「家の前の道が狭く大型トラックは入れません」｜名古屋市西区内・160cmのお仏壇のお移動を税込38,500円・追加料金なしでお見積りした事例

私たちらくサポが大切にしていること

私たち「らくサポ」が、毎日のご相談で大切にしていることがあります。

それは、「お客様にとっていちばん良い形を、お客様と一緒に考える」ということです。

仏壇のお片付け、お墓のこと、ご実家の整理——終活まわりのご相談は、人生のなかでも数えるほどしかない、誰にとっても初めての出来事です。
だからこそ「お引越し先のお家の前の道が狭くて、大型トラックが入れない」「お見積りの金額のほかに、当日になって追加料金がかからないか心配」というお声を、私たちは折に触れて頂きます。

そんなときに心がけているのは、専門家として、ご要望をそのまま受け取るのではなく、本当に必要なことは何かを一緒に整理することです。

ときには「道幅が狭ければ、軽トラックやハイエースでお伺いしますので、ご安心ください」とお伝えすることもあります。
本当はご自身でお手配いただかなくてよいご事情まで、当社の都合でお客様にご負担をかけることはいたしません。

その代わり、私たちがお手伝いした方が良いと判断したご相談は、適正価格でお見積りをお伝えし、最後まで責任を持ってお預かりいたします。
お見積りの金額には何が含まれていて、当日に追加料金が発生する可能性があるのは何か——お客様のお手元でご判断のつく形で、丁寧にお伝えしてまいります。

本ページでは、実際にご相談いただいたお客様の事例をもとに、私たちがどのようにお話を伺い、どのようにご一緒に答えを見つけているのかをご紹介します。

はじめに

ただ家の前の道が狭く(引っ越し元)大型トラックは入れません。
軽トラやハイエースは大丈夫です。

これは、2026年5月のある日のお昼前、公式LINEのお友だち追加とご相談フォームのご記入から続けてお寄せくださった、愛知県名古屋市西区内にお住まいのご相談者様の、最初のご相談本文のなかの一節でした。

ご相談の内容は、お引越しに合わせた高さ160cmのお仏壇のお移動。
お引越し元と先はいずれも名古屋市西区内・距離はおよそ2km、1階から1階への搬出搬入で、ご相談者様ご自身でお引越し元の道幅が狭いご事情まで、最初のご相談のなかで率直にお伝えくださいました。
あわせて、お性根抜き（供養）はなしでよいご希望と、簡単な清掃が含まれているかどうかのご確認も、最初のメッセージにまとめてお寄せくださいました。

私たちの担当からは、お見積りに必要なお伺い（玄関の通り抜けのご事情・搬入先の横幅）をお返しし、概算のお見積りの段階（55,000円〜66,000円程度）をお伝えしたうえで、お引越し元と先の市区町村のご確認を改めてお伺いしました。
同一区内（西区内）であることが確定したのち、正式のお見積りとして「仏壇引越し（高さ160cm）税込38,500円／距離料金（2km）0円／合計 税込38,500円」をご提示。
簡単な清掃も無料で含まれる旨をお伝えしました。

9日後（5月20日）、ご相談者様から「そちらでお願いしたい」とご意向を頂きました。
あわせて「6月半ば頃までにはやりたい」「何日前までに決めればよいか」のご質問を頂戴し、私たちの担当からは「おおよそ1〜2週間前にお知らせ頂ければ、お日にちをお抑えやすい」旨をお返しいたしました。
続けてご相談者様より「38,500円以外、他に支払いが出ることはないか」の確認のご質問を頂き、同月25日に「追加料金はかからない」旨を改めてお伝えして、ご希望のお日にちが決まり次第のご連絡待ちでひと区切りとなりました。

本記事は、最初のご相談から、お見積りに必要なお伺い、正式のお見積りのご提示、追加料金なしのご確認、ご希望のお日にち（6月半ばまで）のご連絡待ちまでの、約2週間のLINEのお打ち合わせを、ありのままに記録するものです。

