
私たちらくサポが大切にしていること
私たち「らくサポ」が、毎日のご相談で大切にしていることがあります。
それは、「お客様にとっていちばん良い形を、お客様と一緒に考える」ということです。
仏壇のお片付け、お墓のこと、ご実家の整理——終活まわりのご相談は、人生のなかでも数えるほどしかない、誰にとっても初めての出来事です。
だからこそ「お引越し先まで運んでもらえるのか」「だいたいの費用感を、お電話だけで教えてもらえるのか」というお声を、私たちは毎日のように頂きます。
そんなときに心がけているのは、専門家として、ご要望をそのまま受け取るのではなく、本当に必要なことは何かを一緒に整理することです。
ときには「これはご自身でも十分できますよ」とお伝えすることもあります。
本当はご自身でできることまで、当社の売上のためにお引き受けすることはいたしません。
その代わり、私たちがお手伝いした方が良いと判断したご相談は、適正価格で、最後まで責任を持ってお預かりいたします。
お仏壇のサイズと距離、お引越し先での段取りを、お電話のなかで一つひとつ伺いながら、お見積りまでお返しいたします。
本ページでは、実際にご相談いただいたお客様の事例をもとに、私たちがどのようにお話を伺い、どのようにご一緒に答えを見つけているのかをご紹介します。
目次
はじめに
2026年5月のある日。
広島県広島市にお住まいの方から、一本のお電話を頂きました。
「ちょっと見たんですけれども。仏壇を、西区の中広の方から、安佐北区の紅葉町の方までちょっと移動させてもらいたいんですけども。これはどれぐらいの費用がかかりますかね」
ご相談者様は、 お仏壇のお引越し の相談でお電話を下さったお客様でした。
お引越し元は 広島市西区中広 のアパート、お引越し先は 広島市安佐北区紅葉町 の戸建て。
同じ広島市内で、お車にして 13キロ・30分以内 の距離でのお引越しでした。
ご相談者様のお気持ちのなかにあったのは、 「お電話だけで、市内のお仏壇のお引越しの費用がどれぐらいになるのか教えてもらえるのか」 というご質問でした。
お仏壇のサイズは、ご相談者様の身長より少し低い 130センチほど 。
中型のお仏壇のお引越しは、ご距離・段差作業・駐車場のご事情を含めて、お電話のなかで一つひとつ伺うのが、当社の基本の流れです。
約6分のお電話のなかで、私たちの担当からは、お仏壇のサイズ・距離・引越し先での段取りをひとつずつお伺いし、 税込38,500〜40,000円程度 のお見積りを、その場でお返ししました。
お電話の最後は、 日程の調整のため、改めて折り返しのご連絡をお待ちする 段取りでひと区切りとなりました。
事例の前提となる主な情報を整理すると、次のようになります。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| ご相談地域 | 広島県広島市西区中広(お仏壇のお預かり地・アパート1階) |
| お引越し先 | 広島県広島市安佐北区紅葉町(戸建てのお住まい・1階) |
| お仏壇のサイズ | 高さ約130センチ(中型のお仏壇) |
| ご距離 | お車にして約13キロ・30分以内 |
| 引越し元の段取り | アパート1階・建物下の駐車場を作業の間お借りする想定 |
| 引越し先の段取り | 戸建ての1階・送迎バス等も停まる前面道路 |
| 当社のお見積り | 税込 38,500〜40,000円程度 |
| お電話の長さ | 約6分 |
| やり取りの結末 | お日程確認のため折り返しのご連絡待ち |
この記事のお話
- ご相談者様の事情:広島県広島市にお住まい。西区中広のアパート1階のお仏壇を、安佐北区紅葉町の戸建ての1階まで移したいご相談。車で約13キロ・30分以内の距離、お仏壇の高さは約130センチ(ご相談者様の身長より少し低い中型)
- 私たちが伝えたこと:お仏壇のサイズ(高さ)・距離・引越し先の段取りを確認。税込38,500〜40,000円程度のお見積りをお電話で提示しました。お仏壇の中身(お位牌・道具類)はあらかじめ段ボール等で梱包いただくと時間の短縮になります。引越し元・引越し先で各1時間・移動を含めて全体で約3時間の見通し
