遠方の親戚宅の仏壇や家財一式も写真で見積りできる？

ケース1：遠方に住んでいて、親戚宅に立ち会えなかった方

離れた土地に住んでいて、引き払う親戚の家まで足を運べず、「現地に行かないと費用も分からないのでは」とご不安なご相談でした。

らくサポからは、お写真とお動画をお送りいただければ映っている範囲で概算をお出しできること、立ち会いが難しくても対応できる場合があることをお伝えしました。

対応結果：一度も現地に足を運ばずに費用の目安を把握でき、「安心しました」とのお声をいただきました。

ケース2：仏壇・神棚・家財を一度にまとめたかった方

親戚の家を引き払うにあたり、仏壇と神棚の供養・処分に加えて、タンスや大型家電など残った家財もまとめてお願いしたいというご相談でした。

らくサポからは、供養が必要なものと家財の引き取りを別々の業者に頼まなくても一つの窓口で段取りできること、室内に残るものを含めて一度にお見積りできることをお伝えしました。

対応結果：あちこちに連絡する手間がなくなり、仏壇まわりから家財まで一度の窓口で整理する見通しが立ちました。

ケース3：搬出の条件が写真だけでは分からず不安だった方

上の階にあるお住まいで、階段作業になるのか、前の道にトラックが入れるのかが写真では分からず、「あとから追加費用が出るのでは」とご心配なご相談でした。

らくサポからは、階数や階段作業の有無、車を停められるかどうかを先に伺って概算に織り込むこと、条件が変わり得る点も含めて事前にご説明することをお伝えしました。

対応結果：搬出条件を先にすり合わせたことで見通しが明るくなり、想定外の負担を避ける形で進められました。

ケース4：明け渡しの期限が迫っていた空き家の方

引き渡しの日が決まっている空き家で、期日までに家財を片付けられるか不安で、まずは費用だけでも知りたいというご相談でした。

らくサポからは、お写真とお動画で概算を先にお返しできること、量が多い場合は何度かに分けて進めることもできることをお伝えしました。

対応結果：期限までの段取りが見えたことで気持ちが落ち着き、慌てずに片付けを進める形が整いました。

ケース5：すでに自分で一部処分し、残りだけ頼みたかった方

ご自身である程度片付けを済ませており、「動画で見てもらったより、実際は少ないかもしれない」と気にされているご相談でした。

らくサポからは、映っている範囲を前提に概算をお出しすること、当日の実際の量に応じて調整できることをお伝えしました。

対応結果：残ったものだけを対象にお見積りでき、ご自身で進めた分がきちんと反映される形になりました。

ケース6：規模が大きく、写真だけで足りるか迷っていた方

家一軒分の家財があり、間取りや量が多いため「写真だけで正確に出せるのか」と迷われているご相談でした。

らくサポからは、まずはお写真とお動画で概算をお出しできること、より正確な金額が必要な場合は現地でのお見積り（無料）に切り替えることもできるとお伝えしました。

対応結果：先に概算で全体像をつかんだうえで、必要に応じて確かな見積りへ進める安心感を持っていただけました。