事例の前提となる主な情報を整理すると、次のようになります。

項目	内容
ご相談の経路	公式LINEのお友だち追加とご相談フォーム
ご相談のサービス	お仏壇のお移動（お引越しに合わせた搬出搬入）
お仏壇のサイズ	高さ160cm／横70cm／奥行55cm
お引越し元と先	いずれも愛知県名古屋市西区内（同一区内・距離およそ2km）
搬出搬入のフロア	1階から1階
お引越し元の道幅	大型トラック不可・軽トラック／ハイエースのみ通行可
お性根抜き（供養）	なし（ご希望）
簡単な清掃	無料で含まれる旨をお伝え
正式のお見積り	仏壇引越し（高さ160cm）税込38,500円／距離料金（2km）0円／合計 税込38,500円
ご希望の作業時期	6月半ば頃までに（具体的なお日にちはご連絡待ち）
やり取りの期間	約2週間（2026年5月のある日のご相談 → 同月25日の追加料金確認まで）

第1章：「家の前の道が狭く大型トラックは入れません」｜公式LINEからの最初のご相談

ご相談者様が公式LINEのお友だち追加をしてくださったのは、2026年5月のある日のお昼前、11時55分のことでした。
続けて、ご相談フォームのご記入も同じお時間帯のうちにお伝えくださいました。

12時05分、ご相談のお声をお寄せいただきました。

①お電話番号 ②仏壇の引っ越しを考えています。
供養はなしでOK 大きさは 高さ160×横70×奥行55cm 1階から1階への移動で距離は2kmくらいです。
ただ家の前の道が狭く(引っ越し元)大型トラックは入れません。
軽トラやハイエースは大丈夫です。
この場合いくらくらいになりますか？
それと、簡単な清掃はついてますか？

——お問い合わせのお声は、お電話番号と、お仏壇のお移動のご相談内容（お性根抜きなしのご希望／お仏壇のサイズ／搬出搬入のフロア／距離およそ2km／道幅のご事情）を、最初のメッセージのなかで一度にまとめてお伝えくださったお声でした。

特に印象に残ったのは、お引越し元の道幅が狭いご事情を、ご相談者様ご自身で最初にお伝えくださったことでした。
お仏壇のお移動のご相談では、搬出搬入の現場の条件（道幅・廊下幅・玄関の通り抜け）が、当日のお作業の段取りに直接関わってまいります。
ご相談者様のように、「家の前の道が狭く（引っ越し元）大型トラックは入れません。軽トラやハイエースは大丈夫です」と、通行可能な車両のサイズまで具体的にお示しくださると、お見積りの段取りが大きく前に進みます。

お仏壇のお移動のお見積りで、お電話やLINEのうえでおおよその金額をご提示するためにお伺いさせて頂く基本の項目は、次のようなものです。

お伺い項目	お伺いの理由
お仏壇の高さ	基本料金の段階区分の決め手（〜140cm／〜160cm／〜180cm 等）
お引越し元と先の市区町村	距離料金の算出（同一市区町村内・同一県内・県外）
搬出搬入のフロア	階段作業のご有無（1階・エレベーター有り・階段あり）
玄関・廊下の通り抜け	お仏壇本体・台座の搬出搬入経路のご確認
お引越し元・先の前面道路の道幅	通行可能な車両サイズ（軽トラック・ハイエース・2tトラック）
お性根抜き（供養）のご希望	お性根抜きのご手配（ご希望に応じて）
簡単な清掃のご希望	お引越し元のお仏壇のあった場所の簡単な清掃（無料）

ご相談者様は、最初のメッセージのなかでお仏壇の高さ・搬出搬入のフロア・距離（およそ2km）・道幅のご事情・お性根抜きのご希望まで、お見積りに必要な項目の大半をすでにお伝えくださっておりました。残るお伺いは「お引越し元と先の正確な市区町村のご確認」と「玄関の通り抜け・搬入先の横幅」——という、お見積りの段取りに大きく前進したご相談の入り口でした。

