重機や車が入らない山の上や狭い場所のお墓でも、墓じまいの撤去はできますか？

ケース1：敷地の中にあり、重機が入らないお墓

一般的な広さのお墓だけれど、敷地の中にあって重機が入らないと思う。その場合は費用が変わるのか、というご相談でした。

らくサポからは、重機が入らない場合は人の手での作業になり通常より費用が上がる可能性があること、ただしその分は作業前に必ずお伝えすること、下見も工事も立ち会いは不要であること とお伝えしました。

対応結果：手作業を前提に段取りを整理でき、立ち会いなしで進められる見通しが立ちました。

ケース2：山道の先にあり、地図にも載りにくいお墓

坂道や細い道を上がった先にあり、地図でも場所が分かりにくいお墓。以前は別の業者に見積もりを頼んだものの、その後連絡が途絶えてしまい不安だ、というご相談でした。

らくサポからは、お写真や航空写真をやり取りしながら場所を一緒に特定できること、狭い立地でも手作業での搬出を含めて段取りを確認できること、途中で放り出さず最後まで対応する姿勢 とお伝えしました。

対応結果：分かりにくかった場所を特定でき、手作業での対応の見通しが立って、安心して次の一歩に進めました。

ケース3：段差や外枠があり、現地を見ないと分かりにくいお墓

区画に小さな段差があり外枠もある、小さな車ならお墓の前に寄せられそうだが、現地を見ないと正確には分からないのでは、というご相談でした。

らくサポからは、墓地のどの位置にあるかやそこまでの経路も費用に関わること、まずお写真で概算をお出しし現地確認で確定する流れであること、外枠を撤去に含めるかどうかで費用が変わる点も先にご説明する とお伝えしました。

対応結果：まず概算を把握したうえで、現地確認で確定する進め方に納得していただけました。

ケース4：通路が狭く、特殊な作業が必要かもしれないお墓

通路が狭くて車や重機を寄せられず、手作業や特別な作業が必要になりそうで、費用が読めず不安だ、というご相談でした。

らくサポからは、入らない場所は人手で搬出すること、状況によっては特殊な作業が必要になり追加の費用がかかる場合があること、その場合も理由とあわせて必ず事前にお伝えすること とお伝えしました。

対応結果：追加費用が生じ得る条件を先に把握でき、想定外の請求を心配せずに検討を進められました。

ケース5：遠方で当日立ち会えず、立地も不便なお墓

遠方でお墓の管理も行き届かず、立地も車を寄せにくい。工事の当日に立ち会えないが大丈夫か、というご相談でした。

らくサポからは、下見も工事も立ち会いは原則不要であること、取り出したお骨は郵送でお届けもできること、立地に応じて工事の段取りや日数が変わることも先にご説明する とお伝えしました。

対応結果：立ち会いなしで、立地に合わせた段取りで無理なく進められる形に整いました。

ケース6：地図に映らず、目印を頼りに場所を探したお墓

墓地の中の細い道を入った先にあり、地図の航空写真にもはっきり映らないお墓。どう場所を伝えればよいか分からない、というご相談でした。

らくサポからは、区画番号や近くの目印を手がかりに一緒に場所を探せること、お写真を送っていただければより確実に特定できること とお伝えしました。

対応結果：目印とお写真から場所を特定でき、立地に合わせた段取りの相談に進めました。