「同じくらいの台も同時に移動して頂けますか」｜奈良県生駒市内マンション間のお仏壇とお台のお移動を、ご家族との並行のやり取りで段取りした事例

私たちらくサポが大切にしていること

私たち「らくサポ」が、毎日のご相談で大切にしていることがあります。

それは、「お客様にとっていちばん良い形を、お客様と一緒に考える」ということです。

お仏壇のお片付け、お墓のこと、ご実家の整理——終活まわりのご相談は、人生のなかでも数えるほどしかない、誰にとっても初めての出来事です。
だからこそ「お仏壇本体は小さいけれど、ご一緒に置いてある台も同時に運んでもらえるのだろうか」「ご家族のなかで誰が窓口になってご連絡を進めればよいのだろうか」というお声を、私たちは折に触れて頂きます。

そんなときに心がけているのは、専門家として、ご要望をそのまま受け取るのではなく、本当に必要なことは何かを一緒に整理することです。

ときには「お仏壇とご一緒に、台も同じ車両で搬出搬入いたします」とお伝えすることもあります。
本当はご一緒に運べるお話まで、当社の段取りの都合でお分けすることはいたしません。

その代わり、私たちがお手伝いした方が良いと判断したご相談は、ご相談者様とご家族のなかの窓口の方の両方にご状況をお伺いしながら、最後まで責任を持ってお預かりいたします。
お見積りのお話の前段で、何をどこまでご一緒に搬出搬入できるのか——お客様のお手元でご判断のつく形で、丁寧にお伝えしてまいります。

本ページでは、実際にご相談いただいたお客様の事例をもとに、私たちがどのようにお話を伺い、どのようにご一緒に答えを見つけているのかをご紹介します。

はじめに

仏壇の移動をかんがえてます。
生駒市内マンションからマンションの移動です。
仏壇自体は小さく50センチ未満ですが、同じくらいの台も同時に移動して頂けますか？
見積もりお願いします。

これは、2026年3月の最終日のお昼すぎ、公式LINEのお友だち追加とご相談フォームのご記入から続けてお寄せくださった、奈良県生駒市内にお住まいのご相談者様の、最初のご相談本文のなかの一節でした。

ご相談の内容は、奈良県生駒市内のマンションから同じく市内のマンションへの、お仏壇のお移動。
お仏壇本体の高さは50cm未満の小型で、ご一緒にお置きの台（同じくらいのサイズ）も同時に搬出搬入できるかどうか、そしてお見積りのご相談を、最初のメッセージのなかで率直にお寄せくださいました。

私たちの担当からは、ご相談を頂いたのちにお電話を差し上げ、お引越し元のお住まいの所在のご確認と、作業日の候補（4月初旬の土日のいずれか）のご相談までを、最初のお打ち合わせのなかでお進めいたしました。
続けて、お引越し先の受入のご状況のご確認のため、ご家族のなかの窓口の方（お身内のお一人）からのご連絡をお待ちする段取りとなりました。

2日後（4月2日）、ご相談者様より公式LINE経由で「身内のものから連絡があったと思いますが日程決まりましたでしょうか」とのご確認のお声を頂きました。
実際にはお身内の方が前日のうちに私たちの担当へ直接ご連絡くださっており、お日にちのやり取りもそちらで進んでおりました。
その旨をお返しし、4月初旬のお日にちでの作業の方向でご家族間の連絡も整い、ご希望の作業日のご確定でひと区切りとなりました。

本記事は、最初のご相談から、お電話でのお打ち合わせ、ご家族のなかの窓口の方との並行のやり取り、そしてLINEでのご確認とお返しを経て作業日の段取りまでお進めした、約3日間のLINEのお打ち合わせを、ありのままに記録するものです。

事例の前提となる主な情報を整理すると、次のようになります。

項目	内容
ご相談の経路	公式LINEのお友だち追加とご相談フォーム
ご相談のサービス	お仏壇のお移動（お引越しに合わせた搬出搬入）と、台の同時搬送
お仏壇のサイズ	高さ50cm未満の小型
ご一緒に搬送の家具	お仏壇とご一緒にお置きの台（お仏壇と同じくらいのサイズ）
お引越し元と先	いずれも奈良県生駒市内（同一市内マンション間）
搬出搬入のかたち	マンションからマンションへ
ご相談の窓口の体制	ご相談者様と、ご家族のなかの窓口の方（お身内のお一人）の2系統
作業日のご希望	4月初旬の土日のいずれか
やり取りの期間	約3日間（2026年3月の最終日のご相談 → 2日後 4月2日のご確認まで）

