長年放置して木が生えてしまったお墓でも掃除を頼めますか？

ケース1：写真では草に見えたが、現地では木のように育っていた方

お写真では通常の草取りで足りそうに見えたものの、実際に伺うと草が木のように太く育っており、当初の道具や時間では対応しきれない状態でした。

らくサポからは、状況をそのまま正直にお伝えし、伐採を含む作業に切り替わるため料金と時間が変わること、ご予算に合わなければ無理にお勧めはしないこと とお伝えしました。

対応結果：いったんご検討を見送られたあと、改めてご予算の範囲でできるところまでを整理してお掃除を実施し、ひと区切りをつけられました。

ケース2：雑草が生い茂り、草の量そのものが多かった方

お墓の前に立ったら想像以上に雑草が広がっており、草刈りだけでいくらになるのか見当がつかない、というご相談でした。

らくサポからは、お写真で状況を確認したうえでお見積りをお出しし、草の量が多い場合は運搬・処分費が追加になり得ることも、先に率直にお伝えしました。

対応結果：追加の可能性まで分かったうえでご検討いただけたため、後から金額が動く不安なくお進めになれました。

ケース3：墓石のすぐそばまで草が入り込んでいた方

墓石に接する部分まで草が密生しており、機械で一気に刈れるのか不安、というご相談でした。

らくサポからは、墓石まわりは傷を避けるため機械が使えず手作業になること、その分お時間がかかり金額に反映される点を、理由も添えてご説明しました。

対応結果：なぜその金額になるのかにご納得いただいたうえで、墓石を傷めずに周囲まできれいに整えることができました。

ケース4：遠方で現地に行けず、場所も分かりにくかった方

遠くに住んでいて長く行けていないお墓で、辺鄙な場所にあるため対応してもらえるか不安、というご相談でした。

らくサポからは、お写真と地図の共有で場所と作業範囲を確認できること、範囲によっては基本の作業内で収まる場合もあること とお伝えしました。

対応結果：一度も現地に行かずに状況を把握でき、作業前後のお写真で仕上がりを確認して安心されました。

ケース5：一区画にお墓が複数あり、まとめて頼みたかった方

同じ区画にお墓が複数あって荒れており、数が増えると単純に料金も倍々になるのか、というご相談でした。

らくサポからは、基数がそのまま倍額になるとは限らず配置や面積で変わること、一度に伺ってまとめて対応した方が合理的な場合が多いこと とお伝えしました。

対応結果：実態に合ったお見積りで、複数のお墓を二度手間なく一度に整えることができました。

ケース6：業者に頼むことへのためらいがあった方

これまで家族が手入れしていたお墓を任せることになり、自分で掃除しないと周りから思われないか気になる、というご相談でした。

らくサポからは、そうしたお気持ちを抱く方は多く、ご事情があってお任せになるのは珍しくないこと、まずはお気持ちの部分から受け止めること をお伝えしました。

対応結果：心情も含めてご相談いただけたことで安心され、無理のないタイミングでご検討を進められました。