「墓じまい」の記事一覧

「お墓の場所はちょっと見て頂かないと」群馬県伊勢崎市・目印のお伺いから地図のご確認とLINEで画像のお送りまで進めた約5分のお電話

「他の業者でこちらの機種を使って検討するとなったら、責任を取りかねます」——群馬県伊勢崎市にあるご家族のお墓について墓じまいをご検討くださっているご相談で、先のご相談先からのお話のあとに改めてお電話頂いたご相談。お墓の場所は私たちの担当でお調べしますとお伝えのうえで、お寺・近くの駐在所・畑・目印になる建物の屋根の色など、ご相談者様が今ご存じの目印を一つひとつお伺いし、お電話越しの地図のご確認でお墓のあるおおよその区画まで絞り込み。ショートメッセージでLINEのご案内URLをお送りし、改めてLINEで地図の画像のお送りでの最終のご確認に進める段取りまでご案内した約5分のお電話の全記録です。

「もう寸法は測ってありまして」現地のお下見ではなく概算のお見積りをLINEのお写真でお返しする段取りに切り替えた約2分のお電話

墓じまい

「あの墓じまいの検討をしていまして、あのお墓の撤去費用を知りたいと思いまして」——墓じまいのご検討中の方からのお電話。お墓のお寸法はご自身でお測り済み・お写真もご保管ありというご状況をご共有頂き、現地のお下見の段取りからLINEへのお写真とお寸法のお送りでの概算のお見積りへと、お電話のなかでご返信の段取りを切り替えた約2分のご対応の全記録です。

「山形市にも対応できますか」提携の石材店から安い側をご提案する仕組みをお伝えし、かけ直しまでお返しした山形県山形市の墓じまい約2分のお電話

2026年5月のある日、山形県山形市にお住まいの方から、墓じまいのご相談で「山形県の対応はできるか／山形市に登録された会社か」というお問い合わせのお電話を頂きました。私たちの担当からは、当社は愛知に本社を構えるご相談窓口であり、山形県のお見積りは山形市と近くの提携の石材店さまから伺う仕組みで、複数の提携先の中からお見積りの安い側をご提案する運びでお進めしている旨をお返ししました。お電話の通信状況が芳しくなく約2分のお電話のなかで墓じまいの具体的なご事情までは進みませんでしたが、当社の仕組みのご説明の入り口まではしっかりとお返しでき、改めてかけ直しのお約束となった最初のご相談の記録です。

「立ち会いができず行政も依頼したい」骨壺4体を別の送り先へお送りする墓じまいのお見積りをLINEでお返しした埼玉県比企郡吉見町のご相談

2026年3月のある日、ご家族のお墓が埼玉県比企郡吉見町にあるものの、ご相談者様ご自身は名古屋にお住まいでいらっしゃる方から、私たちの公式LINEへご相談を頂きました。お別れのご法要はおこなわず、ご遺骨は骨壺のまま4体それぞれ別の送り先へお送り頂きたいご希望、行政のお手続きも代行を含むお見積りをご希望のご事情です。お墓のご特定のため、墓地のお名前・お墓の場所のお写真・故人様のお名前の3点を伺い、現地調査のご準備が整ったお返事をお返ししたあと、約2週間後にご相談者様より進捗のお問い合わせを頂き、お電話の行き違いが続いた段で「今回は見送ることにしました」とのお返事——ご家庭でのご検討のお時期を改められた、継続のご検討となった、約2週間のLINEのやり取りの全記録です。

「思っていたよりも高額なので、今回比較させて頂こうと」佐賀県唐津市・お寺ご紹介の石材店40〜50万のお話から始まった墓じまい相見積りLINE

「お寺さんに電話したところ、ご紹介の石材店さんへ連絡をしてほしいと言われ、電話したところ撤去費用が40〜50万かかると言われました。思っていたよりも高額なので、今回比較させて頂こうと思いご連絡させて頂きました」——佐賀県唐津市にあるお寺さんの境内のお墓の墓じまいと、同じお寺さん内の永代供養墓へのご遺骨のお移しのご相談です。お寺さんに改めて「ご紹介の石材店以外でも大丈夫か」をご確認頂いたところ「指定はない」とのお返事を頂き、当社のご提携石材店を手配して約1週間でお見積りをLINEでお返ししました。お見積りお返しのあとに「行政代行手続き代は入っているか／同じお寺さん内での移動なら手続きは不要か」のご質問、続いて「工事を施工される石材屋さんのお名前を教えてください」のご質問にも一つひとつLINEでお返事し、お寺さんからご紹介頂いた石材店さんのお話とお比べになる流れで一旦お話を区切った、相見積り中のLINEご相談の全記録です。

