「写真以外にもタンス大1、小1、ローテーブル、カラーボックス3、棚などがあります」家財一式のお見積りを公式LINEで送付したご相談

私たちらくサポが大切にしていること

私たち「らくサポ」が、毎日のご相談で大切にしていることがあります。

それは、「お客様にとっていちばん良い形を、お客様と一緒に考える」ということです。

ご実家のお片付け、家財一式のお引き取り、お住まいのご退去前のご整理——終活まわりやご家庭のご事情にまつわるご相談は、人生のなかでも数えるほどしかない、誰にとっても初めての出来事です。
だからこそ「家財一式のお見積りをお願いしたい」「タンス・ローテーブル・カラーボックス・棚など、まとめてお見積りを取れますか」というお声を、私たちは毎日のように頂きます。

そんなときに心がけているのは、専門家として、ご要望をそのまま受け取るのではなく、本当に必要なことは何かを一緒に整理することです。

ときには「お写真でご共有頂いた家財に加え、見落としやすいスプリングマットレス・大型のカラーボックスなどはございませんか」と、お見積りの精度を上げるためのお伺いを丁寧にお返しすることもあります。
本当はご家庭側でお決めいただけることまで、当社の段取りの都合でお話を複雑にすることはいたしません。

その代わり、私たちがお手伝いした方が良いと判断したご相談は、適正価格で、最後まで責任を持ってお預かりいたします。
家財一式のお見積りのご提示も、お引き取り日のご調整も、お客様のご負担にならない形でお受けします。

本ページでは、実際にご相談いただいたお客様の事例をもとに、私たちがどのようにお話を伺い、どのようにご一緒に答えを見つけているのかをご紹介します。
同じようなご事情をお持ちの方にとって、ひとつでも参考になれば嬉しく思います。

はじめに

写真以外にもタンス大1、小1、ローテーブル、カラーボックス3、パイプハンガー2、棚などがあります。
ざっくりでかまいませんので、お見積もりよろしくお願いします。

これは、家財一式のお見積りのご相談を公式LINEからお寄せくださった、ご相談者様から頂戴した、ご整理の対象物のご共有のメッセージでした。

ご相談の核は 「ご退去前のご実家の家財一式のお見積りのご案内のご希望」 ——お電話でのお声がけのあと、公式LINEで18枚のお写真を立て続けにご共有頂き、続けて お写真には写っていない家財（タンス大小・ローテーブル・カラーボックス3・パイプハンガー2・棚など）の文面でのご共有 も頂きました。
家財の量と種類のご共有が、お写真とご文面の二重で揃っていらっしゃる、ご準備度の高いご相談者様でいらっしゃいました。

家財整理のお見積りのご相談で、 お写真でのご共有とご文面でのご共有を組み合わせて頂くお形 は、当社のご相談のなかでも、お見積りの精度が一段上がる入り口の段階のお形のひとつです。
お写真だけでは見えにくい家財（タンス・カラーボックスの台数・スプリングマットレス・お米の袋など）も、ご文面でのご共有を頂けることで、お見積りのご案内の精度がなめらかに整います。

その後、私たちの担当からは、お写真のご確認のお伺いを丁寧にお返ししたうえで、ご相談者様からの スプリングマットレスの追加のご共有 も頂戴し、 家財一式のお見積り：当初は税込14万円・翌日に計算漏れの訂正のご案内をお返しのうえで、最終は税込18万円 のお見積りを、公式LINEのご返信でまとまった形でお伝えいたしました。

本記事は、 公式LINEへのお写真18枚のご共有から、ご文面での家財一式のご共有のお返事、スプリングマットレスの追加のご共有、当初のお見積りのご案内、翌日の訂正のご案内、そしてご相談者様からのご事情のお知らせ（解体屋様・ハウスメーカー様との打ち合わせのご事情）まで の、約9日間のLINEのやり取りをご紹介するものです。 ご退去前のご実家の家財一式のお見積りをお考えのご相談者様 にとって、最初のご相談からお見積りのご案内、そしてご家庭のご事情のお知らせまでの段取りのお見当をお付けいただける事例の全記録となれば嬉しく思います。

