「行政の手続きも、お墓の撤去も、遺骨の新しい行き先も——墓じまいには工程がいくつも重なるので、全部まとめてお願いできるのか気になりますよね。
結論から申し上げると、書類のお手続きから、お墓の撤去工事、そして遺骨の新しい納め先の手配まで、入り口からまとめてお任せいただけます。
もちろん「書類はご自身で・工事だけ」など、一部だけのご依頼でも構いません。
ここでは、実際にお寄せいただいたご相談をもとに、どこまでをお任せいただけるのかを具体的にお答えします。
※以下の事例は、お客様が特定されないよう地域名・金額の詳細などを伏せて一般化しています。
手続き・撤去・納め先——全部まとめてお任せいただけます
墓じまいのご相談では、「どこからどこまでお願いできるのか」が分かりにくく、入り口で立ち止まってしまう方が少なくありません。そこで私たちは、承れる柱を大きく3つの軸で最初にお示しし、ご自身の今のご状況がどこに当たるのかを整理しやすくしています。
- お墓の撤去のお手続き（石材店の手配・解体・区画の原状回復）
- 墓地の管理者や行政のお手続き（改葬許可などの書類、記入いただいた書類の提出代行）
- 遺骨の新しいお引越し先のご紹介（永代供養・合葬・樹木葬・散骨・郵送など）
「全部込みでお願いしたい」「遺骨の行き先だけは自分で決めたい」「行政の手続きだけ手伝ってほしい」——ご相談の中身はお客様のご事情ごとに少しずつ違います。私たちは「とにかく契約していただく」ことを目的にしていないので、ご自身で進めた方が早い・安く済む部分は正直にお伝えしたうえで、まとめてお預かりした方がよい工程を責任を持ってお引き受けします。
実際のご相談から（6つのケース）
ケース1：「全部込みでお願いしたい」と入り口で迷っていた方
墓じまいをこれから考える段階で、どこまでを頼めるのか全体像が見えず、話が前に進まないというご相談でした。
らくサポからは、承れる柱を「撤去・行政手続き・新しい納め先」の3つの軸でお示しし、ご状況を伺いながら全部込みで入り口からお引き受けできること とお伝えしました。
対応結果：やることの全体像がはっきりし、入り口からまとめてお任せいただく形で落ち着いて進められました。
ケース2：役所や霊園とのやり取りをまとめて任せたかった方
役所や霊園の管理事務所との書類のやり取りが負担で、まとめてお願いしたいというご相談でした。
らくサポからは、改葬や区画返還の書類はご記入さえいただければ提出を代行できること、ただし管理者へは名義人ご本人から一度ご連絡いただく必要がある場合が多いこと とお伝えしました。
対応結果：「ご連絡はご本人・書類の提出は代行」という分担で整理でき、ご負担を減らして進められました。
ケース3：遺骨の行き先がまだ決まっていなかった方
撤去はしたいけれど、取り出した遺骨をどこに納めるかまでは決めきれていない、というご相談でした。
らくサポからは、取り出した遺骨はご自身で受け取る・次の納め先へ郵送する・散骨するなど行き先を選べること、行き先が決まってから工事を進めるので急いで決めなくてよいこと とお伝えしました。
対応結果：焦らずに納め先を検討でき、ご自身が納得できる形で遺骨を送り出せました。
ケース4：魂抜き（閉眼供養）も含めてお願いしたかった方
供養から撤去、遺骨の受け取りまでの順番が分からず、まとめて任せたいというご相談でした。
らくサポからは、お坊さんはこちらで手配することもお付き合いのある寺院を指定していただくこともできること、供養が終わったらそのまま撤去に入れるよう同じ日に段取りできること とお伝えしました。
対応結果：供養から撤去、遺骨のお渡しまで滞りなく進み、何度も足を運ばずに済みました。
ケース5：遠方で立ち会えず、丸ごと任せたかった方
お墓が遠方にあり現地に足を運べないため、手続きから工事まで立ち会いなしでお願いできないか、というご相談でした。
らくサポからは、お写真と区画情報があれば概算をお出しできること、書類の提出代行から撤去工事まで立ち会いなしで進められること とお伝えしました。
対応結果：一度も現地に行かずに、手続きから工事、遺骨の移動までを整えて完了できました。
ケース6：何から手をつければいいか分からなかった方
墓じまいを考え始めたものの、最初の一歩がどこなのか分からず、できれば全部相談したいというご相談でした。
らくサポからは、考えることは大きく三つ（遺骨のこと・お墓の撤去・行政の手続き）だと全体像を整理したうえで、どこからお任せいただくかを一緒に決めていけること とお伝えしました。
対応結果：やることの全体像と最初の一歩が見え、契約の前の段階で気持ちがほぐれた、と受け止めていただけました。
具体的にできること
- 改葬許可などの行政書類のご案内と、ご記入いただいた書類の提出代行（名義人ご本人のご連絡が必要な場合は、その旨も先にご案内します）
- 魂抜き（閉眼供養）のお坊さんの手配・日程調整、またはお付き合いのある寺院のご指定
- 墓石の解体・撤去、区画を更地に戻す原状回復（石材店の手配）
- 取り出した遺骨の受け取り・次の納め先への郵送・散骨など、行き先のご相談と手配
- 永代供養・合葬・樹木葬など、新しいお引越し先のご紹介
- 遠方で立ち会えない場合の、お写真・区画情報での概算と、立ち会いなしでの進行
まとめ
行政のお手続きから、お墓の撤去工事、そして遺骨の新しいお引越し先の手配まで、一つの窓口でまとめてお任せいただけます。「全部込みで」でも「書類は自分で・工事だけ」でも構いません。私たちは、墓じまい・仏壇処分・空き家処分など片付け全体の段取りを整理する相談窓口として、まずご事情を伺い、承れる工程を正直にお伝えします。「どこからどこまで頼めるのか分からず不安」という最初の一歩を、一緒に整理させてください。
