「ぼったくりじゃない値段ですね」と他社の59万円見積もりを正直にお伝え。お寺指定業者と相見積もりを取られた埼玉・加須市の方との約8分のお電話

私たちらくサポが大切にしていること

私たち「らくサポ」が、毎日のご相談で大切にしていることがあります。

それは、「お客様にとっていちばん良い形を、お客様と一緒に考える」ということです。

仏壇のお片付け、お墓のこと、ご実家の整理——終活まわりのご相談は、人生のなかでも数えるほどしかない、誰にとっても初めての出来事です。
だからこそ「何から手をつければいいか分からない」「これくらいの規模で、いくらかかるものなのか想像もつかない」というお声を、私たちは毎日のように頂きます。

そんなときに心がけているのは、専門家として、ご要望をそのまま受け取るのではなく、本当に必要なことは何かを一緒に整理する ことです。

ときには「これはご自身でも十分できますよ」とお伝えすることもあります。本当はご自身でできることまで、当社の売上のためにお引き受けすることはいたしません。

その代わり、私たちがお手伝いした方が良いと判断したご相談は、適正価格で、最後まで責任を持ってお預かりいたします。
担当する作業者の手配も、お寺さまや市役所とのやり取りも、お客様のご負担にならない形でお引き受けします。

本ページでは、実際にご相談いただいたお客様の事例をもとに、私たちがどのようにお話を伺い、どのようにご一緒に答えを見つけているのかをご紹介します。

2026年5月のある日。
埼玉県加須市にお墓をお持ちのお客様から、私たちらくサポへ折り返しのお電話を頂きました。

「えっと、墓じまいを考えてるんですけども。大体どのくらいかかるか、撤去の費用、このくらいかかるかなと見積もりをもらいたいと思って」

ご相談の背景には、ご事情がありました。
今のお墓のあるお寺さまには指定の石材店さんがあり、そこから見積もりを頂いたものの「割と高くて」、他の業者さんも見ていきたい――というご事情です。
お寺さまにも「指定じゃないとダメか」とご相談されたところ、「最初はダメ」と仰っていたのが「ダメじゃなくても大丈夫かもしれない」と変わった、ということでした。

このお電話のなかで、私たちらくサポがいちばん大切にお伝えしたのは、他社さまの見積もりへの率直な評価でした。

費用項目	他社（お寺指定石材店）見積もり	備考
石材・基礎・納骨堂・砂利の撤去	35万6400円
撤去処分	9万円
灯籠2基の撤去処分	3万円
土入れ作業	3万円
小計（税抜）	53万6000円
消費税	5万3600円
合計（税込）	59万円	らくサポの評価：「ぼったくりじゃない値段」

項目	内容
お墓のサイズ	1.8m×1.8m（おおよそ一坪）
構造物	墓石本体・両脇の構造物・灯籠2基
他社見積もり	税抜き53万6000円・税込59万円
らくサポの評価	「ぼったくりじゃない値段」（適正水準）

第1章：お寺指定の石材店から、59万円の見積もり

担当者がまずお伺いしたのは、今お持ちの見積もりの中身でした。

お墓の大きさは1.8メートル×1.8メートル（おおよそ一坪）。
墓石本体、両脇の構造物、灯籠2基の撤去で、税抜き53万6000円・税込59万円というお見積りでした。
内訳は、石材・基礎・納骨堂・砂利の撤去費用が35万6400円、撤去処分が9万円、灯籠2基の撤去処分が3万円、土入れ作業が3万円――などの構成。

担当者は、ひとつひとつの項目を確認しながら、お客様にお伝えしました。

「この規模でしたら、それぐらいになるかもしれません。安くできる可能性自体はあるかもしれませんが――確実に申し上げられるのは、ぼったくりをされてるわけではない値段ですね」

「ぼったくりをされてるわけではない」――。
お客様が「他社さんと比較したい」と思われたとき、まず気になるのは「今の見積もりは適正なのか、それとも高すぎるのか」というご不安だと思います。
そこに対して、私たちらくサポは率直にお答えしました。

