「実家の神棚を片付けたいので、ご連絡しました」杉並区から御殿場市のご実家へ、神棚とお札の取外し・お焚き上げまでお引き受けしたLINE記録

私たちらくサポが大切にしていること

私たち「らくサポ」が、毎日のご相談で大切にしていることがあります。

それは、「お客様にとっていちばん良い形を、お客様と一緒に考える」ということです。

仏壇のお片付け、お墓のこと、ご実家の整理——終活まわりのご相談は、人生のなかでも数えるほどしかない、誰にとっても初めての出来事です。
だからこそ「何から手をつければいいか分からない」「これくらいの規模で、いくらかかるものなのか想像もつかない」というお声を、私たちは毎日のように頂きます。

そんなときに心がけているのは、専門家として、ご要望をそのまま受け取るのではなく、本当に必要なことは何かを一緒に考えることです。

ときには「これはご自身でも十分できますよ」とお伝えすることもあります。
本当はご自身でできることまで、当社の売上のためにお引き受けすることはいたしません。

その代わり、私たちがお手伝いした方が良いと判断したご相談は、適正価格で、最後まで責任を持ってお預かりいたします。
担当する作業者の手配も、お寺さまや市役所とのやり取りも、お客様のご負担にならない形でお引き受けします。

本ページでは、実際にご相談いただいたお客様の事例をもとに、私たちがどのようにお話を伺い、どのようにご一緒に答えを見つけているのかをご紹介します。
同じようなお悩みをお持ちの方にとって、ひとつでも参考になれば嬉しく思います。

はじめに

実家の神棚を片付けたいので、ご連絡しました

実家(静岡県御殿場市)の神棚を片付けたい

2026年2月のある日のお昼過ぎ、東京都杉並区にお住まいのご相談者様から、公式LINEへこのようなご相談を頂きました。

ご実家（静岡県御殿場市）の 実家じまい に伴う、神道のお神棚 と 台所のお札 のお片付けのご相談です。
ご実家は現在どなたもお住まいになっていないお家で、ご相談者様ご自身が 東京都杉並区 からお見送りに通っていらっしゃるご事情でした。
「神棚を処分するのですが、どうすればいいのか分からず、検索をして御社を知りました」——というお言葉に、神棚処分というめったに出会わないお手続きの前で、お手の止まるご様子がそのまま表れていました。

担当者からは、お見積りに必要な情報として、お神棚の大きさ と 高所からの取外し作業のご有無 の2点をお伺いしました。
ご相談者様からは「公式サイトの『高所の神棚』の写真と同じくらいの大きさ」「取外しには脚立が必要」というご共有を頂きました。
サイズは横幅80cm以下に該当し、お引き取り10,000円＋取外し作業5,000円＝税込16,500円 という当初のお見積りでお返ししました。

その後、ご相談者様から 「追加料金がかかってもいいので、神棚のお焚き上げ処分と、台所のお札の回収お焚き上げもお願いしたい」 とのご追加リクエストを頂戴しました。
担当者からは、ご祈祷料として税込 22,000円 を追加でお引き受けする形をご提示。
日程は 2月10日午前11時、現場の担当者がお伺いし、合計38,500円 を当日現金でお預かりするという段取りでまとまりました。

本記事は、杉並区から御殿場市のご実家へ お通いになるご相談者様の実家じまいのなかで、神棚とお札のお焚き上げ を、LINEのご相談からご訪問・お引き取りまでお引き受けし、後日 「対応も良く、仕事も早かった」 とのご感想と領収書のご郵送依頼で結ばれた、成約事例の記録です。

事例の前提となる主な情報を整理すると、次のようになります。

項目	内容
ご相談者様のお住まい	東京都杉並区
ご実家の所在地	静岡県御殿場市
お神棚の種別	神道のお神棚（高所にお祀り）
お神棚のサイズ	横幅80cm以下（公式サイトの「高所の神棚」と同程度）
取外し作業	必要（脚立を用いた高所作業）
追加ご希望	神棚のお焚き上げ処分、台所のお札の回収お焚き上げ
その他の家財	仏壇・家財道具は別の業者へ手配済み（対象外）
ご訪問日時	2026年2月10日 午前11時
ご相談の窓口	公式LINEのご相談フォーム

