「引越しの前日になってしまったけれど、家財の引き取りはまだ間に合うだろうか」——荷造りに追われるなかで、そんな不安を抱える方は少なくありません。
結論からお伝えすると、日程に空きがあれば引越し前日のお引き取りにも対応できる場合がありますので、まずはご相談ください。
ここでは、実際にお寄せいただいたご相談をもとに、直前のご依頼でどこまで間に合うのか、そのために何をお伝えいただければ話が早いのかを、具体的な事例を交えてお答えします。
※以下の事例は、お客様が特定されないよう地域名・金額の詳細などを伏せて一般化しています。
直前のご依頼でも、まず「間に合うか」を一緒に確認します
引越しや家の明け渡しには、動かせない期日があります。「前日でも大丈夫ですか」というご相談は、私たちにとって珍しいものではありません。対応できるかどうかは、次のような点で決まります。
- 引越し・明け渡しの期日（いつまでに空ければよいか）
- 品物の量と種類（一点だけか、家財一式か）
- お住まいの階数・搬出経路・トラックが停められるか
- ご本人の立ち会いが可能かどうか
ですから、ご相談の最初に「いつまでに終えたいか」という期日を教えていただけると、社内のお伺い枠と照らして「間に合うかどうか」を早くお返しできます。急ぎのご事情ほど、期日を先にお伝えいただくことが、いちばんの近道です。
実際のご相談から（5つのケース）
ケース1：引越し前日のお引き取りで、当日の負担を軽くした方
翌週に引越しを控え、大きめの家財を数点だけ引き取ってほしいというご相談でした。写真を添えていただいたので、階数と搬出経路をお伺いし、その場で概算のお見積りをお返ししました。
らくサポからは、ご希望の期日に合わせて枠を調整できること、引越しの前日にお伺いすれば当日の慌ただしさと重ならずに済むことをお伝えしました。
対応結果：引越しの前日午前のお伺いで段取りが整い、引越し当日のご負担を減らして進められました。
ケース2：明け渡し日が決まっていて、期日に間に合わせた方
ご実家を不動産会社へ返す日が決まっており、その日までに家財を片付けたいというご相談でした。ご希望の期日に担当の枠が立て込んでいる状況もありました。
らくサポからは、期日に向けて社内で日程を調整して進める方向であること、どうしても間に合わないときは明け渡し先に事情を伝えると数日の猶予をいただける場合があることをお伝えしました。
対応結果：期日を最初に共有できたことで日程調整が進み、明け渡しに間に合う形で段取りを整えられました。
ケース3：引越し準備を、何回かに分けてお願いした方
引越しに向けて家財を順に整理中で、まず第一段階分だけ引き取ってほしいというご相談でした。品目が多く、一度では終わらない見通しでした。
らくサポからは、まず今回分の概算を早めにお返しできること、残りは引越しの直前まで段階的にお引き取りする形でも進められることをお伝えしました。
対応結果：一回で無理に終わらせず、ご都合に合わせて分けて進められ、引越しまでに片付けを終えられました。
ケース4：遠方で立ち会えないが、写真と動画で見積もりできた方
離れて暮らすご家族の住まいを引き払うことになり、現地に足を運べないというご相談でした。家財の量も多く、期日も迫っていました。
らくサポからは、写真と動画をお送りいただければ概算をお出しできること、鍵の受け渡しを相談すれば立ち会いなしでも作業を進められることをお伝えしました。
対応結果：一度も現地に行かずにお見積りを把握し、立ち会いなしでお引き取りまで進められました。
ケース5：解体を控え、残った家財を先に片付けた方
近く解体する予定の住まいに残った家財を、工事の前に整理してほしいというご相談でした。量や種類が写真だけでは見えにくい状況でした。
らくサポからは、品物の量や間取りによって金額が変わるため現地でのお見積りが確かなこと、そのお見積りのお伺いは無料でお引き受けしていることをお伝えしました。
対応結果：解体の日程に合わせて家財の片付けを終え、工事へ滞りなく進める形に整えられました。
具体的にできること
- 引越し・明け渡しの期日を先に伺い、間に合うかどうかを早めにお返しします
- 写真をお送りいただければ、階数や搬出経路を確認したうえで概算をお返しします
- 一度で終わらない場合は、引越しの直前まで何回かに分けてのお引き取りにも対応できます
- 遠方で立ち会えない場合は、写真・動画でのお見積りと、鍵の受け渡し相談による立ち会いなしの作業をご案内できます
まとめ
引越しや明け渡しの前日でも、日程に空きがあればお引き取りに間に合う場合があります。大切なのは、ご相談の最初に「いつまでに終えたいか」という期日をお伝えいただくことです。品物の量や階数、立ち会いの可否とあわせて教えていただければ、間に合うかどうかと概算を、正直にお返しします。「もう時間がないかもしれない」という最初の一歩を、一緒に整理させてください。まずはお写真を添えてご相談ください。