第2章：「玄関などは出られますか？」｜お見積りに必要なお伺いと概算のお返し

ご相談のお声を頂いてから13分後、12時18分・12時19分の2通に分けて、私たちの担当よりお返しをいたしました。

ありがとうございます お電話差し上げましたがお留守でしたのでラインで失礼します 玄関などは出られますか？
また次の設置場所の横幅も入りますでしょうか？
１６０センチですと、55000円から66000円程度になります よろしくお願いいたします

お問合せありがとうございます お電話差し上げましたがお留守でしたのでラインで失礼します

仏壇のお引越しのご相談として承りました

搬出元と搬入先は何市から何市まででしょうか？
同一市内でしょうか？

簡単な清掃はついておりますのでご安心ください。
（無料）

——お返しのなかでお伝えしたのは、3つのお伺いと2つのお返事でした。

• a. 玄関の通り抜けのお伺い：お仏壇本体・台座をお引越し元の玄関から搬出できるかどうか
• b. 搬入先の横幅のお伺い：新しいお住まいの設置場所にお仏壇の横幅（70cm）が収まるかどうか
• c. 市区町村のご確認：お引越し元と先がどちらからどちらまでか（同一市内かどうか）
• d. 概算のお見積り：高さ160cmのお仏壇のお移動の目安は55,000円〜66,000円程度
• e. 簡単な清掃のご回答：無料で含まれる旨

ご相談者様からは、約20分後の12時37分にお返しを頂きました。

名古屋市西区から西区への引っ越しです。

返信はLINEでお願いします。
よろしくお願いします。

——お引越し元と先がいずれも名古屋市西区内——つまり同一区内・距離およそ2kmのお移動であることが、ご相談者様のお言葉のなかで確定いたしました。
お仏壇のお移動のご相談では、同一市区町村内・距離数km以内のお近距離のお移動は、距離料金がかからない・もしくは最小限で済む典型的なご事情です。

私たちの担当からは、3分後の12時40分に「折り返しますので少しお待ちください」とお返しし、正式のお見積りの算出のため、いったんLINEのお返事をお預かりいたしました。

第3章：「仏壇引越し税込38,500円・距離料金0円・合計38,500円」｜正式のお見積りのご提示と追加料金なしのご確認

折り返しのお時間を頂いてから18分後、12時58分に、私たちの担当より正式のお見積りをお返しいたしました。

それではお見積りいたします

仏壇引越し(高さ160cm) 税込¥38,500 距離料金(2km) ¥0 合計 税込¥38,500

上記金額でお仏壇のお引越しを承りますがいかがでしょうか？

よろしくお願い致します

——正式のお見積りは、仏壇引越し（高さ160cm）税込38,500円、距離料金（2km）0円、合計 税込38,500円でした。
概算のお見積り（55,000円〜66,000円程度）よりもコンパクトな金額でお返しできた背景には、同一区内・距離2kmという条件と、お性根抜き（供養）なしのご希望が揃ったご事情がございました。

お見積りのお決まり方には、お仏壇の基本料金のほかに、お見積りの内訳でお決まりに関わる主な項目がいくつかございます。

お見積りの項目	お決まりに関わる条件
基本料金（お仏壇の高さ）	〜140cm／〜160cm／〜180cm 等の段階区分でお決まりに
距離料金	同一市区町村内・同一県内・県外でお決まりに（同一区内2kmは最小限）
階段作業料金	エレベーター有無・階段の段数でお決まりに（今回は1階→1階で発生なし）
お性根抜き（供養）	ご希望に応じて別途お手配（今回はなしのご希望のため発生なし）
大型車両不可の場合の軽トラ・ハイエース対応	道幅のご事情に応じて車両を切り替え（今回は追加料金なしでご対応）
簡単な清掃	お引越し元のお仏壇のあった場所の簡単な清掃（無料で含まれる）