第1章：「実家の神棚を片付けたいので、ご連絡しました」｜杉並区から御殿場市のご実家へ、お通いになるご事情

ご相談者様が公式LINEのお友だち追加をしてくださったのは、2026年2月のある日のお昼の少し過ぎでした。
お友だち追加から数分のうちに、ご相談フォームにご記入を頂きました。

実家の神棚を片付けたいので、ご連絡しました

自分は東京都杉並区に住んでいますが、実家は静岡県御殿場市にあります

現在は誰も住んでいません

実家仕舞いをするので神棚を処分するのですが、どうすればいいのか分からず、検索をして御社を知りました

——ご相談者様のお言葉のなかで、いちばん伝わってまいったのは、「神棚を処分するのですが、どうすればいいのか分からず、検索をして御社を知りました」 という、率直なご事情のお言葉でした。

ご実家には現在どなたもお住まいになっておらず、ご相談者様ご自身が 東京都杉並区 から 静岡県御殿場市 へお見送りに通っていらっしゃるご事情です。
実家じまいというお手続きは、ご家財・お仏壇・お墓・神棚・お札……ひとつのお家のなかで何種類ものお品物のお見送りが、ご家族の手のうえに重なってまいります。
なかでも 神道のお神棚 の処分は、お粗大ごみとしてお出ししてよいのか、お祓いやお焚き上げを受けたほうがよいのか、ふだんのお片付けのなかで判断のつくお事情ではございません。

ご相談者様のお言葉のなかには、神棚処分のご相談でしばしば頂く、3つのお気持ちが含まれていらっしゃいました。

• a. 「どうすればいいのか分からない」というお気持ち：神道のお神棚を、どのようなお作法でお見送りすればよいのか、粗大ごみ・お祓い・お焚き上げの判断がつかないというお事情
• b. 「実家から離れた場所に住んでいる」というお気持ち：ご相談者様ご自身は杉並区にお住まいで、御殿場のご実家へ通われている。
  実家でお打ち合わせができる日が限られるというお事情
• c. 「他の家財は別の業者に頼んでいる」というお気持ち：仏壇・家財道具は別建てで手配が進んでおり、神棚とお札だけを単独でお引き受けしてもらえる窓口を探しているというお事情

担当者からは、まずは折り返しのご連絡をお返ししたうえで、神棚のお見積りに直結する2点——お神棚の大きさ と 高所からの取外し作業のご有無 ——をお伺いするところから、お打ち合わせを始めました。

第2章：「神棚の大きさ、高所に取り付けてあるかは分かりますでしょうか」｜お見積りに必要な2点だけのお伺い

担当者がご相談者様にお返ししたお言葉は、神棚処分のお見積りに 本当に必要な情報のみ にお絞りしたお伺いでした。

ありがとうございます

折り返し連絡いたします

神棚の大きさ、高所に取り付けてあるかは分かりますでしょうか

——お見積りに必要な情報として、お神棚の大きさ と、高所にお祀りされていらっしゃるか（取外し作業の必要性） の2点だけを、お伺いしました。

神棚処分のお見積りは、お仏壇のような大型のお品物の処分と比べると、お見積りに必要な情報がきわめて少なくお済みになるご相談です。
料金に直結するのは、お神棚の横幅（cm） と、お祀りされていた場所からの取外し作業がお必要かどうか の2点。
LINEのうえで2点のご情報を頂ければ、その場で当初のお見積りをお返しできる形でお打ち合わせを進めてまいります。

