遠方で現地に行けず仏壇の寸法が測れません。それでも見積りをお願いできますか？

実家のお仏壇を片づけたいけれど、今は離れた土地に住んでいて、測りに行くことができない——そんなご相談をたくさん頂きます。
お見積りには高さの寸法が必要だとお聞きになって、「まず測らないと話も始められないのか」と足が止まってしまう方もいらっしゃいます。
結論から申し上げると、寸法が確定していない段階でも、お見積りのお話は進められます。
ここでは、実際にお寄せいただいたご相談をもとに、測れないままでどこまで進められるのか、何をお伝えいただければよいのかをお答えします。
※以下の事例は、お客様が特定されないよう地域名・金額の詳細などを伏せて一般化しています。

「だいたい」で構いません。確定は後からで大丈夫です

お仏壇の引き取り費用は、おおまかには高さによって区分が分かれます。ただしこれは、1センチ単位で正確に測らないと何も言えない、という性質のものではありません。実際のご相談では、次のような形で進んでいます。

• 目測・記憶でのお申告で構いません——「だいたいこのくらいだと思う」「確実ではない」という前置きのままで、お見積りをお出ししています
• 幅を持たせたお伝え方でも大丈夫です——「この辺りからこの辺りの間」というご申告でも、そのまま進められます
• 置き場所の寸法からでも分かります——お仏壇が収まっていた場所の広さや、仏間の寸法をお伝えいただく形でも判断できます
• お写真でも判断できます——お仏壇全体が写った一枚をお送りいただければ、そこから見当をつけてお答えします
• 区分の境目に近いときは、両方の扱いを先にお伝えします——「もし思っていたより大きかったら金額が変わるのか」は、お見積りの時点でご確認いただけます

そして、後日ご実家に行かれる予定があるなら、正確な寸法はそのときに教えていただければ十分です。先に概算をお伝えし、日程の候補を押さえておいて、寸法が分かった時点で最終確認をする——この順番で進めたご相談がいくつもあります。遠方の方にとっては、何度も行き来せずに済む形がいちばん負担が軽いと考えています。

実際のご相談から（6つのケース）

測れないままでも、ここまでお伝えできます

私たちは「とにかくご契約いただく」ことを目的にしていません。遠方の方に何度も足を運んでいただくのは本意ではないので、お手元にある情報だけで進められるところまで進めます。

• 高さは目測・記憶・「この辺りからこの辺りの間」というお伝え方で構いません。そのままお見積りをお出しします
• お仏壇全体が写ったお写真を一枚お送りいただければ、そこから判断してお答えします。写し方に決まりはありませんので、そのまま写せる状態のもので結構です。さらに見ておきたい箇所があれば、こちらからお尋ねします
• 区分の境目に近いときは、「もしそれを超えていたら金額がどうなるか」を、お見積りの時点でお伝えできます
• お仏壇が収まっていた場所の寸法や、仏間の広さからでも見当をつけられます
• 正確な寸法は、ご実家に行かれたときに教えていただければ結構です。先に概算と日程の候補を押さえておけます
• 仏具は料金に含まれます。当日に記憶していなかった物が出てきても、慌てる必要はありません
• 魂抜きを先に行いたい場合も、引き取りの時間とずらして段取りを組めます

まとめ

寸法が測れないことは、ご相談をあきらめる理由にはなりません。おおよその大きさ、お写真、置き場所の広さ——どれか一つでもお手元にあれば、金額の目安と進め方をお返しできます。区分の境目が気になるときは、超えた場合の扱いも先にお伝えしますので、「実際に測ったら高くなるのでは」と心配したまま待つ必要はありません。お電話でもLINEでも、「まだ測れていないのですが」の一言から始めていただいて大丈夫です。離れた場所のお仏壇のこと、ご一緒に段取りを整えさせてください。