事例の前提となる主な情報を整理すると、次のようになります。

項目	内容
ご相談の始まり	2026年5月のある日 お昼すぎ（公式LINEお友だち追加・ご相談フォームのご案内のお返事）
お住まいの地域	ご相談者様のご家庭のご事情のため、本記事では地域は明示しておりません
ご相談の対象	ご退去前のご実家の家財一式のお見積り
お写真でのご共有	18枚（お部屋ごとの家財・物の様子）
ご文面でのご共有	タンス大1・小1／ローテーブル／カラーボックス3／パイプハンガー2／棚など
追加のご共有	スプリングマットレス1／米袋（お写真に写っていた金庫らしき物のご確認のお返事）
当初のお見積り	税込14万円（同日 夜のご案内）
訂正後のお見積り	税込18万円（翌朝・計算漏れの訂正のご案内）
お引き取り日のご調整	5月中の対応で調整のご案内（火曜日か木曜日のご希望のお返事を頂戴）
当日のやり取りの結末	継続検討（ハウスメーカー様のお返事待ち・6月半ば頃まで猶予の可能性のご事情のお知らせ）

家財整理のご相談で、最初のお問い合わせの段階でお写真とご文面の両方のご共有が揃っていらっしゃると、お見積りのご案内までの段取りのお見当が、入り口の早い段階でつきやすくなります。
ご相談者様の側でも、お写真でのご共有のあとに、 お写真に写っていない家財のご文面でのご共有 を頂けると、 家財一式のお見積りの精度のなめらかさ が、はじめてのご相談のなかでもまとまります。

家財整理のご相談でお見積りの前段のご確認に大切な項目は、概ね次のようになります。

• a. お写真でのご共有のご有無：お部屋ごとの家財の様子のご共有。
  台数のお見当をお付けする入り口の段階の情報です
• b. お写真に写っていない家財のご文面でのご共有：タンス・カラーボックスの台数・パイプハンガー・棚など、お写真の角度では写りにくい家財のご共有
• c. 大型家具・重量物のご共有：スプリングマットレス・大型のタンス・ローテーブルなど、お引き取りのお手間が変わる家財のご共有
• d. お引き取り日のご希望のご共有：ご家庭のご事情に合わせたお引き取りのお日にちのご希望
• e. ご家庭のご事情の全体のご共有：解体屋様・ハウスメーカー様との打ち合わせのご有無など、ご家庭の段取り全体のご事情

今回のご相談者様は、最初のお問い合わせのメッセージでお写真とご文面の両方のご共有をはっきりお伝えくださっていたため、私たちの担当からの a・b・c の3点のご確認を、コンパクトな形でお返しさせて頂きました。

第1章：「写真以外にもタンス大1、小1、ローテーブル、カラーボックス3、棚などがあります」｜写真と文面の二重での共有

ご相談者様と私たちの担当のあいだの最初のお打ち合わせは、公式LINEのお友だち追加から始まりました。
2026年5月のある日の昼すぎ、ご相談者様より、相談フォームへの返事として、各部屋の家財の様子のお写真を18枚、立て続けに共有頂きました。

お電話でのお声がけのあと、公式LINEへの本文のご共有を、続けてお寄せくださいました。

写真以外にもタンス大1、小1、ローテーブル、カラーボックス3、パイプハンガー2、棚などがあります。
ざっくりでかまいませんので、お見積もりよろしくお願いします。

——家財一式のお見積りのご依頼のご意思のお伝えでした。
それに加えて、 お写真には写っていない家財のご文面でのご共有 を、お問い合わせの本文のなかでまっすぐにお伝えくださり、家財整理のお見積りのご検討がご家庭でお進めの段階でいらっしゃることが、最初のメッセージの段階で伝わってまいりました。

私たちの担当からは、お写真のご確認のお伺いを丁寧にお返しさせて頂きました。

お写真ありがとうございます、お見積りさせて頂きます

またご連絡させて頂きます

——お写真とご文面の両方でのご共有を頂いたことへの感謝のお返事と、お見積りのご案内のためのご確認のお時間を頂きたい旨を、シンプルなひと言にこめてお返しいたしました。

家財整理のご相談で、お写真とご文面の両方のご共有を頂いたあとに、 すぐにお見積りのご金額のお返事をお返しするのではなく、お写真の中身のご確認のお伺いをいったんお返しする 形を、私たちの担当の側で意識的にしているのには、 3つの理由 があります。

