「151センチで35,000円でよろしいですか？」｜千葉県富津市の住宅敷地内、表階段と裏階段の動線を現場判断で見立てた44,000円の仏壇移動

私たちらくサポが大切にしていること

私たち「らくサポ」が、毎日のご相談で大切にしていることがあります。

それは、「お客様にとっていちばん良い形を、お客様と一緒に考える」ということです。

仏壇のお片付け、お墓のこと、ご実家の整理——終活まわりのご相談は、人生のなかでも数えるほどしかない、誰にとっても初めての出来事です。
だからこそ「同じ敷地のなかで仏壇を1階から2階に上げたいけれど、階段を通るのだろうか」「料金表の基本料金と階段作業料の積み上げ方が、いまひとつ分からない」というお声を、私たちは折に触れて頂きます。

そんなときに心がけているのは、専門家として、ご要望をそのまま受け取るのではなく、本当に必要なことは何かをひとつずつお伝えすることです。

ときには「最終の搬入経路は当日の現場で担当が見て判断します」とお伝えすることもあります。
本当は現場で見なければ分からないことまで、お電話で無理に確定するようなことはいたしません。

その代わり、私たちがお手伝いした方が良いと判断したご相談は、適正な料金と段取りで、最後まで責任を持ってお預かりいたします。
担当する作業者の手配も、搬入経路の見立ても、お客様のご負担にならない形でお引き受けします。

本ページでは、実際にご相談いただいたお客様の事例をもとに、私たちがどのようにお話を伺い、どのように一緒に答えを見つけているのかをご紹介します。
同じようなお悩みをお持ちの方にとって、ひとつでも参考になれば嬉しく思います。

はじめに

表確認の上でご連絡させていただいてるんですが、仏壇の高さが151センチなので、この料金表で言うと35,000円でよろしいですか？
あと階段の場合だといくらになりますか。

これは、2026年5月のある日の夕方、千葉県富津市内の住宅にお住まいのご相談者様から、公式の電話相談窓口にお寄せくださった、 2度目のお電話のなかでの最初の一節 でした。

ご相談の内容は、 同じ敷地内の住宅で、1階に置いてあるお仏壇を2階に上げる という、住宅敷地内のお仏壇の移動。
お仏壇本体の 高さは151cm 、移動の経路には 階段 があるとのこと。
前日のお電話で概算をお伺いいただいていた段階から一段進み、 ご自宅でお仏壇の寸法を実際に測ってくださったうえで 、料金表の 基本料金（35,000円）の段階区分が合っているか 、 階段作業料はいくらか を、ご相談者様ご自身からはっきりとご確認くださいました。

私たちの担当からは、 「料金表で言うと35,000円で大丈夫です」「階段作業料を5,000円プラスして40,000円、消費税を加えて44,000円」 と、料金表の積み上げ方を順に数字でお伝えしました。
さらに、お客様より 「住宅は1世帯ですが階段が表階段と裏階段の2つあり、当日に搬入しやすい方で動線をお取りいただきたい」 とのご共有を頂き、 最終の搬入経路は当日の現場で担当が見て判断する 旨をお返ししました。

本記事は、 約7分のお電話のなかで、料金表の段階区分のご確認・階段作業料の上乗せ・消費税込みの最終金額・表と裏の階段の動線の現場判断・作業日のご希望（5月下旬の日曜のお昼すぎ）・2階のお住まいの方への最初のお声掛けの段取り までをひとつずつお伝えしてご契約に至った、住宅敷地内のお仏壇の移動の事例です。

事例の前提となる主な情報を整理すると、次のようになります。

項目	内容
ご相談の経路	電話相談窓口（前日のお電話に続く2度目のお電話）
お仏壇のサイズ	高さ151cm（料金表の段階区分は140cm超〜・基本料金35,000円）
移動の経路	同じ住宅敷地内（1階の和室から2階へ）
階段の有無	階段あり（表階段と裏階段の2系統）
お住まいの地域	千葉県富津市内（住宅敷地内・お引越し元と先は同一住宅）
基本料金	35,000円（料金表の140cm超の段階区分）
階段作業料	5,000円（階段あり）
消費税込みの最終金額	44,000円（基本料金＋階段作業料＋消費税）
作業日のご希望	5月下旬の日曜のお昼すぎ12時以降
お電話の時間	約7分
結末	ご契約。 翌日以降のお電話で作業日の最終確定をお返し