- お電話の結末:日程は水曜日午後が第一希望・月曜日午後が第二希望とうかがいました。ご相談者様の仕事の都合確認のため、当社よりご連絡を入れる段取りでひと区切り
第1章:「中広の方から、安佐北区の紅葉町の方まで」|市内のお仏壇の引越しのご相談
お電話のはじめに、ご相談者様は、お仏壇のお引越しの相談である旨を、丁寧にお話しくださいました。
「仏壇を、西区の中広の方から、安佐北区の紅葉町の方までちょっと移動させてもらいたいんですけども。これはどれぐらいの費用がかかりますかね」
——引越し元・引越し先・「どれぐらいの費用がかかるのか」という質問を、ひとつのお話のなかでお伝えくださいました。
お仏壇のお引越しの見積りは、 引越し元と引越し先の市区町村 と お仏壇のサイズ と 引越し先の段取り の3点をお伺いできれば、おおよその見通しをお返しできる体系です。
私たちの担当からは、まず、引越し元のご住所を改めてご確認させていただきました。
ご相談者様からは、こうお話しくださいました。
「西区の中ひろ」
「(引越し先は)安佐北区の紅葉町」
——引越し元は 広島市西区中広 のお住まい、引越し先は 広島市安佐北区紅葉町 の戸建てのお住まい。
同じ広島市内でのお引越しのご相談でした。
続いて、引越し元・引越し先の、お仏壇の置き場所の事情をお伺いしました。
「(引越し元は)一階」
「(引越し先は)戸建ての方に移動させてもらう」
「(戸建ての引越し先も)一階に置きます」
——引越し元は アパートの1階 、引越し先は 戸建ての1階 。
お仏壇のお引越しは、引越し元・引越し先のどちらも階段の上り下りがない、フラットな部屋から部屋への移しとなる段取りでした。
引越し元・引越し先の 1階から1階 のお引越しは、お仏壇の搬送のなかでも、作業がしやすい形のひとつです。
階段作業の追加料金が発生しないため、見積りも基本料金の形でおおよそ決まる事例でした。
第2章:高さ約130センチ|お仏壇のサイズの伺い方とお見積りの土台
引越し元・引越し先のご事情を伺ったあと、私たちの担当からは、 お仏壇のサイズ を改めてお伺いしました。
「で大きさ」
ご相談者様からは、お電話のなかで、お仏壇のサイズの目安を、ご丁寧にお話しくださいました。
「ちょっと分からん。私の身長よりも低いとは思で150はないと思で」
「130とか」
——お仏壇のサイズは、 ご相談者様の身長より少し低い、130センチほど 。
お仏壇のサイズは、お引越しのお見積りの 基本料金の区分 を決める大切な情報です。
お電話の段階ではメジャーで正確に測っていただかなくとも、 ご相談者様の身長との目安 で、おおよその区分は決まります。
お仏壇のお引越しの基本料金は、お仏壇の高さの区分ごとに、おおむね次のように決まります。
| お仏壇の高さ区分 | お引越し基本料金(税込・目安) | 補足 |
|---|---|---|
| 80cm以内 | 10,300円〜 | 卓上型・小型のお仏壇 |
| 80〜140cm未満 | 30,000円〜35,000円程度 | 中型のお仏壇(今回の事例の区分) |
| 140〜160cm未満 | 別途お見積り | 大型のお仏壇 |
| 160cm以上 | 別途お見積り | 特大のお仏壇 |
※ご距離・段差作業・搬出入経路に応じて追加料金がかかります。
基本料金は2026年5月時点のお見積り体系です。
ご相談者様のお仏壇は高さ約130センチで、 80〜140cm未満の中型のお仏壇 の区分が当てはまるお見積り体系でした。
お仏壇のサイズが、お引越しのお見積りの土台となる情報であることを、お電話のなかでお伝えしながら、ご相談を進めていきました。
第3章:13キロの引越し|距離と車を停める場所の確認
お仏壇のサイズの目安が揃ったところで、私たちの担当からは、 ご距離 をお伺いしました。
「距離どれぐらいありますかね? 車で距離としては何分何分ぐらい」
ご相談者様からは、引越し元から引越し先までのご距離について、ご丁寧にお話しくださいました。