私たちの担当の側で意識的にしているお返しの形	大切にしている理由
お写真のご確認のお伺いを先にお返しする	お写真に写っている物のご事情（金庫らしき物・米袋など見落としやすい物）を、ご相談者様にご確認頂くため。 お見積りの精度がなめらかに上がります
お写真の枚数が多い場合の整理のお伺い	18枚というご共有のお写真の量は、お部屋ごとのご事情を整理頂いた、ご準備度の高いご共有のお形です。 お一枚ずつのご確認のお時間を頂きたい旨をお伝えします
お見積りのご案内のお時間を頂く旨のお伝え	お写真とご文面の両方のご共有を頂いた直後にお見積りのご金額をすぐにお返しすると、計算漏れのリスクが高まります。 お一晩でも整理のお時間を頂く旨を、シンプルにお伝えします

その後、私たちの担当からは、お写真のなかでご確認させて頂きたい物について、追加のお伺いをお返しさせて頂きました。

[お写真のご共有]

すみません1点お伺い致します、こちらは金庫でしょうか？

——お写真に写っていた、形状から金庫らしく見えた物について、ご相談者様のご確認のお返事を頂きたい旨を、シンプルにお伝えいたしました。

ご相談者様からは、お写真の中身についてのご確認のお返事を、すぐにお寄せ頂きました。

米の袋みたいなのが入ってました

[お写真のご共有]

——金庫ではなく 米袋のお預かりの容器 であったことを、お写真の追加のご共有とともにお伝えくださいました。
家財整理のご相談で、お写真の物の形状の見え方のご事情は、ご家庭ごとに異なる典型のご事情のひとつです。
ご相談者様の側からのご確認のお返事を頂けることで、お見積りのご案内の精度が大きく上がります。

第2章：「スプリングマットレスもひとつありました」｜追加のご共有と、税込14万円から税込18万円への訂正のご案内

ご相談者様より、お写真の中身のご確認のお返事を頂戴したあと、続けてもうひとつの大切なご共有を頂きました。

すみません スプリングマットレスもひとつありました

—— スプリングマットレスの追加のご共有 を、続けてお寄せくださいました。
家財整理のご相談で、スプリングマットレスは、ご家庭での日常のなかでも家具と少し離れた位置でお預かりされていることが多く、最初のご共有のあとに気づかれてご共有頂くことのよくある家財のひとつです。
ご相談者様の側からのご確認のお返事の段階で、追加の家財のご共有を頂けることは、お見積りのご案内の精度のなめらかさに直結いたします。

私たちの担当からは、ご相談者様の追加のご共有を受けて、お見積りのご案内のためのお時間を頂きたい旨を、シンプルにお返しさせて頂きました。

ありがとうございます、お見積りの件はまたご連絡させて頂きます

——追加のご共有への感謝のお返事と、お見積りのご案内のためのお時間を頂きたい旨を、シンプルにお返しいたしました。
家財整理のご相談で、追加のご共有を頂いたタイミングでお見積りのご金額をすぐにお返しすると、再計算のお手間がご相談者様の側にもかかってまいります。
お一晩でも整理のお時間を頂くお形を大切にしてまいりました。

その後、その日の夜遅くに、私たちの担当からは、当初のお見積りのご案内を、公式LINEのご返信でまとまった形でお返しさせて頂きました。

お世話になります 遅くなりました 全て含めまして税込み14万円になります よろしくお願いいたします

—— 家財一式のお見積り：当初は税込14万円 のご案内を、公式LINEのご返信でお伝えいたしました。
お写真18枚とご文面でのご共有、そしてスプリングマットレスの追加のご共有を全て含めた、家財一式のお見積りのまとまった形でのご案内でした。

ご相談者様からは、お見積りのご案内のお返しに対して、ご家庭でのご事情を交えた丁寧なお返事を頂戴いたしました。

ありがとうございます。
解体屋さんとの打ち合わせもありますので、少しお時間をいただきますが、改めてご連絡いたします。
その時はまたよろしくお願いいたします。

—— 解体屋様との打ち合わせのご事情 が、ご家庭に控えていらっしゃることを、ご相談者様の側からはっきりお伝えくださいました。
ご退去前のご実家の家財整理のご相談では、解体屋様・ハウスメーカー様との打ち合わせとお引き取り日の段取りの組み立てが、ご家庭の全体のご事情のなかで大きな軸となってまいります。
ご相談者様の側でのご検討のお時間を尊重するスタンスを、私たちの担当からもしっかりお伝えさせて頂きました。

