お墓の草刈りだけをお願いすることはできますか？

ケース1：残したい植木は残し、片側の草だけ刈りたい

お墓の草が広がってしまい、掃除ではなく草刈りだけをお願いしたいというご相談でした。片側には残しておきたい植木もありました。

らくサポからは、残す植木はそのままに、ご希望の側の草だけを刈る範囲でお見積りできること、草の量が多い場合は運搬・処分費が加わる可能性まで先にお伝えしました。

対応結果：刈る範囲と追加の可能性を事前に共有できたことで、ご家族のペースでご検討いただける形になりました。

ケース2：「草むしりだけのプランはありますか」複数基のご相談

同じ区画に小さめのお墓が複数あり、草むしりだけのプランはあるのか、基数のぶんだけ料金が単純に何倍になるのか、とご不安なご相談でした。

らくサポからは、草むしりだけのご依頼も承れること、基数ぶん単純に倍増するわけではなく、まとめて伺う分の実態に合わせて金額を出せること、写真で草の状態を確認してからご案内することをお伝えしました。

対応結果：写真で作業範囲を確認し、複数基まとめての金額を先にお伝えできたことで、見通しを持ってご検討いただけました。

ケース3：年に数回、定期的に草取りをお願いしたい

遠方にお住まいで、なかなかお墓に足を運べない。墓じまいまでは考えておらず、年に一〜二回の草取りや清掃を続けてお願いできないか、というご相談でした。

らくサポからは、最初のご希望を早合点せず、まずお気持ちを一段伺ったうえで、区画の広さや範囲を確認して定期の草取りとしてお見積りできることをお伝えしました。

対応結果：ご希望が「墓じまい」ではなく定期の草取りだと確認でき、必要なときにまたお声がけいただける関係でお預かりできました。

ケース4：遠方で行けない。法要前に草だけ整えたい

法要を控えているのに遠方で伺えず、しかも場所が分かりにくいので対応してもらえるか不安、というご相談でした。ご希望は墓石まわりの草抜きと落ち葉の掃き掃除だけでした。

らくサポからは、お写真と地図の共有で場所と作業範囲を確認できること、草抜きと掃き掃除の範囲であれば基本の料金内で対応できることをお伝えしました。

対応結果：一度も現地に行かれないまま、法要前までに草だけを整えて作業前後の写真でご報告し、安心していただけました。

ケース5：現地で草が想定以上だったとき、正直に金額をお伝えした

お写真をもとに草刈りのお見積りをお出ししていましたが、当日伺うと草が木のように育っており、当初の道具と時間では収まらない状態でした。

らくサポからは、作業内容が変わり料金も変わってしまうことを正直にお伝えし、無理にそのまま進めることはせず、ご判断をお待ちする形にしました。

対応結果：ご予算に合わないというお申し出を尊重し、キャンセルもそのままお受けしました。写真だけでは分からない差は、隠さず先にお伝えするようにしています。