第1章：「仏壇自体は小さく50センチ未満ですが、同じくらいの台も同時に移動して頂けますか」｜公式LINEからの最初のご相談

ご相談者様が公式LINEのお友だち追加をしてくださったのは、2026年3月の最終日のお昼すぎ、12時31分のことでした。
続けて、ご相談フォームのご記入も同じお時間帯のうちにお伝えくださいました。

12時35分、ご相談のお声をお寄せいただきました。

お電話番号 仏壇の移動をかんがえてます。
生駒市内マンションからマンションの移動です。
仏壇自体は小さく50センチ未満ですが、同じくらいの台も同時に移動して頂けますか？
見積もりお願いします。

——お問い合わせのお声は、お電話番号と、お仏壇のお移動のご相談内容（生駒市内マンション間のお引越し／お仏壇本体は50cm未満の小型／同じくらいのサイズの台の同時搬送のご可否）を、最初のメッセージのなかで一度にまとめてお伝えくださったお声でした。

特に印象に残ったのは、お仏壇本体だけでなく、ご一緒にお置きの台も同時に搬送できるかどうかを、ご相談者様ご自身から最初にお伺いくださったことでした。
お仏壇のお移動のご相談では、お仏壇本体のサイズだけでなく、ご一緒にお置きの家具（台・座布団置き・小卓 等）の同時搬送のご相談も、よくお寄せいただくお話のひとつです。
お仏壇と台はご一緒のお場所にお置きの場合が多く、同じ車両で一度に搬送できれば、ご相談者様のご負担とお手間が一度で整います。

お仏壇のお移動のお見積りで、お電話やLINEのうえでおおよその金額をご提示するためにお伺いさせて頂く基本の項目は、次のようなものです。

お伺い項目	お伺いの理由
お仏壇本体のサイズ（高さ・横幅・奥行き）	基本料金の段階区分の決め手（〜50cm／〜100cm／〜140cm／〜160cm／〜180cm 等）
ご一緒に搬送の家具のご有無とサイズ	台・座布団置き・小卓の同時搬送（同じ車両で運べる範囲のお話）
お引越し元と先の市区町村	距離料金の算出（同一市区町村内・同一県内・県外）
搬出搬入のフロア	階段作業のご有無（エレベーター有り・階段あり）
マンション・戸建てのご状況	エントランス・通路・台車のご段取り
お性根抜き（供養）のご希望	お性根抜きのご手配（ご希望に応じて）
作業のご希望のお日にち	作業員と車両のお時間のお抑え

ご相談者様は、最初のメッセージのなかでお仏壇本体のサイズ（50cm未満）・ご一緒に搬送の家具（台・お仏壇と同じくらいのサイズ）・お引越し元と先の市区町村（生駒市内）・建物の種類（マンション間）まで、お見積りに必要な項目の中心をすでにお伝えくださっておりました。残るお伺いはお引越し元・先の正確なご住所と、搬出搬入のフロア（マンションの階数）、お性根抜きのご希望、作業のご希望のお日にち——という、お見積りの段取りに大きく前進したご相談の入り口でした。

第2章：「4月初旬の土日でいかがでしょうか」｜お電話でのお打ち合わせとご家族のなかの窓口の方へのお繋ぎ

ご相談者様からのご相談のお声を頂いたのち、私たちの担当よりお電話を差し上げ、お引越し元のお住まいの所在（奈良県生駒市内）のご確認と、作業日の候補のご相談までを最初のお打ち合わせのなかでお進めいたしました。