なお、ご相談者様にお伺いするご情報は、神棚処分のお打ち合わせのなかでは次の3点までで足ります。

• お神棚のおおよその横幅（cm）：寸法の正確な数値が分からない場合は、公式サイトに掲載のお写真とのご比較でも当たりがつきます
• 高所にお祀りされているかどうか：壁・柱・天井近くにお祀りされ、脚立を要する取外し作業がお必要かどうか
• ご訪問可能な日時：ご相談者様のお手元のご事情に合わせて、午前・午後・特定日時のいずれの形でもご調整を承ります

ご相談者様からのお返事は、次のようなお言葉でした。

神棚は少し高い場所にあり

取り外しには脚立が必要です

大きさは……どう言えばいいのでしょうか？

御社のＨＰにある「高所の神棚」の写真にある物と同じくらいの大きさだと思います

——お神棚は 高所にお祀り されており、取外しには 脚立 が必要。
サイズは寸法の数値ではなく、公式サイトに掲載されている「高所の神棚」のお写真と同程度というお形でご共有を頂きました。
寸法の正確な数値が分からないご事情でも、お写真のご比較で標準サイズの当たり をつけられる形でご相談頂ければ、お見積りはその場でお返しできるお手続きです。

担当者のお手元では、ご相談者様のお手元のご事情に合わせて、寸法の正確な数値・お写真のご共有・公式サイトの掲載例とのご比較——いずれのお形でも、お見積りに必要な当たりがつけば、その場でお見積りをお返しするお運びを基本としております。

なお、お神棚の取外しがお必要な場合、ご訪問できる日時のお調整も、お見積りと同じくらい大切なお打ち合わせの一つになります。
ご相談者様からは「常に人がいるわけではないので日時のご相談が必要」「来週の10日（火）は午後から実家にいます」というお言葉も、あわせて頂戴いたしました。ご相談者様のお手元のご事情に合わせた日程のご調整 も、神棚処分のお打ち合わせのなかで担当者がお預かりする大切な役割の一つです。

第3章：「横幅80cmなら処分料10,000円、取外し追加5,000円」｜サイズに応じた率直な当初のお見積り

担当者からは、ご共有頂いたお神棚のサイズと、取外しのご事情をふまえた、その場での当初のお見積りをお返ししました。

ご回答ありがとうございます

HPサイズなら横幅80cm　処分料は10,000円

取り外しもご希望なら追加5,000円で承ります

合計15,000円（税込16,500円）

こちらでよろしければ来週10日の午後で調整させて頂きますがいかがでしょうか？

——公式サイトに掲載のお写真と同程度のサイズの場合、横幅80cm に該当し、お引き取り処分料10,000円。高所からの取外し作業 をご希望の場合は 追加5,000円。
合計15,000円（税込16,500円）という、その場での当初のお見積りでした。
ご訪問の日程は、ご相談者様からご共有頂いた 2月10日（火）の午後 で調整させて頂く形でご提示しました。

神棚処分のお見積りは、お神棚の横幅と高所からの取外し作業の有無の2点だけで料金が確定する仕組みです

神棚処分のお見積りは、お神棚の 横幅（cm） によって基本料金がお決まりになります。
横幅80cm以下のお神棚は、お引き取りのご対応のなかで標準的なサイズに当たり、処分料10,000円 のお形でお引き受けできます。
そこに、お祀りされていた場所からの 取外し作業 がお必要な場合は 追加5,000円、お焚き上げ（ご祈祷）をご希望の場合は別途 22,000円（税込） ——というお選びの形を、必要なだけお重ねできる仕組みです。

お見積りの項目	内容	金額（税込）
お神棚のお引き取り処分料（横幅80cm以下）	標準サイズのお引き取りのみ	11,000円
高所からの取外し作業（脚立使用）	お祀り場所からの取外しがお必要な場合	5,500円
お焚き上げ（ご祈祷料）	お引き取りに重ねてお焚き上げをご希望の場合	22,000円
当初のご提示（取外しあり・お焚き上げなし）	お引き取り＋取外し	16,500円
最終のご成約金額（お焚き上げご追加後）	お引き取り＋取外し＋ご祈祷料	38,500円

