誰も住んでいない実家の仏壇は土日でも対応してもらえますか？

ケース1：平日は仕事で動けず、土日の立ち会いを希望された方

誰も住んでいない実家の仏壇を片づけたいものの、平日は仕事で動けず、立ち会えるのは土日だけというご相談でした。

らくサポからは、土日や休日も承っていること、ご家族が実家に立ち会える週末を起点に訪問日を組めること、候補となる日をいくつか挙げていただければこちらで調整することをお伝えしました。

対応結果：ご希望の週末に合わせて立ち会い日が決まり、平日のお休みを何日も使わずに引き取りまで終えられました。

ケース2：実家の明け渡しの日に合わせて来てほしいとご相談された方

実家を明け渡す日が決まっていて、その日に片づけと仏壇の引き取りを一度に済ませたいというご相談でした。

らくサポからは、ご指定の日に合わせて担当者が伺えること、当日に立ち会っていただければその場で引き取りまで進められることをお伝えしました。

対応結果：決まっていた日に合わせて担当者が訪問し、限られた時間の中でも立ち会いから引き取りまで滞りなく終えられました。

ケース3：お性根抜きの予定に合わせて、後日の引き取り日を調整された方

先にお寺で魂抜き（お性根抜き）を済ませる予定があり、それ以降の休みの日で引き取りをお願いしたいというご相談でした。

らくサポからは、魂抜きの日程が固まってからで構わないこと、その後のご都合の良い日を軸に引き取り日を組めることをお伝えし、日程が定まるまでお待ちする形にしました。

対応結果：供養の段取りとご家族の予定が整ったタイミングで引き取り日を決められ、慌てずに進められました。

ケース4：立ち会える日時を先に伝えて、その時間に合わせてもらった方

「この日のこの時間なら実家に行ける」と、立ち会える日時がはっきり決まっているご相談でした。

らくサポからは、ご希望の日時を先に伺い、その時間に合わせて訪問できるよう調整することをお伝えしました。

対応結果：ご指定の日時ちょうどに立ち会いができ、ほかの予定を崩さずに引き取りを終えられました。

ケース5：立ち会いの時間が取りにくく、電話だけで段取りを進めた方

遠方で休みも取りづらく、立ち会いのために何度も足を運ぶのは難しいというご相談でした。

らくサポからは、仏壇のおおよその大きさをお電話で伺えれば見積りをお出しできること、立ち会いは引き取りの一度きりで済むよう段取りできることをお伝えしました。

対応結果：事前のやり取りを電話とメッセージで済ませ、立ち会いは一度だけで引き取りまで完了できました。

ケース6：実家の片づけと並行して、無理のない日程で進めた方

実家の整理や相続の手続きと並行しているため、仏壇だけを急がず、落ち着いた休みの日に対応してほしいというご相談でした。

らくサポからは、実家じまいは他の手続きと重なりやすいこと、こちらで日程を急かさず、ご家族が動ける週末を待って段取りできることをお伝えしました。

対応結果：ほかの片づけと歩調を合わせながら、無理のないお休みの日に立ち会いと引き取りを済ませられました。