第1章：「料金表で言うと35,000円でよろしいですか？」｜寸法を測ったうえで頂いた料金表の段階区分のご確認

ご相談者様からのお電話は、 前日に概算のお伺いを頂いた続き として、改めてお寄せくださったお電話でした。
最初のお声は、次のようなものでした。

あの、昨日もちょっとご相談させていただいたんですけど、仏壇のことでご連絡させていただきました。

——前日のお電話で概算のお話をされていた段階から、ご相談者様はご自宅でお仏壇の寸法を測ってくださったうえで、お電話を改めてくださいました。
続けて、次のように本題に入られました。

概算でお伺いしたんですが、あの仏壇の大きさと先ほど測りまして、念のため作業料金の確認をちょっとお願いしたいんですけれども。
表確認の上でご連絡させていただいてるんですが、仏壇の高さが151センチなので、この料金表で言うと35,000円でよろしいですか？

——お仏壇の高さは 151cm 。
料金表のなかでは、おおむね 140cm超〜の段階区分 に該当いたします。
私たちの担当からは、次のようにお返ししました。

そうですね、35,000円で大丈夫です。

お仏壇の移動の料金は、おおむね お仏壇本体の高さの段階区分 で基本料金が決まり、そこに移動経路や作業条件に応じた費用が積み上がってまいります。
料金表の段階区分の代表的な見方は、次のような形です。

お仏壇の高さの段階	基本料金の目安
〜50cm（小型・モダンタイプ）	比較的小さな基本料金の段階
51〜100cm（中型）	中間の基本料金の段階
101〜140cm（中大型）	中大型の基本料金の段階
141cm超（大型・151cm含む）	大型の基本料金の段階（今回は35,000円）
180cm超（特大型）	別途お見積りでお伺いするご事情も

ご相談者様の 151cm のお仏壇は、 大型の段階区分 に該当いたします。
料金表のなかでも一段大きな寸法のお仏壇でしたが、お電話でお伝えする基本料金としては、 35,000円 で確定の形をお返しできるサイズでした。

お仏壇の移動のお見積りで、ご相談者様ご自身がメジャーで寸法をお測りくださるお流れは、私たちの担当が大切にしているお流れのひとつです。 お見積りの段階区分が正確に定まること で、お電話のうちに 金額の確定までお伝えできる ためです。

第2章：「階段の場合だといくらになりますか」｜基本料金に階段作業料5,000円を加えた段取り

料金表の段階区分のご確認に続いて、ご相談者様より次のお声を頂きました。

はいで、あと階段の場合だといくらになりますか。

——お仏壇の移動では、 階段を通る経路 がある場合、基本料金に 階段作業料 が加算されます。
階段作業料は、 階段の長さ・段数・踊り場の有無・天井の高さ・お仏壇のサイズ などにより前後しますが、住宅の通常の階段（一階から二階へ上がる程度の標準的な階段）の場合、 5,000円程度の加算 が一般的な目安です。

ご相談者様の住宅は、 1階に置いてあるお仏壇を、2階に上げる という移動でした。
私たちの担当からは、前日のお電話のなかでも階段作業料を5,000円とお伝えしていたとのご共有が、ご相談者様の側からございました。

階段。
昨日5,000円とお伝えしましたかね。

——ご相談者様も、

おそらく、だったと思います。

とお返しくださり、 前日のお電話の内容との段差が出ないように 、お互いの記憶を一度照らし合わせるお流れでした。
私たちの担当からは、続けて次のようにお伝えしました。

でしたら、ちょっと5,000円プラスして40,000円ですね。
で、すみません、消費税をプラスしまして44,000円なんですけれども、こちらでいかがですか。

料金の積み上げ方は、次のような形でお電話のうちに順に数字でお伝えしてまいりました。

段階	金額	内訳
基本料金	35,000円	高さ151cm・大型の段階区分
階段作業料	5,000円	1階から2階へ・住宅の通常の階段
小計	40,000円	基本料金＋階段作業料
消費税	4,000円	10%の消費税
税込み合計	44,000円	お電話で確定の金額

ご相談者様からのお返しは、

はい。

の一言。
続けて、私たちの担当からは、

これ以外はかかりません。
よっぽどのことがない、仏壇が通らないとかですね、そういうのが機能ないとおっしゃったんで、かからないもので結構です。

——と、 お見積りの最終金額が44,000円から動かない前提 をお伝えしました。
お仏壇の移動では、 お仏壇本体が階段や扉を通らない、想定外の経路の作業が必要になる ような場合に、追加のご相談が発生いたしますが、ご相談者様からは「そのような事情はない」とのご共有を頂いていたため、 44,000円で確定の金額 としてお伝えできる段階でした。