担当者のお手元では、ご相談者様にお選び頂くべき選択肢のみを率直にお伝えする ——というお打ち合わせを、神棚処分のご相談の基本のお運びとしております。
お見積りのお話を長く引っ張らずに、サイズ・取外し・お焚き上げの3つの軸を、ひとつずつご開示して、ご相談者様のお手元で当てはまるお形をお選び頂く形でお進めしてまいります。

第4章：「追加料金がかかってもいいので、お焚き上げと台所のお札もお願いしたい」｜ご相談者様からのご追加ご希望

当初のお見積り（税込16,500円）をご提示したのち、ご相談者様から、その日の夜に大切なご追加ご希望を頂戴いたしました。

10日にきていただけると、とても助かります

それから申し訳ないのですが

三つお願いがありまして

・時間が11時でも大丈夫でしょうか？

・追加料金がかかってもいいので、取り外し・お焚き上げ処分をお願いしたいです

・追加料金がかかってもいいので、台所のおふだも回収お焚き上げしていただけないでしょうか？

——3つのご追加ご希望でした。
1つ目は ご訪問のお時間を11時に というお時間のご調整、2つ目は 取外し＋お焚き上げ処分 へのご変更、3つ目は 台所のお札も回収してお焚き上げ へのご追加です。
「追加料金がかかってもいい」というお言葉に、お神棚とお札を、お粗大ごみではなく きちんとお見送りしたい というご相談者様のお気持ちが、率直に表れていました。

担当者からは、お焚き上げのご追加について、率直なお返しをお返ししました。

承知いたしました、それでは2月10日で調整いたします

お焚き上げもされる場合は、祈祷料として税込22,000円追加で対応いたします

ちなみに、今回実家じまいとのことでしたが、神棚やお札以外にご処分を希望されるものはございますか？

——ご祈祷料として税込22,000円 を、お引き取り＋取外しに重ねてお引き受けする形をご提示しました。
あわせて、実家じまいのお手続きのなかで、神棚やお札以外のお品物 のご対応もお必要であれば、合わせてご相談を頂ける旨をお伺いしました。

神棚処分のお打ち合わせのなかで、お焚き上げ（ご祈祷）のご追加は、ご相談者様のお気持ちのご事情に大きく関わるお選びです。
神道のお神棚は、ご家庭のお守り役を長くお務めくださってきたお品物。
お見送りの形に 「きちんとお祓いをして送り出したい」 というお気持ちをお持ちのご相談者様には、ご祈祷料22,000円のお形 をご開示し、シンプルなお引き取りのみをご希望のご相談者様には、お引き取りのみのご提示でお引き受けする——というお選びの幅を、率直にお伝えしてまいります。

ご相談者様からは、お神棚とお札のみで他のお品物は別建てでお願いしてあるとのご共有、そして、ご訪問先のご住所のご共有を頂戴し、その日のお打ち合わせを区切りました。

第5章：「対応も良く、仕事も早かったので大変満足しています」｜2月10日のご訪問と、後日のご感想

翌朝、担当者から 2月10日（火）午前11時 のご訪問のご確定をご連絡しました。

おはようございます

お電話不在でしたのでLINEで失礼します

2月10日火曜日午前11時

担当の者が伺います

追加料金含め38,500円になります

当日は現金集金になりますので、よろしくお願いします

——ご訪問の 日時 と 担当者 、そして 当日の現金集金額（38,500円） を、最終のご確認としてお伝えしました。
ご相談者様からは「かしこまりました　当日お待ちしております」というお返事を頂戴し、ご訪問日までのお打ち合わせを結びました。

ご訪問当日、現場の担当者がご実家を訪問し、お神棚の高所からの取外し、お引き取り、台所のお札の回収、そして お焚き上げに向けたお品物のお預かり までを対応。
当日の現金集金で 合計38,500円 をお預かりしました。