ところが、翌日の朝、私たちの担当からのご案内で、お見積りのご金額の計算漏れのご事情に気づき、ご相談者様への訂正のご案内を、公式LINEのご返信ですぐにお伝えさせて頂きました。

お世話になります 昨日のお見積りですが、一部計算が漏れておりましたので訂正させて頂きます

全て合わせると18万円税込で対応させて頂きます 訂正恐れ入ります、よろしくお願い致します お日にちについては5月中に対応できるよう調整しております

—— 家財一式のお見積り：訂正後の税込18万円 のご案内と、 計算漏れの訂正へのお詫び 、そして お引き取り日のご調整のご案内（5月中の対応） を、公式LINEのご返信でまとまった形でお伝えいたしました。

家財整理のご相談で、お見積りのご案内のあとに計算漏れの訂正のご案内をお返しすることになった場合、私たちの担当の側で意識的にしているお返しの形には、 3つのポイント があります。

計算漏れの訂正のご案内のお返しの形	大切にしている理由
気づいた段階ですぐにお伝えする	ご相談者様の側でのご家庭の段取りのご検討のお話し合いが、間違ったお見積りのご金額のままお進みになることを防ぐため。 気づきの段階でのお伝えが大切です
訂正の理由（計算漏れ）と訂正後のご金額を明示する	ご相談者様の側で、なぜご金額が変わるのかが見通せるように。 「一部計算が漏れておりました」と理由をシンプルにお伝えします
お引き取り日のご調整のご案内を合わせてお返しする	訂正のご案内だけではなく、その先の段取り（お引き取り日のご調整）も合わせてお伝えすることで、ご相談者様の側でのご家庭の段取りのお話し合いがなめらかに進みます

ご相談者様からは、訂正のご案内に対して、温かいお返事を頂戴いたしました。

わかりました

対応の調整もありがとうございます 火曜日か木曜日のどちらかでお願いすると思いますのでよろしくお願いします

—— 訂正後の税込18万円のお見積りのご確認 と、 お引き取り日のご希望（火曜日か木曜日のいずれか） のご共有を、シンプルなひと言にこめてお伝えくださいました。
計算漏れの訂正のご案内のあとも、ご相談者様の側からのご検討の歩みを止めずに、お引き取り日のご希望のご共有まで頂けたことは、私たちの担当にとっても、ご相談者様のご家庭のご事情への気持ちのお寄せにつながりました。

家財整理のお見積りの内訳を、改めて整理すると次のような並びとなります。

お見積りのお話の段階	お金額（税込）	お話の中身
1. 当初のお見積り	¥140,000	同日 夜のお返しのご案内（お写真18枚＋ご文面でのご共有＋スプリングマットレスの追加のご共有を含めた家財一式のお見積り）
2. 訂正のお見積り	¥180,000	翌朝のご案内（一部計算漏れの訂正のお詫びとともに、訂正後のご金額をお伝え）
3. お引き取り日のご調整	—	5月中の対応で調整のご案内（火曜日か木曜日のご希望のお返事を頂戴）

家財整理のお見積りのお話のなかで、 計算漏れの訂正のご案内をお返しのうえで、お引き取り日のご調整のご案内も合わせてお伝えする ——この形は、ご相談者様のご家庭でのご検討のお話し合いのなかで、ご家庭の段取りのお見当をお付けいただきやすくするうえでも大切にしている段取りです。

第3章：「6月半ば頃まで猶予があるかもしれません」｜家庭の事情の知らせと、お引き取り日の再調整のご相談

訂正のお見積りのご案内とお引き取り日のご希望（火曜日か木曜日のいずれか）のご共有を頂いた数日後、ご相談者様より、ご家庭のご事情の新しいお知らせを、公式LINEのご返信でお寄せ頂きました。

こんにちは おうちの処分の件ですが、6月1週目に引っ越しをする予定で、引っ越した後に解体屋さんがおうちの中の確認に来られるそうです 解体屋さんが処分出来ない物はらくサポさんでお願いする事もハウスメーカーさんには伝えています 日にちなど細かい確認がハウスメーカーさんがお休みで返信待ちなので、わかり次第ご連絡します 5月中の対応を調整していただいていましたが、もしかしたら6月半ば頃まで猶予があるかもしれません またご連絡いたします よろしくお願いいたします