第3章：「表階段と裏階段があるので二つあるんですよ」｜動線の最終判断は当日の現場で

44,000円のお見積りのお返しに続けて、ご相談者様より、住宅の階段の構造についての大切なご共有を頂きました。

おそらくなんですけど、一世帯なんですが、階段でして、階段が表階段と裏階段があるので二つあるんですよ。
階段が一回からこれから二回ぐらいつながるのに。
場合によってはその表か、もしくは裏階段、搬入がしやすい方でできるかなと思います。

——ご相談者様の住宅は、 同じ住宅のなかに表階段と裏階段の2系統 が通っており、 1階から2階へ上がる経路を、表か裏のいずれかから選ぶことができる 構造でした。
お仏壇の移動の搬入経路で、 階段の動線が複数選べる住宅 は、お打ち合わせのなかで時々頂くご事情のひとつです。

私たちの担当からは、ご相談者様のお言葉を受けて、次のようにお返ししました。

わかりました。
ちょっと現場で判断差し上げますけれども、念のため、また現場でも教えていただいてもよろしいですかね？
　どちらにやった方がよろしいか？

——お電話の段階では 「現場で判断」「現場でも教えていただく」 という形で、 最終の搬入経路は当日の現場で担当が見て判断する 旨をお返ししました。

ご相談者様からは、続けて次のようなご見立てを頂きました。

裏階段の方が階段の踊り場があったり、ちょっと動線、角度を変えての動線の確保はしやすいかなと思います。

——ご相談者様ご自身のご見立てでも、 裏階段のほうが踊り場と角度の切替えで動線の確保がしやすい とのご共有を頂きました。
ご家庭の階段の構造を最もよくご存じなのは、その住宅でお過ごしのご相談者様ご自身です。
お電話の段階で、 ご相談者様の見立てを共有して頂く ことは、当日の現場判断の有力な参考材料となります。

住宅敷地内に表と裏の2系統の階段があるお仏壇の移動では、踊り場の位置と角度の切替えで、裏側のほうが搬入の動線を確保しやすい場合がございます。

それでも 最終の判断を当日の現場で行う 構えを取るのは、住宅の階段は 段数・踊り場の位置・天井の高さ・手すりの突き出し・壁面の余白 など、口頭や写真では伝わりきらない条件が多く、 お仏壇本体の長辺をどう斜めに通すか で、最終の搬入経路が定まる事情があるためです。

階段の動線で当日の現場で見立てる主な観点は、次のような項目です。

当日の現場で見立てる観点	動線への影響
踊り場の有無と広さ	お仏壇本体の長辺を角度の切替えで通せるかどうか
階段の角度の切替えの回数	直線階段・L字階段・コの字階段で動線の取り方が変わります
天井の高さ	151cmのお仏壇を立てたまま通せるか、横向きにするか
手すり・壁面の突き出し	手すりや照明・絵画の出っ張りで経路が狭まる場合
2階の扉までの導線	階段を上がった先で扉までの曲がり角が窮屈になる場合

——ご相談者様には、 「裏階段のほうが動線が取りやすい」というご見立てを当日の現場でも改めて担当にお伝えいただく ことを念のためお願いし、 表階段と裏階段のどちらから搬入するかは当日の現場での判断 とする段取りとなりました。

第4章：「24日の日曜って可能かなと」｜作業日のご希望と翌日以降の段取り

お見積りと階段の動線のご相談を終えて、お話は作業日の段取りに進みました。
ご相談者様より、

込みで44,000円ですね。
今、富津市なんですが、24日の日曜日って可能かなと思いまして。

との作業日のご希望を頂きました。 5月下旬の日曜 のお日にちでした。
続けて、

ちょっと母に確認してみますけど、24日でお願いできたらなと思ってます。

と、ご家族の方と最終のお日にちをご確認くださる旨もご共有くださいました。

私たちの担当からは、

24日か26日ですね。
かしこまりました。
ちょっとお探しをしてみますね。
本日、担当者がもうすでに上がっておりますので、明日以降のご連絡とさせていただきたいんですが、よろしいでしょうか？

