 墓じまい対応事例集 「見積もりの金額は、どうやって教えてもらえるの?」——電話で口頭だけだと聞き間違えそう、後で家族に正しく伝えられるか不安、という方は少なくありません。ここでは、実際にお寄せいただいたご相談をもとに、確定した見積もりの金額 […] 続きを読む
墓じまいの手順と費用相場をまとめて相談できますか? 墓じまい対応事例集 「墓じまいって、まず何から始めて、全部でいくらかかるの?」——手順と費用、その両方をまとめて相談したいというお気持ちは、とても自然なものです。ここでは、実際にお寄せいただいたご相談をもとに、墓じまいの全体の流れと、各段階 […] 続きを読む
うまく撮れていない写真でも見積もりに使えますか? 墓じまい対応事例集 「写真を撮ってはみたけれど、ピントが合っていない」「暗くてよく写らなかった」——お墓のお写真をお送りいただくとき、こうしたご不安のお声をよくいただきます。お見積もりのためにお写真をお願いすることは多いのですが、写真の出来 […] 続きを読む
資料を読んでから、自分のペースで見積もりに進んでもいいですか? 墓じまい対応事例集 「まず資料を読んで、自分のペースで納得してから見積もりに進みたい」——そう思うのは、とても自然なことです。墓じまいは初めての方がほとんどで、いきなり見積もりへ進むより、先に全体の流れを知ってから動きたいというお気持ちはよ […] 続きを読む
LINEで問い合わせた後は、どんな流れで見積もりに進みますか? 墓じまい対応事例集 「LINEで問い合わせてはみたけれど、この後どんなふうに話が進むんだろう」——最初のメッセージを送った後の流れが見えないと、少し不安になりますよね。ここでは、実際にお寄せいただいたご相談をもとに、LINEでお問い合わせい […] 続きを読む
遺骨が何人分あるか、写真で確認して見積もりしてもらえますか? 墓じまい対応事例集 「うちのお墓に、遺骨が何人分入っているのか正確には分からない」——納骨室を一度も開けたことがなければ、そう感じるのは自然なことです。結論から申し上げると、お墓の中やお骨のお写真をお送りいただければ、そこから数を確認してお […] 続きを読む
高齢でスマホやLINEの操作が不安でも、電話でサポートしてもらいながら墓じまいを進められますか? 墓じまい対応事例集 「墓じまいを考え始めたけれど、スマホやLINEの操作に自信がない」——そんな不安から、問い合わせの電話をかけること自体をためらってしまう方は少なくありません。ここでは、実際にお寄せいただいたご相談をもとに、機械の操作が苦 […] 続きを読む