「あ何分かかるかったらそうですね。30分もかからないですね」
「13キロとかそんなぐらいなのかな? ちょっとごめんなさい。私も分からないですけど」
——ご距離は お車にして約13キロ・30分以内 。
広島市内の同じ市域でのお引越しのため、ご距離としては短〜中距離の区分にあたるご事情でした。
ご距離が分かったあと、私たちの担当からは、 引越し元の駐車場のご事情 もお伺いしました。
お仏壇のお引越しは、運搬車両を一時的にお停めできる場所のご事情も、お見積りの大切なご情報のひとつになるためです。
「駐車場とかは大丈夫そうですか? あの置けるところとか」
ご相談者様からは、アパートの駐車場のご事情を、ご丁寧にお話しくださいました。
「あるんですけど、ちゃんと仏壇の仏壇みたいなのがあるんですけど、そこのあのアパートの下に駐車場が開いてるかどうか」
「メインパーキングみたいな(停車になる)」
「(バス停の前だけれど、)してもらったら置けるかなとは思ですけどね」
「(送迎の)バスは止まってたりしてるんで(、止められると思います)」
——引越し元はアパートの下に駐車場があり、 送迎バス等も停まる前面道路 にメインパーキングの形で一時的に運搬車両を停められるご事情でした。
長時間の駐車ではなく、お仏壇を搬出する間だけの停車となるため、駐車場のご事情としては、無理のない流れで作業を進められる段取りでした。
ご距離・駐車場のご事情がそろったところで、お見積りの全体像をお返しできる土台が整いました。
仏壇の引越し見積りは、仏壇のサイズ(高さ)・距離・引越し先の段取り・引越し元の駐車場の事情の4点が揃えば、お電話のなかでご相談者様に見通しを返せる体系です。
お電話の段階で正確なメジャー測定をお願いせずとも、ご相談者様の身長との目安・お車での所要時間の目安・引越し元の住まいの形(アパート/戸建て)など、日常の感覚での情報で、おおよその区分は決まります。
第4章:税込38,500〜40,000円|お見積りの案内と当日の時間の目安
お仏壇のサイズ・距離・引越し元の駐車場の事情がそろったところで、私たちの担当からは、 お見積りの目安 をお伝えしました。
「38,500円」
「約40,000ぐらい(、)40,000ぐらいですかね」
——お見積りは 税込38,500〜40,000円程度 。
お仏壇のサイズ(高さ約130センチ・中型のお仏壇)・距離(約13キロ・30分以内)・引越し元の駐車場の事情(メインパーキングでの一時駐車)・アパート1階/戸建て1階の段取りを総合した、おおよその見積り金額でした。
お見積りの内訳の考え方を整理すると、次のとおりです。
| ご料金項目 | 金額(税込・目安) | 内訳 |
|---|---|---|
| 基本料金(中型のお仏壇) | 30,000円〜35,000円程度 | 高さ約130センチ・80〜140cm未満の区分 |
| ご距離分 | 数千円程度 | 約13キロ・市内の同一市域内のご距離分 |
| 段差作業料 | 0円 | 引越し元・引越し先ともに1階のため発生せず |
| 合計(目安) | 38,500〜40,000円程度 | お電話のなかでお返しした、おおよその見積り金額 |
ご相談者様からは、お見積りのお返しのあと、引越し当日の流れについて、ご丁寧にお尋ねくださいました。
「してもらわれた中の物具とかはもう自分で抜いて、それはもう」
「あのしてもらうように準備しとけばいいんですかね?」
——お仏壇の中のお位牌・道具類の扱いを、 ご自身であらかじめ段ボールに入れて梱包しておけばよいのかどうか 、というお問いかけでした。
私たちの担当からは、こうお応えしました。
「まあできたら、まあダンボールか何かに物々だけ入れていただくと助かりますけどね」
「その日に梱包するよりは(お時間の短縮になります)」
——お仏壇の中のお位牌・道具類は、 当日にバタバタと梱包するのではなく、あらかじめ段ボール等にひとまとめにしておいていただく と、当日の作業がスムーズに進む段取りでした。
