お客様対応事例

「魂抜きはもう済ませたけれど、引き取りだけをお願いするといくらくらいかかるのだろう」——お性根抜きを先に終えたあとで、費用の見当がつかず戸惑う方は少なくありません。
ここでは、実際にお寄せいただいたご相談をもとに、魂抜き済みのお仏壇の引き取り費用が何で決まるのか、どうすれば事前に把握できるのかを、具体的な事例を交えてお答えします。
※以下の事例は、お客様が特定されないよう地域名・金額の詳細などを伏せて一般化しています。

引き取り費用は「お仏壇の大きさ」で決まります

魂抜き(お性根抜き・閉眼供養)が済んだお仏壇の引き取り費用は、決まり方がとてもシンプルです。金額を左右するいちばんの要素は、お仏壇の高さ(サイズ)です。次のような点で変わります。

  • お仏壇の高さ(サイズ)——費用を左右するいちばんの要素です
  • 搬出経路(階段の有無・お部屋の階数・エレベーターの有無)
  • あわせて引き取るものの有無(お位牌・ご本尊・仏具など)

大切なのは、魂抜きがすでに済んでいれば、供養のためのお布施は別途かからず、お仏壇本体の引き取り料金だけで済むという点です。だからこそ費用が見えやすく、事前にお伝えしやすいご状況になります。私たちは、お仏壇の高さ・幅・奥行きの寸法とお写真をお送りいただければ、ご訪問なしでも税込のお見積りをお返しするようにしています。それが、いちばん不安が消える進め方だからです。

実際のご相談から

ケース1:魂抜きをお寺で済ませ、引き取りだけを依頼された方

ご縁のあるお寺で先に魂抜きを済ませる予定で、あとは引き取りと処分だけをお願いしたい、というご相談でした。

らくサポからは、供養が済んでいればお布施はかからず引き取り料金だけで済むこと、料金はお仏壇の高さで決まること、当日の実測でサイズを確定してから金額を確定する流れとお伝えしました。

対応結果:供養料の心配なく、引き取り料金だけで見通しが立ち、ご希望の日に無事お引き取りが完了しました。

ケース2:遠方にお住まいで、閉眼供養済み・箱詰め済みだった方

ご自身は離れた土地にお住まいで、お仏壇はすでに閉眼供養も終わり箱にまとめてある状態。当日は近くのご親族に立ち会いをお願いできる、というご相談でした。

らくサポからは、供養が済んでいるので本体の引き取り料金だけで済むこと、お支払いは当日現金でもご立会いの方経由でも事前のお振込でも選べることとお伝えしました。

対応結果:ご本人が現地に行かずとも、供養料なしの引き取り料金だけで日程が整いました。

ケース3:中身のない、供養済みの空のお仏壇だった方

ずいぶん前に中身は出しており、供養も済んで空になっているお仏壇を片付けたい、というご相談でした。

らくサポからは、高さの区分で引き取り料金が決まること、玄関からすぐの搬出であれば追加料金はかからないこと、供養は済んでいるのでお布施は不要とお伝えしました。

対応結果:サイズに応じた引き取り料金だけで、追加費用なく引き取り日まで整いました。

ケース4:サイズが料金区分の境目をわずかに超えていた方

供養済みのお仏壇で、高さが料金区分の境目をほんの少しだけ超えそうだとお気づきになり、他社で見積もり金額が大きく変わった経験もあってご不安なご相談でした。

らくサポからは、高さの料金区分を率直にご案内したうえで、ごくわずかな超過であれば下の区分の料金で据え置いてお引き受けできることとお伝えしました。

対応結果:後から金額がぶれる心配がなくなり、提示どおりの料金で安心してお任せいただけました。

ケース5:本体だけを引き取り、お位牌はご自身で残された方

小ぶりのお仏壇で、お位牌は別のお仏壇にまとめて手元に残すため、本体だけを供養なしで片付けたい、というご相談でした。

らくサポからは、魂は基本的にお位牌に宿るとされ、お位牌をご自身で動かされるなら本体の引き取りのみで問題ないこと、費用も本体のサイズに応じた引き取り料金だけとお伝えしました。

対応結果:小型の本体の引き取り料金だけで、迷っていた供養の要否もすっきり整理できました。

ケース6:ご本尊や仏具もあわせて引き取ってほしかった方

お寺で魂抜きを済ませたうえで、お仏壇と一緒に小さなご本尊や仏具もまとめて引き取ってほしい、というご相談でした。

らくサポからは、ご本尊や仏具もお仏壇とあわせてお引き取りできること、供養が済んでいるので費用はお布施ではなく引き取り料金でご案内できることとお伝えしました。

対応結果:付属するものも一度にまとまり、二度手間なく引き取りまで完了されました。

具体的にできること

  • お仏壇の高さ・幅・奥行きの寸法とお写真を伺い、ご訪問なしでも税込のお見積りをご提示します
  • 魂抜きが済んでいれば供養のお布施はかからず、お仏壇本体の引き取り料金のみでご案内します
  • お位牌・ご本尊・仏具なども、お仏壇とあわせてまとめてお引き取りできます
  • 階段からの搬出やお部屋の階数など、追加が生じ得る点も先に正直にご説明します
  • 相見積もりも歓迎です。他社と比べてご判断いただいて構いません

まとめ

魂抜きが済んだお仏壇の引き取り費用は、主にお仏壇の大きさで決まり、供養が済んでいればお布施はかからず引き取り料金だけで済みます。お写真と寸法をお送りいただければ、ご訪問なしでもあなたのお仏壇に合わせた税込の概算と、費用を抑える進め方を正直にお返しします。相見積もりも大歓迎です。「引き取りだけでいくらかかるのか分からず不安」という最初の一歩を、一緒に整理させてください。