お客様対応事例

「墓石を撤去するだけかと思っていたら、地面の下に基礎のコンクリートや土台が埋まっていて、その処分まで入れると費用が変わると聞いた」——そんなご不安をよくお聞きします。
お墓は見えている石だけでなく、地中に基礎コンクリートやカロート(石室)などの構造物があり、そこまできれいに撤去して整地するのが本来の墓じまいです。
ここでは、実際にお寄せいただいたご相談をもとに、地中の基礎まで含めた撤去・処分の費用が何で決まるのかを、具体的な事例を交えてお答えします。
※以下の事例は、お客様が特定されないよう地域名・金額の詳細などを伏せて一般化しています。

「見えない地中の部分」で費用が変わります

墓じまいの費用は、地上に立っている墓石の大きさだけでは決まりません。土台や基礎コンクリート、遺骨を納める地中のカロートなど、外からは見えない構造物の量と処分の手間が、金額に大きく関わります。具体的には、次のような点で変わってきます。

  • 地中の基礎・土台の量(コンクリートの厚み・広さ・埋まっている深さ)
  • 撤去したコンクリートやガラの処分(産業廃棄物として運び出す手間)
  • 区画をきれいに整地するところまで含めるか(更地にして返すのが基本)
  • 立地(重機が入るか、手作業での掘り起こしになるか)
  • お墓のほかに地蔵・石碑など付随する構造物があるか

これらは、写真や区画のご状況を見せていただかないと正確には読めない部分です。ですから私たちは、相場の目安だけをお伝えするのではなく、お墓のお写真と区画の情報をお送りいただき、地中の基礎まで含めた「あなたのお墓の場合いくらか」を、内訳を分けて先にお返しするようにしています。それが、あとから追加費用が出る不安をいちばん減らす進め方だからです。

まずは費用の目安をご自分で知りたい方へ
いくつかの質問に答えるだけで、墓じまい費用の概算が分かる「墓じまい費用シミュレーター」をご用意しています。撤去や整地まで含めたおおよその目安を、相談の前に確かめてみたい方はこちらをどうぞ。

▶ 墓じまい費用シミュレーターで概算を調べる

実際のご相談から(5つのケース)

ケース1:撤去から整地まで、まとめて内訳を知りたかった方

墓石だけでなく、地中の基礎や区画をきれいにするところまで、いくらかかるのか一度にまとめて知りたいというご相談でした。

らくサポからは、お墓の撤去には「墓石の解体・処分」「地中の基礎や土台を含めた撤去・処分」「区画を平らにする整地」といった作業が含まれること、それぞれを一つのお見積りに盛り込み、内訳を分けてご提示できることをお伝えしました。

対応結果:地中の基礎まで含めた撤去と整地の総額を、内訳が見える形で先に把握でき、抜けのないまま安心してお申し込みに進まれました。

ケース2:整地が終わった状態を確認してから支払いたかった方

地中の基礎まできちんと撤去され、区画が更地になったのを見届けてから支払いたい、というご希望のご相談でした。

らくサポからは、そのお気持ちは大切な確認だと受け止め、墓石をすべて撤去して整地した状態のお写真をご確認いただいたうえで、施工完了後にお支払いいただける進め方をご案内しました。

対応結果:整地後のお写真で仕上がりを確かめてからのお支払いとなり、地中まで片付いたことを納得したうえで墓じまいを終えられました。

ケース3:解体・撤去の範囲をどこまで頼むかで費用を調整した方

手続きやお骨の取り出しはご自身でできそうで、地中の基礎まで含む解体・撤去の工事だけを頼みたい、というご相談でした。

らくサポからは、どこまでをご自身でなさり、どこからをお預けいただくかで費用が変わるため、お見積りを複数のパターンに分けてご案内しました。ご自身で進められる部分は正直にお伝えし、無理に一式でお引き受けはしていません。

対応結果:地中の基礎を含む解体・撤去の工事だけをお預けいただく形に整え、ご自身でできる工程を組み合わせて、費用を抑えて進められました。

ケース4:見積りの項目を分けてもらい、他社と比べた方

複数の石材店を比べたいが、「一式」だと地中の基礎の撤去まで入っているのか分からず不安、というご相談でした。

らくサポからは、墓石の撤去費とお骨の取り出し費などを項目ごとに分けてお示しし、地中の構造物の撤去や整地がどこまで含まれているかを確認しやすくすること、立ち会いの見積り時に地中の状況もあわせて確かめられることをお伝えしました。相見積もりは歓迎で、他社と比べていただいて構いません。

対応結果:内訳が項目ごとに見えたことで、地中の撤去まで含めた条件をそろえて各社を比較でき、納得してお選びになりました。

ケース5:お墓のほかに付随する石も一緒に撤去範囲を確定した方

お墓本体のほかにお地蔵様や名入れの石碑もあり、それぞれの土台まで含めてまとめて撤去したいというご相談でした。

らくサポからは、お墓本体だけでなく付随する石やその土台も含めて撤去する範囲を先に確定できること、まとめて対応した方が個別に頼むより費用を抑えやすい場合があることをお伝えしました。

対応結果:地上の石と地中の土台まで撤去する対象を漏れなく確定でき、想定外の追加なく、費用面でも納得のいく形で整地まで完了されました。

地中の基礎まで含めて安心して進めるためにできること

事例からも分かるように、地中の基礎コンクリートや土台の撤去・処分は、見積りの取り方しだいで「あとから追加された」という不安を避けられます。私たちは「とにかく契約していただく」ことを目的にしていないので、ご自身で進めた方が安く済むところは正直にお伝えします

  • お墓の写真と区画の情報をお送りいただき、地中の基礎まで含めた撤去・整地の目安を先に確かめる
  • 見積りは「一式」ではなく、墓石の撤去・地中の基礎の処分・整地などを項目ごとに分けて示してもらう
  • どこまでを工事で頼み、どこからをご自身で進めるか、分担してご依頼いただくことも可能です
  • お墓のほかに付随する石がある場合は、撤去する範囲を先に確定しておく

まとめ

墓じまいの費用は、見えている墓石だけでなく、地中の基礎コンクリートや土台をどこまで撤去・処分し、整地まで含めるかで変わります。まずは費用シミュレーターで目安を確かめるか、お写真と区画の情報をお送りいただければ、あなたのお墓に合わせて地中の部分まで含めた概算と、内訳の見える進め方を正直にお伝えします。相見積もりも大歓迎です。「地面の下がどうなっているか分からず不安」という最初の一歩を、一緒に整理させてください。