当日にすべてを梱包から始めると時間が長くなってしまうこともあるため、 事前のひと手間が、当日の時間短縮につながる ことを、お電話のなかでお伝えしました。
当日のお時間の目安についても、ご相談者様からのお尋ねがありました。
「時間的にはそんなにはかからない、移動の時間とまあ降ろしてあれっていう」
私たちの担当からは、当日の全体のお時間の目安を、こうお返ししました。
「一時間あれば(引越し元・引越し先ともに)大丈夫そう」
「(引越し元の)もとの家と、あとの家も一時間一時間取って、まあ三時間見とけば終わりますよね」
——当日のお時間の目安は、 引越し元でのお仏壇の取り出しに約1時間・引越し先での設置に約1時間・移動に約1時間 、合計で 約3時間 のお見通し。
引越し当日のご予定を立てる際の目安として、お電話のなかでお伝えしました。
引越し当日の流れと、事前のご準備の段取りを整理すると、次のとおりです。
- 事前の準備:お仏壇の中のお位牌・道具類を、ご自身で段ボール等に入れてひとまとめにしておく
- 引越し元での作業:お仏壇本体の搬出・作業時間の目安は約1時間
- 車両での移動:お車で約13キロ・30分以内の移動
- 引越し先での作業:お仏壇本体の設置・作業時間の目安は約1時間
- 当日の全体の時間:合計で約3時間の見通し
第5章:「ちょっと確認してみますって折り返し電話します」|お日程の調整と折り返しのご連絡
お見積りと当日の作業時間の目安がお返しできたところで、ご相談者様からは、 引越しの希望日程 についてお話しくださいました。
「私が休みなのが、(今月の)28日の水曜日あたり」
「(時間は)一時半か二時頃から」
ご相談者様は、お仕事の都合のなかで、引越しの日時を調整なさる事情をお話しくださいました。
続いて、第二希望の日程についてもお話しくださいました。
「(もう一つは)25日の月曜日」
「(時間は)まあ一時ぐらいから」
「午前中はちょっと難しいかなと思ですよ」
——引越しの希望日程は、 28日水曜日午後2時頃(第一希望)/25日月曜日午後1時頃(第二希望) 。
ご相談者様の休日に、午後の時間帯での引越しを希望なさる事情でした。
私たちの担当からは、お日程のお返しについて、こうお応えしました。
「ちょっとね、ご都合もあるんで、ちょっと確認じゃあしてみますって折り返し電話しりますので」
——日程は、 当社の引越し体制の都合と、ご相談者様の希望日程との突き合わせ を改めて行ったうえで、 当社より折り返しのご連絡 をお返しさせていただく段取りでした。
ご相談者様からは、相談中の事情もお話しくださいました。
「ちょっとごめんなさ。今休憩時間でかけてるんで」
「もしもし電話出れなかったら留守電に入れておいたら」
私たちの担当からは、ご相談者様のご事情にあわせて、折り返しのご連絡の形を、こうお返ししました。
「そうですね、留守番電話か、あのショートメールに入れておきますね」
——折り返しのご連絡は、 お電話に直接お出になれない場合は、留守番電話かショートメッセージにて お知らせさせていただく段取り。
ご相談者様のお仕事の都合に配慮した、無理のないご連絡の形でひと区切りとなりました。
ここまでで、お電話のなかで確定・共有できた事項を整理すると、次のとおりです。
- お仏壇のサイズ:高さ約130センチ(中型のお仏壇)
- 引越し元:広島市西区中広・アパート1階
- 引越し先:広島市安佐北区紅葉町・戸建ての1階
- 距離:お車にして約13キロ・30分以内
- 駐車場の事情:アパート下のメインパーキング・送迎バス等も停まる前面道路
- お見積りの目安:税込38,500〜40,000円程度
- 当日の作業時間:引越し元1時間・移動1時間・引越し先1時間・合計約3時間の見通し
- 事前の準備:お仏壇の中のお位牌・道具類は、段ボール等にひとまとめに
- 日程の希望:28日水曜日午後2時頃(第一希望)/25日月曜日午後1時頃(第二希望)
- ご連絡の段取り:当社より日程の確認のうえ、折り返しのご連絡(お電話/留守番電話/ショートメッセージ)
この事例の対応のポイント