お電話でのお打ち合わせを終えたのち、13時17分にLINEで段取りのご共有をお返しいたしました。

先程はお電話ありがとうございました 4月初旬の土日のいずれかで調整させて頂きます 明日受入先の結果をお知らせ頂いてから調整させて頂きます

搬出元 奈良県生駒市内 搬入先 ご住所お待ちしております

引き続きよろしくお願い致します

——お返しのなかでお伝えしたのは、3つのご段取りでした。

• a. 作業日の候補のご共有：4月初旬の土日のいずれかでお時間をお抑えする段取り
• b. 搬入先のお住まいのご状況の確認待ち：お引越し先の受入のご状況は、ご家族のなかの窓口の方の側でのお確認をお待ちする段取り
• c. 搬出元のお住まいの所在のご共有：奈良県生駒市内（同一市内）のお引越しである旨を、お電話でのご確認の内容に基づきLINE上でも改めて文字化

お仏壇のお移動のご相談では、お引越し元と先の両方のご状況が揃って、はじめて作業日のお時間のお抑えと、お見積りのご提示の段取りが整います。
今回のご相談では、お引越し先のご住所はご家族のなかの窓口の方（お身内のお一人）の側でお確認いただく段取りとなり、ご相談者様にとってはお一人ですべてのご段取りをお抱えにならずに済むお流れでもございました。

第3章：「身内のものから連絡があったと思いますが日程決まりましたでしょうか」｜公式LINE上でのご確認のお声と作業日の段取りのお返し

最初のご相談から2日後の2026年4月2日、14時07分、ご相談者様より公式LINE経由でご確認のお声を頂きました。

お世話になります。
山本です。
身内のものから連絡があったと思いますが日程決まりましたでしょうか？
兄なのですがなかなか返事来ずそちらに連絡させて頂きました。

——ご家族のなかの窓口の方（お身内のお一人）からのご連絡の状況をご相談者様の側でご確認になりたい、というお気持ちでした。
お仏壇のお移動のご相談では、ご相談者様ご本人とは別に、ご家族のなかの窓口の方が当社へご連絡くださるお流れになることもございます。
今回のご相談でも、お引越し先の受入のご状況のご確認の段取りは、ご家族のなかの窓口の方の側でお進めいただく形となっておりました。

ご相談者様からのご確認のお声に続いて、1分後の14時08分には追加のメッセージを頂きました。

申し訳ありません。
連絡きました。
ありがとうございます。

——ご相談者様の側でも、ご家族のなかの窓口の方からのご連絡をご確認くださり、お一人で抱えていらしたご不安がすぐにほどけていく場面でした。

私たちの担当からは、4分後の14時12分にお返しをいたしました。

ご心配をおかけし失礼致しました お兄様から昨日連絡が来ており、直接日程のやり取りをさせていただきました

4月初旬のお日にちで作業にてご連絡しております 引き続きよろしくお願い致します

——お返しのなかでお伝えしたのは、ご家族のなかの窓口の方（お身内のお一人）からのご連絡は前日のうちに頂戴し、お日にちのやり取りもそちらで直接お進めしている旨、そして4月初旬のお日にちで作業の方向でご連絡の段取りを進めている旨の2点でした。

同一市内マンション間のお仏壇のお移動では、ご相談者様とご家族の窓口の方のどちらのご連絡もお受けし、お日にちのやり取りを並行で整えてまいります。

——ご相談者様からは、4分後の14時12分に「よろしくお願いいたします」とお返しを頂戴し、最初のご相談から作業日の段取りまでのお打ち合わせは、LINEのうえでひと区切りとなりました。

第4章：「同じくらいの台も同時に」｜お仏壇本体と台の同時搬送のご段取り

本事例のお打ち合わせを振り返ると、お仏壇のお移動のご相談のなかで、ご相談者様のお話のなかで核となる場面がもうひとつございました。

それは、お仏壇本体（高さ50cm未満）とご一緒に、同じくらいのサイズの台も同時に搬送してほしいというご希望でした。
お仏壇のお移動のご相談では、お仏壇本体だけで完結することは少なく、ご一緒にお置きの家具の同時搬送をご希望のお声が、よくお寄せいただくご相談の典型です。