第2章：「埼玉のお墓を愛知の会社が？」――対応の仕組みをご説明

お客様からは、もうひとつご質問を頂きました。

「お宅ってどちらなんですか？」「当社の本社は愛知県にございますが、埼玉も施工させていただいております」「愛知県の方の業者を使って？」

担当者はこうご説明しました。

「愛知県から行くのではなく、埼玉県の対応できる業者を当社が調整いたしまして、お見積り差し上げますので、愛知県からお伺いしません」

らくサポは、全国の提携先と協力して、お客様の地域に合わせて施工を手配するしくみで動いています。
本社から長距離移動する必要はなく、地元の協力先と一緒にお手配する形です。

このしくみは、お電話の段階ではご理解いただきにくい部分でもあるため、率直にご質問を頂けて助かりました。

らくサポが「仲介会社」として担う役割を整理すると、次のとおりです。

• お客様の地域の提携石材店・お寺様の手配・調整
• 閉眼供養のお布施のお取り次ぎ
• 行政手続き（改葬許可申請）の代行
• お見積りの一括管理と各関係者への連絡

第3章：「お寺さまの確約が取れていない」という現実

お話の最後に、私たちらくサポからもう一つ正直にお伝えしたことがあります。

担当者はこう仰いました。

「お寺さまの許可があれば工事をさせて差し上げられますので、お見積りも対応できるんですけれども。『できるかもしれない』というところがちょっと――大丈夫そうかどうかですかね」

お寺さまから「ダメじゃなくても大丈夫かもしれない」というご回答を頂いた段階では、まだ確定ではありません。
担当者は、こうしたケースで起こりがちな現実を率直にお伝えしました。

「もうちょっと相見積もり取ってもいいよ、という形で一度許可してですね、結局施工させていただけなかったみたいなケースもあるんですね。なので、確約が取れればありがたいところなんですけれども」

お客様は「わかりました。じゃあ、ちょっとまだそこまで話ができていないので、次ですね」とご返答くださいました。
次のステップは、お寺さまとの確約。
そこが整ってから、改めてお見積りを進めるという順序です。

私たちらくサポからは、お客様の動きを急かすことはしませんでした。
お寺さまとのご関係は、お客様にとって長年積み重ねてきた大切なご縁。
そこを乗り越えてから、私たちにご相談頂ければ、責任を持って対応させて頂きます。

次のステップ	担当
お寺様との確約（指定外業者での施工許可）	ご相談者様
確約が取れ次第、らくサポへ連絡	ご相談者様
現地見積もり・施工日程の調整	らくサポ

相見積もりを取る際に確認しておきたい費用項目の例は、次のとおりです。

• 墓石の解体・撤去費用（石材・基礎・砂利ごとに内訳があるか）
• 処分費用（墓石の素材・重量で変わる場合がある）
• 附属物（灯籠・香炉台など）の撤去費用
• 整地・土入れ作業の費用（墓地によっては必須）
• お布施・閉眼供養費用（石材店見積もりに含まれているか別途か）

おわりに――「他社さまの見積もりを評価する」という姿勢

このお電話の結末は、その場での成約ではありませんでした。
お寺さまとの確約待ちで、お客様は継続検討に入られました。

しかし、お電話の中で私たちらくサポがお伝えできたのは、「他社さまの見積もり59万円は、ぼったくりされてる値段ではない」という率直な評価でした。

私たちは、他社さまよりお安くすることを売りにしません。
それより大切にしているのは、お客様が複数の選択肢を比較される際に、「どれが適正か」をご判断頂くための情報をお渡しすることです。
「うちにお任せください」と前のめりに営業するのではなく、目の前の見積もりが妥当な水準なのかを率直にお伝えすること。
それが、相談窓口としての私たちの役割だと考えています。

らくサポを選んで頂けることはもちろん嬉しいことですが、他社さまでお進めになることが、お客様にとって最良であれば、それで構いません。
大切なのは、ご自身が納得して進められること。
私たちは、その納得のための材料をお渡しする存在でありたいと思っています。

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らくサポでは、墓じまいのご相談を年中無休でお受けしています。
お見積もりは無料、何度でもご相談いただけます。

• お電話でのご相談：050-5794-7378
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「他社さんの見積もりが妥当か知りたい」「お寺指定の業者と相見積もりしたい」——どんなご事情でも構いません。
まずは状況を伺うところから、ご一緒に整理させていただきます。