—— 6月1週目のお引越しのご予定 、 お引越し後の解体屋様のご確認のご予定 、 ハウスメーカー様のお返事待ちのご事情 、そして 5月中の対応のご調整から6月半ば頃までのご猶予の可能性 ——ご家庭のご事情の全体のお話を、ご相談者様の側からとても丁寧にお伝えくださいました。

ご相談者様の側からのご家庭のご事情のお知らせは、家財整理のご相談の段取りの組み立てにとっては、 とても大切な節目のご共有 です。
お見積りのご案内のあとに、ご家庭のご事情に合わせてお引き取り日の組み立てを再調整するご相談者様は、当社の日々のご相談のなかでもよく頂戴するお形です。

私たちの担当からは、ご家庭のご事情のお知らせへの感謝のお返事と、お引き取り日のご再調整への前向きなお返事を、シンプルなひと言にこめてお返しさせて頂きました。

かしこまりました、ご連絡ありがとうございます また日程が分かりましたらお知らせくださいませ

——ご家庭のご事情のお知らせへの感謝のお返事と、ハウスメーカー様のお返事のあとのご連絡をお待ちする旨を、シンプルにお伝えいたしました。

家財整理のご相談で、 ご家庭のご事情のお知らせを頂いたあとに、お返しのご返信で大切にしていること には、いくつかのお形がございます。

• a. ご家庭のご事情のお知らせへの感謝のお返事を先に置く：ご相談者様の側からのご事情のご共有は、ご家庭のなかでのお話し合いの結果としてお寄せ頂いたものです。
  まずは感謝のお返事を、シンプルにお返しいたします
• b. お引き取り日のご再調整への前向きなスタンスをお伝えする：5月中の対応から6月半ば頃までのご事情の変化に対して、当社の側も前向きなお返事をお返しすることで、ご相談者様のご家庭でのご検討のお話し合いがなめらかにお進めいただけます
• c. ハウスメーカー様のお返事をお待ちする旨をお伝えする：ご相談者様の側のご家庭の段取りには、ハウスメーカー様・解体屋様という他の関係先のお返事のお待ちのお時間が含まれていらっしゃいます。
  お互いのご都合のお時間を尊重する旨をお伝えします
• d. 次のご連絡をお待ちする旨をシンプルにお伝えする：「また日程が分かりましたらお知らせくださいませ」のひと言は、ご相談者様のご家庭でのお話し合いのお時間を尊重するスタンスのご共有です

今回のご相談者様のご事情のお知らせは、 解体屋様・ハウスメーカー様との段取り という、ご退去のご事情の段取りの全体のなかで、家財整理のお引き取り日の組み立てがどのように位置づけられるかを、ご家庭の側でしっかり整理くださっているお話のお形でした。
お見積りのご案内のあとに、ご家庭のご事情の全体のお知らせを頂けることは、当社の側にとっても、お引き取りの段取りのお進めの精度をなめらかに整える上で大切なご共有です。

ご相談者様のお気持ち	私たちの担当のお返しで大切にしていること
お引き取り日のご調整を、ご家庭のご事情に合わせて改めて整理したい	5月中の対応から6月半ば頃までのご事情の変化に対して、有効期限を設けず、ご家庭のペースでのお話し合いを尊重する旨を、お返しのご返信に明示する
解体屋様・ハウスメーカー様との段取りの全体のなかで、家財整理の段取りを位置づけたい	ご家庭の段取りの全体のお話のお伝えへの感謝と、当社の側の段取りもご家庭のペースに合わせる旨を、シンプルにお伝えする
ハウスメーカー様のお返事のあとに、改めてお引き取り日のご連絡をお寄せしたい	次のご連絡をお待ちする旨をシンプルにお伝えし、ご家庭の段取りの整理のお時間を尊重する

公式LINEでの家財整理のご相談で、お見積りのご案内のあとに ご家庭のご事情のお知らせ を頂戴したあとは、 感謝のお返事と、お引き取り日のご再調整への前向きなスタンスのご共有 を、お返しのご返信のなかに丁寧に置くことが、ご相談者様のご検討のお話し合いを応援することにつながります。