ご一緒に搬送するご家具で多くいただくお声は、次のようなものです。

• a. お仏壇の台（お仏壇と同じくらいのサイズの専用の台）：今回のお話。
  お仏壇本体と台は、同じお場所にお置きであることが多く、同時搬送が基本のご段取り
• b. お線香立て・お香炉の小卓：お仏壇の前にお置きの小さな卓。
  お仏壇と同じ車両で同時に搬送いたします
• c. ご家族のお座布団置きの台：お参りの際のお座布団のお置き場。
  サイズに応じて同じ車両でお引き受けします
• d. お仏壇の脇のお盆・お供え物の置き台：お盆や年中行事のお供え物の小卓。
  お仏壇と同じ車両でお引き受けするのが基本のご段取りです

今回の経緯では、お仏壇本体（高さ50cm未満）と台（お仏壇と同じくらいのサイズ）——いずれも小型のご家具の同時搬送でした。
小型のご家具の同時搬送は、お仏壇搬送の車両（軽トラックやハイエース等）の積載の余裕のなかで、同じ車両で一度に搬出搬入できるお話が多くございます。

同一市内マンション間のお仏壇のお移動でお決まりに関わる主な条件は、次のようになります。

お決まりに関わる条件	お仏壇のお移動への影響
お仏壇のサイズ（高さ）	基本料金の段階区分のお決まり（〜50cm／〜100cm／〜140cm 等）
ご一緒に搬送の家具のご有無	台・小卓の同時搬送は、同じ車両の積載の余裕のなかでお受けが基本
お引越し元と先の市区町村	同一市区町村内のお移動は距離料金が最小限
マンションのエレベーター有無	エレベーターでの搬出搬入か、階段での搬送かでお時間と段取りが変わります
お性根抜き（供養）のご希望	ご希望に応じてお手配（別途料金）／なしのご希望もよくあるお話

——今回の経緯では、同一市内のマンションからマンションへのお移動・お仏壇本体50cm未満・台の同時搬送——という、お仏壇のお移動のご相談のなかでも段取りが整いやすいタイプのお話でした。
お電話でのお打ち合わせのなかで、お見積りの目安と作業日の候補までお伝えし、お引越し先の受入のご状況の最終のご確認をご家族のなかの窓口の方にお任せする段取りで、一度の搬送でお仏壇と台のご一緒の搬出搬入をお引き受けする方向でお進みになりました。

第5章：「兄なのですがなかなか返事来ず」｜ご家族の窓口体制のなかでのご相談者様のご不安を軽くする段取り

最後に、本事例のなかで私たちが大切にしたかった場面をひとつ振り返ります。
それは、ご相談者様より頂いた「兄なのですがなかなか返事来ずそちらに連絡させて頂きました」というお声への向き合い方でした。

ご家族のなかの窓口の方が当社へご連絡くださる段取りでは、ご相談者様ご本人とお身内の方の間でのご連絡のお流れが見えにくい場面が生じることがございます。
今回のご相談者様も、「ご家族のなかの窓口の方からの当社へのご連絡が進んでいるのか・お日にちがお決まりに近づいているのか」を、ご本人の側でご確認になりたいお気持ちで、公式LINEへお声を寄せてくださいました。

このような場面でのお返しの段取りは、概ね次のような流れでお進めしてまいります。

• 1. ご相談者様のご確認のお気持ちを受け止める：「ご心配をおかけし失礼致しました」というお言葉で、ご相談者様の側のお気持ちにまずお返しする段取り
• 2. ご家族のなかの窓口の方からのご連絡の有無を率直にお返しする：「お身内の方から前日のうちにご連絡を頂いた」旨を、ご相談者様にもお伝え。
  ご相談の経過の透明性を保つ段取り
• 3. 直接のお日にちのやり取りの状況をお返しする：「直接お日にちのやり取りをさせて頂いた」旨をお伝えし、当社の側でどこまでお話が進んでいるかをご相談者様にも共有する段取り
• 4. 作業の方向のご共有：「○月のお日にちで作業の方向でご連絡の段取りを進めている」旨をお伝えし、ご家族のなかの窓口の方とご相談者様の双方で同じ作業のお見通しを持っていただく段取り
• 5. ご相談者様の側の追加のご不安のお受けの姿勢を保つ：「引き続きよろしくお願い致します」というお言葉で、ご相談者様からの追加のお声をお待ちする段取り

