お客様対応事例

お墓の解体撤去と、そのあとの整地(更地に戻す作業)は、別々に頼むものなのか、まとめてお願いできるのか——見積もりを取る前に迷われる方は多いです。
結論からお伝えすると、解体撤去と整地はもともと一続きの工事ですので、セットで一式のお見積もりをお出しできます。
ここでは、実際にお寄せいただいたご相談をもとに、どんな情報があれば見積もれるのか、費用を抑える進め方も含めてお答えします。
※以下の事例は、お客様が特定されないよう地域名・金額の詳細などを伏せて一般化しています。

解体撤去と整地は「一続きの工事」としてまとめられます

墓石を撤去したあとの区画は、そのままでは返還できないことが多く、土を埋め戻して平らにならす整地までが一つの工事になります。だからこそ、次のような点を先に整理しておくと、まとめて見積もりやすくなります。

  • 解体撤去と整地はセットで一式のお見積もりが可能(もともと一続きの工事のため)
  • 見積もりに必要なのは、お墓のお写真・区画のおおよその地図・整地する範囲などの情報
  • 費用はお墓の大きさ・立地(重機が入るか手作業か)・整地する範囲で変わります
  • 「書類はご自身で・工事だけ依頼」のように、工程を分担してご依頼いただくことも可能

私たちは相場だけをお伝えするのではなく、お写真と区画のご状況をお送りいただいて「あなたのお墓の場合いくらか」を先にお返しするようにしています。それが、いちばん不安が消える進め方だからです。

実際のご相談から(5つのケース)

ケース1:解体撤去から整地まで一式でまとめて見積もりたい

お墓の解体撤去と、墓石を撤去したあとの土地の埋め戻し・整地まで、ひとまとめで見積もってほしいというご相談でした。

らくサポからは、解体撤去と整地はもともと一続きの工事なので一式でお見積もりできること、お墓のお写真と区画の地図をお送りいただければ規模や搬入経路を見立てて概算をお返しできること とお伝えしました。

対応結果:現地に足を運ぶ前に、撤去から整地までを含む一式の概算を受け取り、内容を確かめてから工事に進められました。

ケース2:工程を分担して費用を抑えたい

役所の書類手続きはご自身で進め、遺骨もご自身で取り出すつもりで、解体工事の部分だけ頼みたいというご相談でした。

らくサポからは、「全部お預かりする形」「解体工事だけの形」「遺骨の乾燥・お引き渡しを加える形」など、いくつかの分け方でお見積もりをお示しできること、ご自身でできるところは無理にお引き受けしないこと とお伝えしました。

対応結果:解体工事だけを依頼する形を選ばれ、お見積もりを持ち帰ってご家族と相談したうえで、費用を抑えて進められました。

ケース3:遠方で立ち会えず、撤去から後片付けまで一通り任せたい

遠方にお住まいで現地に行けず、解体撤去・整地に加えて行政手続きや遺骨の移送まで一通りお願いしたいというご相談でした。

らくサポからは、現地調査からお見積り、行政手続きの代行、遺骨のお取り出しと送り先までを一続きでお預かりできること、遠方だからといって割高になるわけではなく費用は主にお墓の条件で決まること とお伝えしました。

対応結果:立ち会いなしで、撤去・整地・手続きまでを一つのお見積もりにまとめて進められました。

ケース4:公営の墓地で、石材店選びから相談したい

公営の墓地にあるお墓で、解体撤去と整地を頼みたいものの、どの石材店に頼めるのか分からないというご相談でした。

らくサポからは、公営の墓地では石材店を自由に選べること、こちらの窓口から近くの石材店を手配して解体撤去・整地まで一式でお見積もりできること とお伝えしました。

対応結果:石材店の手配から撤去・整地までをまとめてお預かりし、迷わずに進められました。

ケース5:整地する範囲を先に決めてまとめて見積もりたい

お墓本体のほかに区画内に残っているものもあり、どこまで撤去して整地するのか範囲を決めて見積もってほしいというご相談でした。

らくサポからは、区画のどこまでを更地に戻すか範囲を先に確認したうえで、付随するものも含めて一度にお見積もりできること、まとめて対応した方が個別に頼むより費用を抑えやすい場合があること とお伝えしました。

対応結果:整地の範囲を事前にすり合わせたことで後からのずれなく、一式で納得のいく形で完了されました。

具体的にできること

  • 解体撤去と整地をひとまとめにした、一式のお見積もり
  • お写真と地図をもとにした、現地に行く前の概算のお返し
  • 「全部お任せ」「解体工事だけ」など、複数パターンでの見積もり提示
  • 石材店の手配(公営墓地など、自由に選べる場合)
  • 行政手続きの代行や、遺骨のお取り出し・移送まで含めた一括の段取り

まとめ

お墓の解体撤去と整地は、一続きの工事としてセットでお見積もりできます。まずはお墓のお写真と区画のご状況、更地に戻したい範囲をお送りいただければ、あなたのお墓に合わせた概算と、費用を抑える進め方を正直にお伝えします。「工事だけ依頼したい」「手続きまで全部任せたい」——どちらのご希望でも、無理な契約はおすすめせず、いちばん負担の少ない形を一緒に整理させてください。相見積もりも大歓迎です。