仏壇の引き取り当日は何人で来ますか？その場で解体するのですか？手伝いは必要ですか？

仏壇の引き取りをお願いすると決めたあとで、当日は何人で来るのか、その場で解体するのか、こちらは手伝ったほうがいいのかが気になる、というお声をよく頂きます。
大きな仏壇ほど「本当に運び出せるのだろうか」と心配になりますし、手伝いが必要なら当日の服装や人手も考えておきたいところだと思います。
ここでは、実際にお寄せいただいたご相談をもとに、当日の作業体制と手順、そしてご依頼主にお願いすることがあるのはどこまでかを、具体的にお答えします。
※以下の事例は、お客様が特定されないよう地域名・金額の詳細などを伏せて一般化しています。

当日の作業は担当の者が行います。解体は必要なときだけです

お引き取り当日は、担当の者がお伺いして搬出まで行います。人数は仏壇の大きさや搬出経路によって変わり、一名でお伺いすることもあります。作業の流れは、おおよそ次のようになります。

• お伺い前のご連絡——当日の作業担当者から、お伺いする前にお電話でご連絡します
• 現地の確認——仏壇の大きさと、玄関・階段・通路など運び出す道筋を確認します
• 搬出——梱包はせず、そのまま丁重にお運びします
• 解体——そのままでは運び出しが難しいときに、その場で分けて運び出します。必ず行うものではありません
• お支払い——作業完了後に現金で頂くのが基本です

解体が必要になった場合も、工具は当社でご用意しますので、お客様に道具をそろえて頂く必要はありません。搬出も解体も担当の者が行います。ただし、仏具など軽いお品物については、その場でお手伝いをお願いする場合があります。重いものをお客様に持って頂くことはありません。

所要時間は、供養を伴わない引き取りだけであれば三十分ほどで終わることもあり、供養も一緒に承る場合は一時間ほどみて頂くとご予定を立てやすくなります。大きさや階数、搬出経路によって前後しますので、気になる場合はお申し込み時にお尋ねください。

実際のご相談から（6つのケース）

当日を安心して迎えるためにできること

私たちは「とにかく契約していただく」ことを目的にしていません。当日の段取りは、気になることを先にすべてお尋ね頂いたほうが、お互いに気持ちよく進みます。

• 仏壇の高さと設置階、階段や昇降機の有無をお伝え頂くと、当日の作業の見通しをお返しできます
• 当日の作業体制や解体の要否について、お申し込み時にお尋ね頂ければ、そのままの内容でお答えします
• 文章で残しておきたい内容は、遠慮なくお申し付けください。同じ内容をあらためてお送りします
• 仏具や位牌など細かなお品物は、ひとまとめにしておいて頂くと当日の確認がスムーズです
• 重いものを運ぶお手伝いは不要です。軽いお品物のみ、その場でお願いする場合があります

まとめ

仏壇のお引き取り当日は、担当の者がお伺いし、搬出も、必要な場合の解体も当社側で行います。工具はこちらでご用意しますので、お客様に道具や人手をご用意頂く必要はありません。解体は運び出しが難しいときだけで、必ず行うものではありません。お願いするとすれば、仏具など軽いお品物を手渡して頂く程度です。所要時間や人数は仏壇の大きさと搬出経路で変わりますので、ご不安な点はお申し込みのときに何なりとお尋ねください。お電話でもメッセージでも、同じ内容を正直にお答えします。お墓や神棚、実家の片づけなど、暮らしまわりの段取り全体のご相談としても承ります。