——と、 当日中に担当者の都合を確認することが難しいため、翌日以降のお電話で作業日の最終確定をお返しする旨 をお伝えしました。
ご相談者様からは、

はい、わかりました。
お願いします。

との快諾を頂きました。

続けて、お時間帯のご希望も頂きました。

時間もお昼すぎぐらい、12時ぐらいで、お昼すぎであれば大丈夫です。

私たちの担当からは、

12時以降ですね。
かしこまりました。

——と、 作業日は5月下旬の日曜のお昼すぎ12時以降 で段取りを取る方向でお返しいたしました。

作業日のご希望とお時間帯の整理を終えて、お話は 搬入元のご住所と、お客様のお名前のご確認 に移りました。 お住まいの所在のご住所 と お客様のお名字 をお伺いし、 表札のご有無 までご確認のうえ、お打ち合わせは段取りの最終段階に入りました。

ご家族の方の人数が多いご家庭で、 作業日のお時間帯をお昼すぎに置きたいご事情 は、お仏壇の移動のご相談でよく頂くお話のひとつです。

• a. 午前中にご家族で予定を整える：朝のうちはご家族で当日の段取り（家具の移動・お仏壇のなかのお片付け）を進めたい
• b. お昼すぎから作業のお時間を取る：午後のうちに搬入作業をひと区切りつけたい
• c. 夕方以降のお時間は避けたい：暗くなる前に作業を終えたいご事情
• d. 作業日は日曜にしたい：ご家族の方が在宅の日に作業を進めたい

——今回のご相談でも、 5月下旬の日曜のお昼すぎ12時以降 という、ご家庭の段取りに沿ったお時間帯のご希望でした。

第5章：「最初は声掛けに来るので」｜2階のお住まいの方への最初のお声掛けの段取り

作業日の段取りに続いて、ご相談者様より、住宅の構造についての追加のご共有を頂きました。

戸建てなのでおりまして、二階に上がってきていただきたいです、一番最初は。
一階のお仏壇を二階あげるんで、今二階に人が住んでるんで、最初は声掛けに来てください。

——お仏壇の移動の経路で、 1階のお仏壇を2階に上げる ご事情の場合、 2階にお住まいの方への最初のお声掛け が必要になります。
今回のご相談者様の住宅では、 2階に別の世帯の方がお住まい で、ご相談者様ご自身は1階のお仏壇の窓口でいらっしゃるご事情でした。

私たちの担当からは、 2階への最初のお声掛けの段取り について、次のように確認のお話を進めました。

物件の様子があの、そう詳しく存じ上げないですけれども、二階の裏階段を上がって、なんかご挨拶できるようなチャイムか何かがついてる形なんですかね？

ご相談者様より、

階段は表もあります。
両方あります。
裏階段も二つあるので。

との、表階段からの2階への動線のご共有を頂きました。
私たちの担当からは、

表階段から二階に上がっていただく。

と確認のお言葉を返しました。
ご相談者様より、

いただければと思います。

との段取りのご了承を頂きました。

続いて、 2階の扉の前にチャイム（呼び鈴）があるかどうか をお伺いしました。

二階にチャイムがあるような形なんですかね？

ご相談者様より、

いや、お声かけ、タイムはないんですけど。

との、 2階の扉にチャイムはない とのご共有を頂きました。
私たちの担当からは、

お声掛ければ、いただければわかりました。
なんかお世話になりますとかご挨拶をすればよろしい形なんですかね？

と、 扉でのお声掛けでの段取り をご確認しました。
ご相談者様から、

はい、わかりました。

との段取りのご了承を頂き、 2階の扉でお声掛けして、ご挨拶のうえで搬入の段取りを進める お流れが整いました。

お仏壇の移動の経路で、 複数の世帯がお住まいの住宅 や、 ご家族の方と別世帯の方が同じ住宅で暮らしていらっしゃるご事情 では、 作業に入る前のお声掛けの段取り を、お電話の段階で事前にお伺いしておくことが大切です。

• 1. お声掛けの先のご家族の方の有無：2階に別世帯の方がお住まいかどうか
• 2. 呼び鈴・チャイムの有無：扉のお声掛けが必要かどうか
• 3. ご挨拶の最初の一言：「お世話になります」のような事前の言葉で問題ないかどうか
• 4. 在宅のお時間帯：作業日にご家族の方が在宅でいらっしゃるかどうか
• 5. 作業中の動線の制約：別世帯の方のお部屋を避ける必要があるかどうか

