「結構いいお値段だったんですよね」茨城県つくば市・難所工事のお墓・お見積り内容を相見積1社目とご一緒に整理した約10分のお電話 墓じまい対応事例集茨城 「お墓じまいで、お見積りをお願いしたいんですけれども」——茨城県つくば市の方から、他社さまから既にお見積りを頂いた状態でのご相談を頂きました。「結構いいお値段だったんですよね」のお声に、金額ではなく内容(外柵・基礎・墓誌・難所工事)をご一緒に確認した約10分間。 続きを読む
「お墓の管理者にご確認頂いてから」——所沢市・墓じまいの概算金額を率直にお伝えし、次のお一歩までご案内した約5分のお電話 埼玉墓じまい対応事例集 「もしもしそちらは事務所さんですよね」——埼玉県所沢市にあるお墓の墓じまいについて、お電話のお取り違えから始まったお二名様分の散骨と撤去の概算ご相談。散骨はお一名様23,000円、撤去は五平米で30万〜50万円と率直にお伝えしたうえで、「お墓が指定業者制かどうかは、まずお墓の管理者にご確認頂くしかない」というご事情と、お墓の代表電話番号を併せてお渡しした約5分のお電話です。 続きを読む
墓じまいガイドブックのご請求から始まる、ゆっくり資料をご一読いただくお気持ちのお時間|LINEからのガイドブックご請求のご事例 お墓墓じまい対応事例集 「墓じまいガイドブック」——お友だち追加から1分後、ご相談者様が私たちの公式LINEに最初にお書き込みくださった、お一言のメッセージでした。墓じまいガイドブックのPDF URLを1分以内にご案内し、ゆっくりご一読いただくお気持ちのお時間にお進みになった、5メッセージ・2分以内のごく短いLINEのやり取りの全記録です。墓じまいのご相談の入り口で、まずはご自身のペースで資料をご一読いただくお気持ちのお時間が、ご相談者様にとってどれほど大切か、ありのままに公開します。 続きを読む
「墓じまいガイドブック」ご請求からご相談フォームへ|お一人おひとりのおペースでお進みになるLINEご相談の入り口 お墓墓じまい対応事例集 「墓じまいガイドブック」——公式LINEのご友だち追加から、ご相談者様がお寄せくださった、最初のお一言でした。墓じまいガイドブックのPDFをお手元にお受け取りいただき、その2日後には「ご相談フォーム」のメニューをお選びになる——ご相談者様ご自身のおペースで、お一歩ずつお進みになるご様子の、ご検討の入り口段階のLINEのやり取りの全記録です。お電話番号やご相談の具体的なご内容のご共有にはまだお進みになっていらっしゃらない、ご検討の入り口段階のご事例として、ご相談者様のおペースをそのままお預かりする姿勢をありのままに公開しています。 続きを読む
「200,000から500,000だと幅がありすぎちゃで」。墓じまいの相場感と、その幅が生まれる理由をご一緒に整理した約4分のお電話 お墓墓じまい対応事例集 「相場っていくらぐらいするのかちょっとお聞きしたいんですが」――墓じまいの墓石撤去にかかるお費用の相場感を、まずは目安として確かめたいご相談者様。一般的なお墓の墓石撤去で20万円〜50万円という目安と、その幅が生まれる理由(立地条件・車両進入の可否・人員数・墓石密度/運搬量)まで、約4分のお電話のなかでご一緒に整理した事例です。 続きを読む
「名古屋から東京足立区まで、お仏壇を運びたい」。長距離お仏壇配送のお見積りとご家族のご選択肢を約4分で整理した名古屋市のご相談 お墓墓じまい対応事例集 「名古屋から東京足立区まで、高さ72センチのお仏壇を運びたい」——愛知県名古屋市にお預かりされているお仏壇を、東京都足立区まで運ぶお見積りのご相談を頂きました。約370キロの長距離配送のお見積り、大手宅配会社からのお断り、ご家族のなかでの「現地でお焚き上げに出すしかないね」「お仏壇として出さずに梱包して一般配送するしかないかも」というご検討——約4分のお電話のなかで、3つのご選択肢をご一緒に整理した事例です。 続きを読む
「2週間後の23日に墓じまいしたい」。青森県外ヶ浜町・古いお墓のお骨を同じお墓内の新しいお墓へお移しする墓じまい約18分のお電話 お墓墓じまい対応事例集 「今月の23日なんだけど、墓じまいをしたいと思っていたんですよ。一、二週間しかないもんで、予約取れますかね」——青森県外ヶ浜町三厩にお住まいのお客様から、約2週間後の超短納期で同じ共同墓地内の古いお墓から新しいお墓へご先祖様5体分のお骨をお移しし、古いお墓を撤去したいというご相談。約18分のお電話のなかで、Google Mapでの墓地特定・新しいお墓のスペース問題・概算費用感(20万〜40万円)をご一緒に整理した事例です。 続きを読む
「これは空欄で出しては通らないものなんですよね」。お祖父様のお墓の所在が分からないご事情で、書類の書き方をご一緒に整理した約5分のお電話 お墓墓じまい対応事例集 「ネットとかで調べててもなんか戸籍の謄本出すとかなんかが書いてあるんですけど」——お祖父様のお墓の所在が分からず、ご親族の本籍やお名前も辿れないご状況。ご自治体から渡された書類の不明欄をどう扱えばよいのか、約5分のお電話のなかで、お役所への確認順序・「不詳」記載の可能性・除籍の取得方法・行政書士を入れる場合の流れの4点をご一緒に整理した事例です。 続きを読む
「ずっと待ってたけど全然来ないなあと思って」。東京23区内のご相談者様へ永代供養と樹木葬の資料お届けを再手配した、私たちからの約5分のお電話 お墓墓じまい対応事例集 「ずっと待ってたけど全然来ないなあと思って」——東京都23区内のご相談者様。ゴールデンウィーク前に永代供養のご相談を頂き、当社と連携の樹木葬運営会社の双方からの資料をお待ちのご状況でしたが、いずれもお手元に届いていらっしゃらず。当社からのお電話のなかで、当社郵送物の再送手配(当日〜翌日中)と連携先へのお取次ぎを、約5分でご一緒に整え直した事例です。 続きを読む
「墓のしょう抜きと永代供養の相談をしたい」お電話アポイントメントとお墓のご所在のご共有まで、約3日でお整えしたご相談初動 お墓墓じまい対応事例集 「①512-0934 ②〔電話番号〕 ③墓じまいを依頼したい 墓のしょう抜きと永代供養の相談をしたい」——三重県四日市市にお住まいのご相談者様から、公式LINEのご相談フォームに郵便番号・お電話番号・ご相談内容の3点を整えてお寄せ頂いた、お墓じまいご相談の最初の本文。フォームご記入の3分後にお返事を差し上げ、約8分後にはお電話アポイントメントのお約束。翌朝のお電話のあと、ご相談者様からお墓のご所在のお写真のご共有を頂き、約3日でご相談初動をお整えした事例の全記録です。 続きを読む