ご相談者様からは、5分後の13時03分に「検討させていただきます」とお返しを頂戴し、最初のご相談のお打ち合わせはひと区切りとなりました。

9日後の2026年5月20日、10時26分、ご相談者様よりお決まりのご意向を頂きました。

そちらでお願いしたいと思います。
まだ日にちが決まってないんですが、6月半ば頃までにはやりたいと思ってます。
何日前までに決めればよいですか？

——「そちらでお願いしたい」というご意向と、「6月半ば頃まで」というご希望のお時期、そして「お日にちは何日前までに決めればよいか」というご質問を、3点まとめてお伝えくださいました。

私たちの担当からは、12分後の10時38分にお返しいたしました。

ありがとうございます ご都合に合わせてスケジュールを確保致しますので、おおよそ1〜2週間前に教えて頂けますと抑えやすいかと思われます

よろしくお願い致します

——お日にちのお決まりの目安として、1〜2週間前のご連絡で作業員と車両のお時間をお抑えやすい旨をお伝えいたしました。
ご相談者様のご都合に合わせて、お時期を当社の段取りで吸収する姿勢を、お言葉のなかで示させて頂きました。

続けて、ご相談者様より10時42分にご質問を頂きました。

わかりました。
では決まり次第またご連絡します。
確認ですが、38500円以外、他に支払いがでることはないですか？

——お見積りの追加料金がかからないかどうかのご確認でした。
お仏壇のお移動のご相談では、お見積りの金額に含まれているもの／含まれていないもののご確認は、ご相談者様にとってご契約のご判断の大切な軸です。当日になって追加料金が発生する可能性がないかどうか——というご不安は、お見積りのご検討の段階でよくあるご事情です。

私たちの担当からのお返しが、ご事情のなかで一度メッセージを見落としており、ご相談者様より5日後の同月25日にも、改めて同じご質問を頂きました。

確認ですが、38500円以外、他に支払いがでることはないですか？

——同じご質問を改めてお寄せくださったご事情には、ご相談者様にとって追加料金のご確認が大切な判断軸であったことがうかがえます。
私たちの担当からは、2分後の11時00分にお詫びとともにご回答をお返しいたしました。

失礼しました、メッセージを見逃しておりました はい、追加料金はかかりませんのでご安心ください

同一区内・1階から1階・軽トラックやハイエースでの通行が可能なご事情の場合、ご提示したお見積りの金額のほかに当日の追加料金がかかることはございません。

——お見積りの金額（税込38,500円）と、追加料金がかからない旨を改めてお伝えして、お打ち合わせはひと区切りとなりました。
ご希望のお日にち（6月半ば頃まで）は、ご相談者様のご都合のよろしいタイミングで決まり次第、改めてLINEでご連絡くださる段取りに。
私たちの担当は、ご相談者様からのお日にちのご連絡をお待ちする姿勢で、ご相談のひと区切りとさせて頂きました。

第4章：「軽トラ・ハイエースなら大丈夫」｜道幅のご事情をご相談者様からお先にお伝えくださったご対応の進み

本事例のお打ち合わせを振り返ると、お仏壇のお移動のご相談のお流れのなかで、ご相談者様のお返事のお仕方が、お見積りの段取りに大きく前進した場面がございました。

それは、最初のメッセージのなかで「家の前の道が狭く（引っ越し元）大型トラックは入れません。軽トラやハイエースは大丈夫です」と、お引越し元の道幅と通行可能な車両のサイズまでご相談者様ご自身でお伝えくださったことでした。
お仏壇のお移動のご相談では、現場の条件（道幅・廊下幅・玄関の通り抜け）は、お見積りの算出だけでなく、当日の作業員と車両の段取りにも直結いたします。

