「墓じまい」の記事一覧

「もしそれでやめるってことも大丈夫です。父が言うんです」——山あいの地域墓地にあるお墓のお見積り段取りで、お墓の建立者・お骨のご人数・場所の特定方法をご確認しながら、お見積り金額次第ではご相談を見送る可能性もある、というご家族の率直なご意向をお伺いした約6分のお電話の事例です。

「お寺と連絡が取れずに、動きようがなく、それもあって今回相談させていただきました」——大阪にお住まいのご相談者様からのお言葉です。新潟市にあるお墓を管理されているご高齢の叔母様に代わって窓口を引き受けられ、長らくご連絡が途絶えていたお寺との橋渡しと現地確認を、私たちらくサポがお預かりした、約1か月半の墓じまいの全記録をご紹介します。

「正直、申しまして、他社からの見積もりも取っている状況です。必ず連絡させて頂きます」——お打合せの終盤にいただいたお言葉です。福島県会津地方のご相談者様より、市内のお墓と町内のお寺さま境内のお墓、合計2か所・3パターンのお見積りをご依頼頂きました。合同慰霊先のご希望が指定石材店制約で叶わなかったご事情、ご相談者様ご自身で進めて頂いた行政手続き、そして最終的に他社さまへのご依頼となった約1か月のご相談を、ありのままにご紹介します。

「他社からのお返事がそれっきりなのです」——福島県二本松市にあるお墓のお墓じまいをご検討中のご相談者様から、最初の頃に頂いたお言葉です。役所のお手続きと改葬許可は既に整えられていたお客様が、以前にお声がけされた他の石材店からのお返事を2週間待たれていた間に、私たちらくサポへご連絡くださいました。全撤去ではない選択肢のご案内、お寺さまへのお話の進め方、他社さまとのお相見積りまで——17日間のご相談の途中経過を、継続検討中のままありのままにご紹介します。

「じゃその時に３５万円の他に税込が入りますって言って頂ければ良かったのにと思います」——お見積金額のご案内の際に、ご相談者様からLINEで届いたお言葉です。北海道浜中町の山間部にあるお母様のご実家のお墓を、ご姉弟でお出し合いになって墓じまいされたいご相談で、お見積りの「税込」「税抜」の前提が伝わっていなかった当社の不手際を、ご相談者様のご寛容なお気持ちのおかげでひと区切りまで進めることができた、約2か月半の全記録です。

「3人は遠くてもいいのでらくサポさんでお願いして父だけここにお願いしようと思います」——愛知県春日井市にお住まいのご相談者様から、ご相談開始から1週間目に頂いたお言葉です。市が運営するお墓のお墓じまいで、ご家族4霊のうちお父様1霊はご縁のあるお寺さまへ・そのほか3霊は千葉県の永代供養先へ。「市が運営するお墓のため、必ずしも離檀は必要ない」とご案内したうえで、長年お世話になられたお寺さまとのお話のお進めかたをご相談者様にお預けし、約15日間でひと区切りした全記録です。

「場所だけ間違えないようにしないとね」——前日に墓じまいをご依頼頂いたお客様へ、ご契約後の段取り確認のお電話。請求書のお送り方、6月の3週目までの工事日程、ご家族のご供養日の現地立会い、改葬許可申請の役割分担まで、4つの段取りを一気に整えた約4分の事例です。

「実は私、昨日戻ってきてから親戚同士で相談したんですよ。お骨の移転は親戚がやってあげるって言われたもんで」——前日にお墓じまい・お骨移転・海洋散骨でお打ち合わせ済みのお客様から、墓守りのご経験豊富なご親族が代行を申し出てくださり、お骨移転分のご依頼をキャンセル・お墓本体は後日改めてご相談頂く形となった約5分のお電話です。

ご紹介した石材店からのお見積もりが「らくサポを介してではできない」とお断りに。私たちはそのご事情を率直にお客様へ共有し、ご相談者様から石材店へ直接お電話頂くことをご提案。約4分のお電話でご相談者様とお話の道筋を整え直した墓じまいの一場面です。

「墓じまい決まりましたのでお願いしてもよろしいですか」――北海道旭川市にあるご親族のお墓について、お見積りのご承諾を頂いたお客様への最終段取りのお電話。閉眼供養日との兼ね合い、改葬許可の期限、隣に並ぶ同じご姓のご親族のお墓との取り違い防止、ビフォーアフター写真の手配、以降のご連絡手段までを一本のお電話で整理した約6分の事例です。