「お寺から石材店を指定されているようだけれど、他の業者に頼めるの？」——墓じまいをご検討中の方から、よくいただくご質問です。
まず知っておきたいのは、お寺からのご案内が「指定」なのか「紹介」なのかで、答えが変わるということです。
ここでは実際にお寄せいただいたご相談をもとに、他の業者に依頼できるかどうかの見極め方と、費用を抑える進め方を整理してお答えします。
※以下の事例は、お客様が特定されないよう地域名・金額の詳細などを伏せて一般化しています。
まず「指定」か「紹介」かを見分けます
結論からお伝えすると、他の業者に依頼できるかどうかは、その墓地が「指定石材店制度」のある墓地かどうかで決まります。ここを取り違えると、余計な費用がかかったり、逆に頼めるはずの業者を諦めてしまったりします。
- 指定石材店制度のある墓地では、その墓地に登録された石材店しか工事ができません。この場合は、他の業者に依頼することはできません
- 一方、お寺が単に石材店を「紹介」しているだけなら、他の業者から相見積もりを取っていただいて構いません
- お寺から電話番号を伝えられただけの場合、「指定」ではなく「紹介」であることが少なくありません
- 「指定」か「紹介」かは、お客様からお寺へ一言ご確認いただくのが、いちばん確実です
私たちは「とにかく当社で工事を」とは考えていません。制度のある墓地なら「指定の石材店へ直接どうぞ」と正直にお伝えしますし、指定がなければ提携する石材店で相見積もりをお出しします。どちらがお客様にとって良いかを、一緒に整理させてください。
実際のご相談から（6つのケース）
ケース1：「紹介」だと分かり、他社と比べられた方
お寺から紹介された石材店の撤去費用が思っていたより高く、他社とも比べたいというご相談でした。
らくサポからは、まずお寺へ「紹介の石材店以外でも大丈夫か」を確認していただく流れをご案内し、指定がなければ提携する石材店でお見積りをお出しできるとお伝えしました。
対応結果：お寺に確認したところ指定はなく、他の石材店から相見積もりを取れる形になりました。
ケース2：指定石材店制度のある墓地だった方
区画をお返しするだけでも、できるだけ費用を抑えたいというご相談でした。
らくサポからは、墓地の運営方針を調べたところ指定石材店制度のある墓地と分かり、外枠だけの撤去でも私たちからはお見積りを出せないこと、その指定の石材店へ直接お問い合わせいただく必要があることを、墓地の方針として正直にお伝えしました。
対応結果：制度のある墓地であることを受け止められ、指定の石材店へ直接ご相談いただく形でひと区切りとなりました。
ケース3：指定石材店の見積りが適正か知りたかった方
お寺指定の石材店から出た見積りが、高いのか妥当なのか分からないというご相談でした。
らくサポからは、いただいた内訳を拝見したうえで、相場から見て不当に高い金額ではないことを率直にお伝えし、ただし工事に進むにはお寺さまの確約が必要である点もあわせてご説明しました。
対応結果：見積りが妥当だと分かって安心され、お寺との確約を待って検討を続けられました。
ケース4：指定で相場より高く、見送りも含めて考えた方
限られた石材店しか施工できない墓地で、見積りが相場よりかなり高く、進めてよいものか迷うというご相談でした。
らくサポからは、その金額が一般的な相場と比べて高めであること、無理に急がず、ご家族と話し合ったうえで見送りも含めて検討してよいことを、数字とあわせて正直にお伝えしました。
対応結果：実情を正直に共有したことで、ご家族と落ち着いて相談する時間を持たれました。
ケース5：相見積もりを前提に、指定の有無を先に確かめた方
墓じまいが二度目で、今度こそ費用を抑えたいというご相談でした。
らくサポからは、お寺で指定石材店があるかどうかをまず確認していただくこと、相見積もりは歓迎で、他社の金額を教えていただけると比較のお手伝いがしやすいことをお伝えしました。
対応結果：指定の有無を確かめてから相見積もりを進める段取りが整い、納得して比較検討を進められました。
ケース6：移り先のお寺で、石材店との関係を整理した方
遺骨の移り先として永代供養を検討中で、お寺と石材店の関係が分からずご不安というご相談でした。
らくサポからは、お墓の運営はお寺さま、施設づくりや名前彫りは境内の石材店が担うのが一般的であること、指定の石材店があればその形に従っていただくこと、ご契約は基本的にお客様とお寺さまの直接の形になることをお伝えしました。
対応結果：それぞれの役割の整理がつき、安心して見学とお寺への確認へ進まれました。
私たちが具体的にできること
- 「指定石材店制度のある墓地かどうか」を、墓地の運営方針から私たちがお調べします
- 「指定か紹介か」をお寺へどう確認すればよいか、そのまま使える言葉でご案内します
- 指定がなければ、提携する石材店でお見積りをお出しし、他社との相見積もりも歓迎します
- お手元にある見積りが適正かどうかも、相場から見て率直にお伝えします
まとめ
お寺から石材店を案内されたときは、それが「指定」なのか「紹介」なのかを確かめることが第一歩です。指定石材店制度のある墓地ではその石材店にお願いする形になりますが、紹介にとどまるなら他の業者から相見積もりを取っていただけます。どちらか分からないときは、墓地の運営方針を調べるところからお手伝いしますので、遠慮なくご相談ください。相見積もりも、見積りが適正かどうかのご確認も大歓迎です。「他に頼めるのか分からず不安」という最初の一歩を、一緒に整理させてください。