「自分の力では難しいと感じました」土のお墓と連絡の途絶えたお寺、ご検討の入り口までLINEでお返しした栃木県足利市の墓じまいのご相談

2026年3月のある日、栃木県足利市にあるご家族のお墓の墓じまいをご検討の方から、私たちの公式LINEへご相談を頂きました。お墓はご縁のあるお寺の境内にある土の状態のお墓で、永代供養先はお決まり。けれども、ご縁のあるお寺さまとは昨年11月頃以降ご連絡が取れず、ご自身でお進めになることが難しいとお感じになってお寄せ頂いたご相談です。ご相談者様は自営のお仕事のため日中のお電話のご都合が限られ、翌日のお電話のお約束を頂いたあと、翌朝に「数社と検討、比較をさせていただき慎重に決めたい」とのお返事を頂きお見送りとなった、約1日のLINEのやり取りの全記録です。

「山の中にあり、駐車場はありません」｜長崎県諫早市・山中のお墓じまいのお見積りをお返ししたお見送りの記録

「墓じまいを考えています。お墓が、山の中にあり、車はなんとか通れますが、駐車場はありません。墓の撤去をするのに、かなり高額になると思いますので、まずは撤去の見積もりをお願いしたいのですが…」——2026年4月のある日の午前、公式LINEのご相談フォームから、長崎県諫早市にお住まいのご相談者様より、山の中にお建ちのお墓（車はなんとか通れるが駐車場・水場なし）の撤去とお骨2名分の取り出しのお見積りのご相談を頂きました。お墓の位置・正面のお名前・お墓を建てられた石材店・お骨のご人数・ご管理のお寺様のご情報のお伺いを経て、提携の石材店へのお見積りのご依頼に7〜10日のお時間を頂き、お見積りのお返しまでをお進め。約3週間後、ご相談者様より「他社さまのお見積りの方が安価でしたので、今回はお断りさせていただきます」とのお声を頂き、別のご相談先でお墓じまいをお進めになることをご判断いただいた、約3週間のLINEのお打ち合わせの全記録です。お見送りの結末も率直に開示する、透明性を大切にしたお伝え方の記録です。

お墓のお写真5枚とご家族3名様分のご遺骨の永代供養｜墓じまいのお見積りを同日に同時にお伺いしたLINEの記録

「今日電話させてもらった〇〇です。とりあえず墓の見積もり参考の写真を送らせてもらいます」——お昼にお電話で一通りのご事情をお伝えくださり、その日の夜にあらためて公式LINEからお墓のお写真5枚をお送りくださったご相談者様。さらに、その夜のうちに、お墓じまいのお見積りに加えて、すでにご家族のもとにあるご家族3名様分のご遺骨の永代供養も、同じお見積りに含めてご依頼くださいました。私たちの担当からは、お電話番号とLINEのお写真をあわせたお墓のお調べと、お墓の撤去以外のご対応のご有無のお伺い、ご家族3名様分のご遺骨の永代供養のご準備の段取りを、丁寧にお返しいたしました。およそ1か月半のお見積りのご準備期間ののち、請求書のご発行までお進みになり、ご相談者様より「ありがとうございました。月曜日に振り込みさせていただきます」とのご返答を頂いた段で、ご検討のご都合に合わせた一区切り——お墓のお話とご家族のもとのご遺骨のお話を、同じお見積りのなかで丁寧にお預けいただいたLINEの記録です。

「墓じまい、永代供養の代行依頼」ご縁のあるお寺さまに二社の石材店でお見積りをお返しした、約1ヶ月半のLINEのご相談

「墓じまい、永代供養の代行依頼」——ご相談者様より、ご縁のあるお寺さまにお建てのお墓の墓じまいと、故人のご遺骨の永代供養を、まとめて私たちにお預け頂きたいというご相談を頂きました。お寺さまへのお伝えと、提携の2社の石材店でのお見積りのお取り回し、お彼岸の時期のお見積りに7日から10日のお時間を頂く旨の率直なご共有、お寺さまのご都合に合わせた4月13日午前中のお寺さま伺い、そして5月3日の2社のお見積りのお写真でのご共有とご了承——納骨時の再ご連絡のお約束でお話のひと区切りまでの、約1ヶ月半のLINEのやり取りの記録です。

「ご相談フォーム」のお書き込みからお電話番号のお書き添えまで、お墓の場所のお伺いをお進めしたLINEのやり取り

「ご相談フォーム」——公式LINEのメニューから、ご相談者様はこのボタンを7回お押しくださっていました。お友だち追加から約10分のあいだに、お電話番号とお苗字の短いお書き添えに至り、私たちの担当からは地図画像でお墓の場所のお伺い。お寺様と交番を目印にお墓の位置をご確認いただき、「合ってます。左奥から二番目です」というお返事を頂きました。現地調査のため1〜2週間のお見積りお預かりに入る段階で、ご相談者様から「暑い中お手数かけますがお願いします」というお気遣いのお言葉。LINEメニューの仕組みに戸惑われるご相談者様への、私たちの担当のお寄り添いの全実況です。