お墓や仏壇の整理の見積もりは、条件を正確に確認して料金が下がることもありますか？後から追加請求されませんか？

まずは費用の目安をご自分で知りたい方へ
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ケース1：撤去する範囲を確認して、見積もりを抑えられた方

お墓をすべて撤去する前提でお見積もりしたところ、思っていたより高く感じられたご相談でした。

らくサポからは、墓地の管理者がどこまでの原状回復を求めているかによって撤去範囲が変わること、基礎などを残してよい場合は墓石だけの撤去にでき費用を抑えられること とお伝えしました。

対応結果：管理者へのご確認をおすすめし、撤去範囲を必要な分だけに絞ることで、無理のない金額に近づけることができました。

ケース2：料金表に沿って明朗に算出し、追加がないと確認できた方

仏壇の整理で、最終的にいくらかかるのか、あとから増えないかを知りたいというご相談でした。

らくサポからは、高さや奥行き、置かれている階、供養を一緒に行うかを一つずつ伺い、料金表に沿って合計金額を算出したこと、その内容以外に追加はかからないこと とお伝えしました。

対応結果：「これ以上はかかりません」とご案内できたことで、安心して検討していただけました。

ケース3：ご自身でできる工程を正直にお伝えし、費用を抑えた方

少しでも費用を抑えたいという墓じまいのご相談でした。

らくサポからは、ご遺骨の取り出しや移動など、ご自身でできそうな工程はお客様側で対応いただいた方が費用を抑えられること、無理に代行をおすすめしないこと とお伝えしました。

対応結果：ご自身でできる部分と依頼する部分を分けたことで、費用を抑えて進められる見通しが立ちました。

ケース4：特殊な搬出で追加が生じ得る点を、先に説明した方

搬出経路が狭く、窓からの吊り出しなど特殊な作業が必要になりそうなご相談でした。

らくサポからは、通常の搬出と異なり特殊な作業には追加費用が生じ得ること、その可能性を作業前にきちんとお伝えし、後から急に請求することはしないこと とお伝えしました。

対応結果：追加が生じ得る条件を先に共有できたため、金額に納得したうえで進め方を検討していただけました。

ケース5：相見積もりを歓迎し、条件を事前にすり合わせた方

複数の業者に声をかけて、費用と対応を比べたいというご相談でした。

らくサポからは、相見積もりは大歓迎で他社と比べていただいて構わないこと、現地の条件を事前に確認して追加が出ないようすり合わせること とお伝えしました。

対応結果：条件を先に整理できたことで見積もりの中身が分かりやすくなり、納得して比較していただけました。

ケース6：想定と差があったとき、無理にすすめず選択肢を示した方

ご予算の想定と見積もりに差があり、それでも早く決めたいというご相談でした。

らくサポからは、その場で無理に契約をおすすめしないこと、撤去範囲を絞る・供養の手配を工夫するなど費用を抑えられる選択肢があること とお伝えしました。

対応結果：抑えられる工程を一緒に整理したことで、ご予算と折り合う進め方を落ち着いて選んでいただけました。