道幅のご事情を、ご相談者様のお手元でお先にお伝えくださると、当社の段取りは次のように整います。

道幅のご事情	通行可能な車両	段取りのお決まり方
2tトラックが入れる	2tトラック	標準のお見積り。 お仏壇本体・台座をひと続きに積載可能
2tトラック不可・軽トラックやハイエース可	軽トラック／ハイエース	車両を切り替えてご対応（今回のご事情。追加料金なし）
軽トラックも入れない	台車での搬出	玄関までの台車搬出が必要。 距離に応じてお見積りに含めます

——今回のご事情では、お引越し元の道幅が狭く、大型トラックは入れないものの、軽トラックやハイエースなら通行可能——という、当社の車両の選択肢の範囲内でご対応できるご事情でした。
ご相談者様が最初のメッセージで通行可能な車両のサイズまで具体的にお示しくださったことで、お見積りの算出から当日の車両の段取りまでが、ひと続きにお決まりになりました。

お仏壇のお移動のご相談で、ご相談者様からお先にお伝えくださると段取りに大きく前進する項目は、次のようなものです。

• a. お仏壇のサイズ（高さ・横幅・奥行き）：基本料金の段階区分と、搬出搬入経路のご確認の両方の決め手
• b. 搬出搬入のフロア（1階・エレベーター・階段の段数）：階段作業料金のご有無の決め手
• c. お引越し元と先の市区町村・距離感：距離料金の算出の決め手
• d. 前面道路の道幅・通行可能な車両サイズ：当日の車両の段取りの決め手
• e. お性根抜き（供養）のご希望：別途のお手配のご有無の決め手
• f. ご希望の作業時期：作業員と車両のお時間のお抑えの段取りの決め手

今回のご相談者様は、上記a・b・c・d・eのすべてを、最初のメッセージのなかで一度にお伝えくださったご事情でした。
これは、お仏壇のお移動のご相談のなかでも、お見積りの段取りが最もスムーズに進むタイプのお問い合わせでした。

第5章：「決まり次第またご連絡します」｜ご希望のお日にちのご連絡をお待ちする段取りの整え

最初のご相談のお見積りから9日後（5月20日）、ご相談者様より「そちらでお願いしたい」とご意向を頂きつつ、「6月半ば頃までにはやりたい」というご希望のお時期と、「何日前までに決めればよいか」というお日にちのお決まりのご質問を頂きました。

私たちの担当からのお返しは、「おおよそ1〜2週間前にお知らせ頂ければ、お日にちをお抑えやすい」旨でした。
お仏壇のお移動のご相談では、作業員と車両のお時間のお抑えが、お日にちのお決まりの段取りの土台となります。

お仏壇のお移動のお日にちのお決まりの段取りは、概ね次のようなお流れになります。

段階	内容	お互いの大切なご対応
1. ご希望のお時期のご共有	「○月の半ばまで」「○月のお引越しに合わせて」等のおおまかなご希望	お日にちのお抑えの段取りの目安となるご情報
2. ご希望のお日にちの候補のお決まり	お引越しの全体の段取りのなかで、お仏壇のお移動のお日にちの候補を絞り込み	お引越し屋さんの段取り・ご家庭のご都合と並行してお進め
3. 1〜2週間前のご連絡	「○月○日でお願いしたい」というご希望のお日にちのご連絡	作業員と車両のお時間のお抑えが可能な目安
4. お時間の確定とご訪問担当のお名前のお伝え	当日のお時間と、お伺いする作業員のお名前のお伝え	ご訪問前のご心配を軽くするための段取り
5. 当日のお移動の作業	お仏壇本体・台座の搬出・お運び・搬入・設置	簡単な清掃を含めて、ご相談者様のお手元でひと区切り

本事例では、段階1（ご希望のお時期のご共有）まで進んでおり、段階2（ご希望のお日にちの候補のお決まり）はご相談者様のご都合のよろしいタイミングで決まり次第のご連絡待ち——という、ご相談のなかでよくある進み方でひと区切りとなりました。