——今回のご相談では、 2階の扉にチャイムはなく、「お世話になります」のご挨拶でお声掛けの段取りに入る という、シンプルなお声掛けのお流れでした。

最後に、私たちの担当からは、 作業日の最終確定のお電話を翌日以降にお返しする旨 を改めてお伝えし、ご相談者様より、

明日、仕事中ですが、もしあれば電話入れていただければ、折り返して電話させていただきます。

との、 翌日のお電話の段取り までご共有を頂きました。

お打ち合わせの最後に、ご相談者様より、

念のために、人の名前は？

との、 私たちの担当のお名前のご確認 を頂きました。
私たちの担当からは、 窓口の担当者の名前 を改めてお伝えして、ご相談者様から 「はい、ありがとうございました。よろしくお願いします」 とのお返しを頂いて、 約7分のお電話のお打ち合わせ はひと区切りとなりました。

当日の現場で見立てる構えを、お電話の段階で先にお伝えすること。
それが、らくサポが大切にしていること

ここまで、千葉県富津市の住宅敷地内にお住まいのご相談者様の、 1階のお仏壇（高さ151cm）を2階に上げる、住宅敷地内のお仏壇の移動 のご相談を、 料金表の段階区分のご確認（35,000円）・階段作業料の上乗せ（5,000円）・消費税込みの最終金額（44,000円）・表階段と裏階段の動線の現場判断・作業日のご希望（5月下旬の日曜のお昼すぎ12時以降）・2階の扉でのお声掛けの段取り までを、約7分のお電話のなかでひとつずつお伝えしてご契約に至ったお話としてご紹介してまいりました。

ご相談者様の最初のお言葉は 「料金表で言うと35,000円でよろしいですか？　あと階段の場合だといくらになりますか」 という、 料金表の段階区分の確認と階段作業料の確認 のはっきりとしたお声でした。
お仏壇の寸法を測ったうえでのお電話でしたから、 金額の確定までお電話のうちにお伝えする ことが、お話の前提として整っていたお相談でした。

私たちの担当が大切にしているのは、 料金の積み上げ方を、お電話のうちに数字で順にお伝えする ことです。 「35,000円に階段作業料5,000円を加えて40,000円、消費税を加えて44,000円」 と、ひと段階ずつ数字を組み立てる形で金額の確定までお伝えすることで、ご相談者様の側に 金額の見通し がはっきりとつきます。

そしてもうひとつ大切にしているのは、 当日の現場で見立てる構えを、お電話の段階で先にお伝えする ことです。
住宅の階段は、踊り場の位置・角度の切替え・天井の高さ・手すりの突き出しなど、口頭や写真では伝わりきらない要素が多くございます。 表階段と裏階段のどちらから搬入するかは、当日の現場で担当が見て判断する 旨を、お電話の段階で先にお伝えしておくことで、 当日の現場で柔軟に動線を見立てる前提 が整います。
ご相談者様の側でも、 当日の現場での担当へのご見立ての共有 が、自然なお話のお流れに織り込まれます。

お仏壇の移動のご相談で、 当日に最終の判断をする部分 と、 お電話のうちに確定でお伝えできる部分 は、お話のなかではっきりと分けてご共有することが、ご相談者様の安心の構えに繋がります。 金額は確定・搬入経路は当日の現場で判断 ——という形で、お電話のうちに見通しの組み立てをお伝えすることが、私たちの基本のお流れです。

もし、 「住宅の敷地内で1階のお仏壇を2階に上げたい」「料金表の段階区分と階段作業料の積み上げ方を確認したい」「住宅の階段が複数あって、どちらから搬入するか迷っている」 ——そのようなお話をお持ちの方は、まずはお電話一本でご相談ください。
お仏壇の高さ・移動の経路（階段の有無）・お引越し元と先の市区町村のご事情を頂ければ、 おおよそのお見積りをお電話のうちにお返しできます 。
お仏壇の引越し・移動の他の事例は、他の対応事例でも繰り返しご紹介しております。

お電話が難しい方は、LINEからもお問い合わせ頂けます。
お見積もりは無料、何度でもご相談頂けますので、ご相談者様の都合に合わせて、ご相談の手段をお選びください。

お仏壇の引越しのご相談はこちら

らくサポでは、お仏壇のお引越し・お移動のご相談を年中無休でお受けしています。
お見積もりは無料、何度でもご相談いただけます。

お電話でのご相談：050-5794-7378　LINEでのご相談

「住宅の敷地内で1階のお仏壇を2階に上げたい」「料金表の段階区分と階段作業料の積み上げ方を確認したい」「住宅の階段が複数あって、どちらから搬入するか迷っている」——どんなご事情でも構いません。
まずは状況を伺うところから、ひとつずつお伝えしてまいります。