ご相談者様が、後日に「ハウスメーカーさんから返事がきました」とのご連絡をお寄せくださる場合、 お見積りのご案内のお話が、家財整理のお引き取りのご依頼へとなめらかにつながる ことが、ご相談者様のご家族のお話し合いの安心の材料となります。
家財整理のお見積りのご案内に有効期限を設けず、ご相談者様の側でのご検討のお時間を尊重するスタンスを、当社では大切にしてまいりました。

家庭のペースで、検討の時間を尊重する。
それが、らくサポが大切にしていること

ここまで、ご退去前のご実家の家財整理のご相談——公式LINEへのお写真18枚のご共有と、ご文面でのご整理の対象物のご共有から、スプリングマットレスの追加のご共有、当初の税込14万円のお見積りのご案内、翌朝の計算漏れの訂正のご案内（税込18万円）、お引き取り日のご希望のご共有、そしてご家庭のご事情のお知らせ（6月半ば頃まで猶予の可能性・ハウスメーカー様のお返事待ち）まで、約9日間のLINEのやり取りをご紹介してまいりました。

ご相談者様は、最初のお問い合わせのご共有のなかで、お写真18枚と、お写真には写っていない家財のご文面でのご共有を、まとまった形でお伝えくださいました。
続けて「スプリングマットレスもひとつありました」「米の袋みたいなのが入ってました」と、ご家庭での日常のなかで気づかれた追加のご共有を、ご自身のペースでお寄せくださいました。

私たちの担当からのお返しは、お写真とご文面の両方のご共有への感謝のお返事と、お写真のご確認のお伺いを丁寧にお返ししたうえで、当初のお見積りのご案内をお伝えいたしました。
翌朝の計算漏れに気づいた段階では、訂正のお詫びと訂正後のご金額のご案内、そしてお引き取り日のご調整のご案内を合わせてお返ししました。
ご相談者様からの「火曜日か木曜日のどちらか」のお引き取り日のご希望のご共有のあと、数日経って、ご家庭のご事情の全体のお知らせを、ご相談者様の側からとても丁寧にお寄せ頂きました。

私たちが大切にしたいのは、 家財整理のご相談で、お見積りのご案内のあとに頂戴するご家庭のご事情のお知らせに対して、お引き取り日のご再調整への前向きなスタンスと、ご家庭のペースでのご検討のお時間の歓迎のひと言を、丁寧に添える ということでした。
家財整理のご相談は、ご相談者様のご家庭にとっても、ご退去・解体・お引越しという大きな段取りのなかでの、ひとつの大切なお話であることが多くございます。
ご家庭のご事情の全体のなかでの位置づけのお話のお寄せを、しっかり受け止めるスタンスを、最初のお返しの段階から、最後のお返しのひと言まで、変わらずに保ち続けることを大切にしてまいりました。

もし、 「ご退去前のご実家の家財一式のお見積りをお考え」「解体屋様・ハウスメーカー様との段取りと合わせてご相談したい」「家財整理のお見積りのお話を、まずは聞いてみたい」 ——というご事情をお持ちの方は、まずは公式LINEからお気軽にご相談ください。
家財整理のご相談は、最初に お部屋ごとの家財のお写真・お写真に写っていない家財のご文面でのご共有・大型家具（スプリングマットレスなど）のご共有 の3点をお伝えいただければ、お見積りのご案内の段取りがコンパクトに整います。

お電話でのご相談ももちろん大歓迎です。
家財整理のお話の全体の流れをまとめた他の家財整理の対応事例もあわせてご覧いただければ、はじめての方でも段取り全体をつかんで頂けるかと思います。

家財整理のご相談はこちら

らくサポでは、ご退去前のご実家の家財整理・家財一式のお引き取り・大型家具のお引き取りのご相談を年中無休でお受けしています。
お見積もりは無料、何度でもご相談いただけます。

お電話でのご相談：050-5794-7378　LINEでのご相談

「ご退去前のご実家の家財一式のお見積りをお考え」「解体屋様・ハウスメーカー様との段取りと合わせてご相談したい」「家財整理のお見積りのお話を、まずは聞いてみたい」——どんなご事情でも構いません。
まずは状況を伺うところから、ご一緒にお話を進めさせていただきます。