ご訪問から約1週間ほど経った後日、ご相談者様より、次のようなお言葉を頂戴いたしました。

こんにちは

本日、片付けていただきました。
対応も良く、仕事も早かったので大変満足しています。

お支払い料金の領収書を頂きたいので、杉並区のご自宅へ郵送をお願いします

——「対応も良く、仕事も早かったので大変満足しています」 という、率直なご感想を頂戴することができました。
あわせて、領収書のご郵送のご依頼を頂き、杉並区のご相談者様のご自宅へ、お支払い料金の領収書を郵送する形で、本事例のお取引は結ばれました。

担当者のお手元では、ご訪問日のお打ち合わせの仕上がり までを、ご相談者様の率直なお言葉でお伺いし、領収書のご郵送までを 後追いのお手続き として丁寧にお預かりすることを、神棚処分のお打ち合わせの締めの形としております。

サイズ・取外し・お焚き上げの3つの軸を、率直にお開きする。
それが、らくサポが大切にしていること

ここまで、東京都杉並区にお住まいのご相談者様の ご実家（静岡県御殿場市）の実家じまいに伴う神棚とお札のお焚き上げ のご相談を、公式LINEの最初のお打ち合わせからご訪問・お取引の結びまで、ご紹介してまいりました。

「実家の神棚を片付けたいので、ご連絡しました」「どうすればいいのか分からず、検索をして御社を知りました」 ——というご相談者様のお言葉から始まったお打ち合わせは、お神棚のサイズ（横幅80cm以下）と高所からの取外しのご事情を伺い、当初は税込16,500円のお見積りでお返ししました。
そこへ、ご相談者様から 「追加料金がかかってもいいので、お焚き上げと台所のお札もお願いしたい」 とのご追加ご希望を頂戴し、ご祈祷料として税込22,000円を別建てでお引き受け。
最終的に 合計38,500円 で2月10日午前11時にご訪問・お引き受けし、後日 「対応も良く、仕事も早かった」 とのご感想を頂戴して、領収書のご郵送までを丁寧にお預かりするお取引となりました。

私たちのお手元で大切にしていることは、神棚処分のお見積りに本当に必要な情報のみをお伺いすること、そして、サイズ・取外し・お焚き上げの3つの軸を率直にお開きして、ご相談者様のお気持ちのご事情に合うお形をお選び頂くお打ち合わせをお預かりすることです。
神道のお神棚やお札は、ご家庭のお守り役を長くお務めくださってきたお品物です。きちんとお祓いをしてお見送りしたい というお気持ちも、シンプルにお引き取りのみで結びたいというお気持ちも、どちらもご相談者様のお気持ちのなかにお在りになる、大切なご事情です。

もし、「実家じまいのなかで神棚とお札だけを別建てでお願いしたい」「高所にお祀りの神棚で、取外しから含めて伺いたい」「お焚き上げの要否を含めてお見積りの目安を知りたい」 ——というご事情をお持ちの方は、まずはお電話一本でご相談ください。
お神棚のおおよそのサイズと、高所にお祀りされているかどうかの2点さえお分かりでしたら、LINE・お電話のうえで、その場で当初のお見積りをお返しできます。

お電話が難しい方は、LINEからもお問い合わせを頂けます。
神棚のお見送りのお打ち合わせの全体の流れをまとめた神棚の処分の事例集もあわせてご覧いただければ、はじめての方でもお打ち合わせの進め方をつかんでいただけるかと思います。

神棚・お札のお焚き上げのご相談はこちら

らくサポでは、神棚・お札のお焚き上げのご相談を年中無休でお受けしています。
お見積もりは無料、何度でもご相談いただけます。

お電話でのご相談：050-5794-7378　LINEでのご相談

「神棚のお焚き上げでお困りごとがある」「流れと費用感から伺いたい」——どんなご事情でも構いません。
まずは状況を伺うところから、ご一緒にお話を伺います。