ご相談者様からの「申し訳ありません。連絡きました。ありがとうございます」というお声のように、ご家族のなかでもご相談の状況がうまくお繋ぎになっていない場面は、お仏壇のお移動のご相談ではよくお寄せいただくお話のひとつです。
当社の側でも、ご相談者様とご家族のなかの窓口の方の双方からのご連絡をお受けし、お互いのご状況の橋渡しのお役を担うことが、こうしたご家族の窓口体制のなかで大切にしたい段取りでした。

ご家族のなかのどちらのお声もお受けし、お一人で抱えないご事情へ。
それが、らくサポが大切にしていること

ここまで、奈良県生駒市内のご相談者様の、同一市内のマンションからマンションへのお仏壇のお移動のご相談——お仏壇本体は50cm未満の小型・ご一緒にお置きの台の同時搬送のご希望・ご家族のなかの窓口の方（お身内のお一人）との並行のやり取り——を、公式LINEのお打ち合わせと、お電話でのお打ち合わせ、そしてご家族のなかの窓口の方への直接のお連絡を経て、4月初旬の作業日の段取りまでお進めしたご相談をご紹介してまいりました。

お打ち合わせの核となったのは、ご相談者様ご本人とご家族のなかの窓口の方の、双方からのご連絡をお受けし、お互いの間のご連絡のお流れをお繋ぎする段取りでした。
お仏壇のお移動のご相談では、ご相談者様お一人でご段取りをお進めいただくご事情もあれば、ご家族のなかでご相談・ご連絡の窓口の方がいらっしゃるご事情もございます。
どちらのお流れでも、ご相談者様のご不安をお一人で抱えていただかないように、当社の側で橋渡しのお役を担うことを、私たちは大切にしています。

そして、お仏壇本体だけでなく、ご一緒にお置きの台・小卓の同時搬送を、ご相談の入り口の段階でお引き受けする旨をお伝えすることも、お仏壇のお移動のご相談で大切にしている段取りです。
お仏壇と台は、同じお場所にお置きの場合が多く、一度の搬出搬入で整えば、ご相談者様のご負担とお手間が一度でまとまります。

お仏壇のお移動は、お引越し全体の段取りのなかで、お引越し屋さんの段取り・ご家庭のご事情と並行してお進めいただくご性質のご相談です。ご相談者様ご本人のお声・ご家族の窓口の方のお声・お引越し先の受入のご事情——この三つのお声を、当社の側でひとつにまとめて作業日の段取りまでお進めするのが、私たちの担当のお仕事の役割です。

もし、「ご家族のなかでお仏壇のお移動のご相談をどなたがお進めになるか迷っている」「お仏壇本体だけでなく、ご一緒にお置きの台や小卓も同時に搬送できるか確認したい」「同じ市区町村内のお近距離のマンション間のお移動を考えている」——そのようなご事情をお持ちの方は、まずはお電話一本、もしくはLINEからのご相談でご状況をお聞かせください。
お仏壇のお移動のご相談は、お仏壇本体のサイズと、ご一緒に搬送のご家具のご有無、お引越し元と先の市区町村のご事情を頂ければ、おおよそのお見積りをLINEのテキストのうえでお返しできます。
お仏壇のお引越し・お移動の他の事例は、他の対応事例でも繰り返しご紹介しております。

お電話が難しい方は、LINEからもお問い合わせ頂けます。
お見積もりは無料、何度でもご相談頂けますので、ご相談者様のご都合に合わせて、ご相談のお手段をお選びください。

お仏壇のお引越しのご相談はこちら

らくサポでは、お仏壇のお引越し・お移動のご相談を年中無休でお受けしています。
お見積もりは無料、何度でもご相談いただけます。

お電話でのご相談：050-5794-7378　LINEでのご相談

「ご家族のなかで誰がご相談の窓口になるか迷っている」「お仏壇本体だけでなく、ご一緒にお置きの台も同時に運んで欲しい」「同じ市区町村内のお近距離のマンション間のお仏壇のお移動を考えている」——どんなご事情でも構いません。
まずは状況を伺うところから、ご一緒にお話を伺います。