ご相談者様から頂いた追加料金のご確認のご質問には、私たちの担当より「追加料金はかからない」旨を改めてお返しし、お見積りの金額（税込38,500円）と、当日にかかる費用がそれ以外にないことを、ご相談者様のお手元でご判断のつく形でお伝えしてひと区切りといたしました。

ご相談者様のお手元で判断のつくお見積りをお返しする。
それが、らくサポが大切にしていること

ここまで、愛知県名古屋市西区内のご相談者様の、高さ160cmのお仏壇のお移動のご相談——お引越し元の道幅が狭いご事情・お性根抜きなしのご希望・同一区内・距離およそ2kmのご事情を、最初のメッセージのなかで一度にお伝えくださり、正式のお見積り（仏壇引越し（高さ160cm）税込38,500円・距離料金（2km）0円・合計 税込38,500円）のご提示、追加料金なしのご確認、ご希望のお日にち（6月半ばまで）のご連絡待ちまで——約2週間のLINEのお打ち合わせのなかでお預かりしたご相談をご紹介してまいりました。

お打ち合わせの核となったのは、ご相談者様がお先に道幅のご事情と通行可能な車両のサイズまでお伝えくださったことで、お見積りの算出から当日の車両の段取りまでがひと続きにお決まりになったことでした。
お仏壇のお移動のご相談では、現場の条件（道幅・廊下幅・玄関の通り抜け）は、お見積りの算出だけでなく、当日の作業員と車両の段取りにも直結いたします。
ご相談者様のお手元でお先にお伝えくださると、当社の段取りが大きく前進し、お見積りの精度とご相談者様のお手間の両方が整います。

そして、追加料金のご確認のご質問に対しては、当日にかかる費用がお見積りの金額以外にないことを、ご相談者様のお手元でご判断のつく形でお返しすることを大切にいたしました。
お見積りの金額に含まれているもの／含まれていないものを、お言葉のなかで明確にお返しすることは、ご相談者様のご契約のご判断の土台となります。

お仏壇のお移動は、お引越し全体の段取りのなかで、お引越し屋さんの段取り・ご家庭のご事情と並行してお進めいただくご性質のご相談です。ご希望のお時期のご共有から、ご希望のお日にちの候補のお決まり、1〜2週間前のご連絡、お時間の確定、当日のお作業——この一連の段取りを、ご相談者様のご都合のよろしいタイミングで吸収するのが、私たちの担当のお仕事の役割です。

もし、「同じ市区町村内のお近距離のお仏壇のお移動を考えている」「お引越し元の道幅が狭く、大型トラックが入らない」「お性根抜きはなしでよい」「お見積りの金額のほかに当日の追加料金がかからないかご確認したい」——そのようなご事情をお持ちの方は、まずはお電話一本、もしくはLINEからのご相談でご状況をお聞かせください。
お仏壇のお移動のご相談は、お仏壇の高さと、お引越し元と先の市区町村、搬出搬入のフロア、前面道路の道幅のご事情を頂ければ、おおよそのお見積りをLINEのテキストのうえでお返しできます。
お仏壇のお引越し・お移動の他の事例は、他の対応事例でも繰り返しご紹介しております。

お電話が難しい方は、LINEからもお問い合わせ頂けます。
お見積もりは無料、何度でもご相談頂けますので、ご相談者様のご都合に合わせて、ご相談のお手段をお選びください。

お仏壇のお引越し・お移動のご相談はこちら

らくサポでは、お仏壇のお引越し・お移動のご相談を年中無休でお受けしています。
お見積もりは無料、何度でもご相談いただけます。

お電話でのご相談：050-5794-7378　LINEでのご相談

「同じ市区町村内のお近距離のお仏壇のお移動を考えている」「家の前の道が狭く大型トラックが入らない」「お見積りの金額のほかに追加料金がかからないかご確認したい」——どんなご事情でも構いません。
まずは状況を伺うところから、ご一緒にお話を伺います。