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「愛知」の記事一覧

お客様対応事例

ダブルサイズのマットレス処分、階段ありなしで費用が変わる——名古屋市中川区からのご相談にLINEでお答えした記録

愛知県名古屋市中川区にお住まいの方から、ダブルサイズのマットレスの処分費用についてLINEでご相談いただきました。ご相談から約10分で費用をご提示。階段なしで税込11,000円、階段作業ありで税込16,500円とお伝えしました。費用の内訳もあわせてご案内した記録です。
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愛知県一宮市のお墓1基と地蔵様の墓じまい、書類手続きをご自身で進めて費用を抑えた事例

愛知県一宮市のお墓1基と地蔵様の墓じまいをお受けした事例です。書類の手続きはご自身で進める方法をお伝えし、費用を抑えながら段取りを整えました。娘さんの出産を控えた時期に、細かな質問に丁寧にお答えしながら魂抜きと撤去工事まで完了した記録です。
お客様対応事例

ダブルサイズのマットレス処分、愛知県名古屋市中川区から費用をお問い合わせいただいたご相談

愛知県名古屋市のご相談者様より、ダブルサイズのマットレス処分の費用についてLINEでお問い合わせをいただきました。階段搬出の有無によって費用が変わることをお伝えし、約6分で費用の目安をお返しした事例です。階段なしの場合は11,000円、ありの場合は16,500円(税込)をご案内しました。
お客様対応事例

中身ごと冷蔵庫を回収してほしい——腐敗・臭いの不安も含めてLINEで確認し、概算をお伝えした愛知県の事例

長期間中身が入ったまま放置された5ドア大型冷蔵庫の回収をご希望の方が、LINEで「腐敗・臭い・虫の可能性があるが回収できますか?」と率直にご相談くださった愛知県の事例。階段あり・立ち会い不要の確認まで進んだ流れと、概算3万円〜4万円をお伝えした経緯をご紹介します。
お客様対応事例

愛知県西尾市・鍵なしで開いたままの金庫の処分費を問い合わせ・8,800円でお受けした相談

愛知県西尾市のご相談者様から、鍵なしで開いたままのセントリー1160(小型家庭用金庫・7kg)の処分費についてLINEで問い合わせをいただきました。型番・外寸・質量を詳しく書き添えていただいたことで、担当がその場で8,800円(税込)の見積りを返せた事例です。
お客様対応事例

「セミダブルのマットレスと冷蔵庫を急ぎで」公式LINEから頂いた、見積り訪問と回収作業日まで決まった愛知県名古屋市瑞穂区のご相談

「不用品回収をお願いしたい」——愛知県名古屋市瑞穂区にお住まいの方からの声がけでした。住まいに置かれている家財の引き取りを、急ぎで進めたいとのご相談を、公式LINEと先行の電話から頂きました。一番大きい品物の伺い、セミダブルのマットレス2枚と2ドア冷蔵庫の大きさの伺い、急ぎの事情に沿った段取りの提案を順番に進め、当日夜のうちに翌日夕方の見積り訪問日と、翌々日昼過ぎの引き取り作業日まで一息に決まった、ご依頼のお預かりの事例です。
お客様対応事例

「マットレス回収のみで他のところも探してみようかと」公式LINEから頂いたベッドのお引き取りで見送りとなった愛知県名古屋市千種区のご相談

「コンセント付きの収納があるベッドを解体、回収して欲しい」——愛知県名古屋市千種区に住まいのご相談者様から、住まいの4階(外階段)に置かれているコンセント付き収納のあるベッド(セミダブル・スプリングマットレス)の解体・回収のご相談を、公式LINEから頂きました。ベッド一式のお見積り(¥18,000税込・エレベーターなら¥16,500税込)を返し、引き取り日の希望日も頂きましたが、その後にご相談者様の手配の引越し業者様にベッド本体の解体・回収を依頼できる運びとなり、マットレス1点のみの見積り(¥16,000税込)に組み直しました。最終的に「他のところも探してみようかと」の返事を頂き、別のご相談先へ進まれる見送りとなった事例です。
お客様対応事例

「墓じまいの手順を知りたい」愛知県一宮市のご相談者様に、5つの段取りを伝え、2か月後に再度の相談フォームを送り頂いたご相談

「墓じまいの手順を知りたい」——愛知県一宮市に住まいで、墓じまいを検討中のご相談者様より、公式LINEへひとことの問い合わせを頂きました。お見積りを急がず、次の供養先の決定から現在の寺や墓苑への相談・行政の手続き・供養と解体・新しい納骨先までの5つの段取りを順に案内し、約2か月後に対応エリアの確認ののち、相談フォームを送り頂いた段階でひと区切りとなった、検討中のご相談を率直に伝えます。
お客様対応事例

愛知県北名古屋市から仏壇処分のご相談|魂抜き供養済みのお仏壇の片付けを電話一本で進めた事例

「仏壇を処分したい」「引越の時に魂抜きのご供養をしてこちらに来てから魂入れのご供養をしていない」「この場合そのまま処分して良いのだろうか?」——愛知県北名古屋市在住のご相談者様より寄せられた、仏壇の片付けに関するご相談の書き出しです。引越し前に魂抜き供養は済んでいたが、転居後に魂入れ供養は行われていない。その状況を確認し、私たちの担当より「そのまま処分しても結構でございます」とお返事し、見送りの作法のひと区切りまで承りました。電話一本のフォローでお仏壇の片付けの段取りを順を追って伺ってまいります。
お客様対応事例

「守山区から瀬戸市まで11km・魂抜き入れ無し」名古屋市守山区の仏壇移動を土曜午前の見積り伺いまで決まったご相談

「名古屋市守山区から瀬戸市まで、約11km・魂抜き、入れ無し」——愛知県名古屋市守山区在住のご相談者様より、同じ愛知県内の瀬戸市までの仏壇移動のご相談を、公式LINEから頂きました。最初のご相談から、見積り伺い日のご調整を重ね、土曜午前の伺いまで進めた事例です。ご相談者様は見積り当日は不在で、ご家族が立ち会いくださる事情でした。住まいの市区町村・移動の距離・お性根抜き・お性根入れ(魂抜き・魂入れ)の要否までを、最初の数通のメッセージのなかで先にまとめてくださった、愛知県内・近距離での仏壇移動の典型例です。

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