- 電話でおよその見通しをお返しする。お仏壇のサイズ・距離・引越し元の駐車場の事情・引越し先の段取りの4点が揃えば、税込38,500〜40,000円程度のお見積りを電話で提示できました
- 身長との目安でサイズを把握する。お電話の段階ではメジャーでの正確な測定をお願いしません。ご相談者様の身長より少し低い・150はないと思う・130とかという感覚での情報でも、お見積りの区分は概ね決まります
- 事前のひと手間が当日の時間短縮になる。お仏壇の中のお位牌・道具類は、当日にバタバタと梱包するのではなく、あらかじめ段ボール等にひとまとめにしていただくと、当日の作業がスムーズに進みます
- 日程の確認は無理のない形で行う。当社の引越し体制とご相談者様の都合の突き合わせは、その場での即断ではなく、改めての折り返しのご連絡で。ご相談者様は休憩時間中の架電だったため、留守番電話やショートメッセージでのご連絡も含めた段取りで返しました
市内の引越しも、お電話のなかでご一緒に。
それが、らくサポが大切にしていること
ここまで、広島県広島市にお住まいのご相談者様の、お仏壇のお引越しのご相談——西区中広のアパート1階から、安佐北区紅葉町の戸建て1階まで、お車にして約13キロ・30分以内の市内でのお引越し。
見積りをお電話のなかでお返しした約6分のやり取りをご紹介してまいりました。
ご相談者様は、お仕事の休憩時間のなかで、お仏壇のお引越しの費用と段取りの見通しを、お電話で一度受け取りたい事情でいらっしゃいました。
私たちの担当からは、お仏壇のサイズ(高さ約130センチの中型のお仏壇)・距離(約13キロ・30分以内)・引越し元の駐車場の事情・アパート1階から戸建て1階の段取りをひとつずつお伺いし、 税込38,500〜40,000円程度 のお見積りと、 当日の合計約3時間の作業時間の見通し を、その場でお返しいたしました。
私たちが大切にしたのは、 お電話のなかで、日常の感覚をもとに、おおよその見通しをお返しすること でした。
お仏壇のサイズは、メジャーでの正確な測定をお願いせず、ご相談者様の身長との目安で。
距離も、お車での所要時間と目分量のキロ数で。
駐車場の事情も、ふだんお見かけになる送迎バスのお話と一緒に。 日常のなかで持っている情報 で、見積りの全体像をご一緒に組み立てていきました。
お電話の最後は、ご相談者様より「ちょっと確認してみますって折り返し電話します」と、日程調整のお返事を頂戴し、当社より改めて折り返しのご連絡をお待ちする段取りでひと区切りとなりました。
ご相談者様が休憩時間中にお電話くださっていたので、直接お出になれない場合は留守番電話やショートメッセージでもご連絡を入れさせていただく——ご相談者様の都合にお委ねする流れを、私たちは大切にしております。
もし、 「同じ市内・近距離のお仏壇のお引越しの費用感を、まずはお電話だけで知りたい」「お仏壇のサイズを正確に測れていないけれど、おおよその見積りが欲しい」「当日の作業時間や事前の準備の段取りも、合わせて教えてほしい」 ——という事情をお持ちの方は、まずはお電話一本でご相談ください。
お仏壇のサイズ(身長との目安でも構いません)・引越し元と引越し先の市区町村・住まいの形(アパート/戸建て・フロア)をお伺いできれば、お電話のなかでおおよその見通しまでお返しできます。
お電話が難しい方は、LINEからもお問い合わせ頂けます。
仏壇のお引越し・移動の全体の流れをまとめた仏壇移動の解説ページもあわせてご覧いただければ、はじめての方でも段取り全体をつかんで頂けるかと思います。
仏壇のお引越し・移動のご相談はこちら
らくサポでは、お仏壇のお引越し・移動に関するご相談を年中無休でお受けしています。
お見積もりは無料、何度でもご相談いただけます。
お電話でのご相談:050-5794-7378 LINEでのご相談
「同じ市内のお引越しの費用感を知りたい」「お仏壇のサイズを正確に測れていないけれど、まずは見積りが欲しい」「当日の作業時間や事前の準備の段取りを教えてほしい」——どんな事情でも構いません。
まずは状況を伺うところから、ご一緒に考えさせていただきます。


