「3つのお墓のお掃除、1基ずつではなくセットの目安で」3つ並んだ小さなお墓の草むしりとお見積り目安、約3日でお返しした京都市の事例

私たちらくサポが大切にしていること

私たち「らくサポ」が、毎日のご相談で大切にしていることがあります。

それは、「お客様にとっていちばん良い形を、お客様と一緒に考える」ということです。

仏壇のお片付け、お墓のこと、ご実家の整理——終活まわりのご相談は、人生のなかでも数えるほどしかない、誰にとっても初めての出来事です。
だからこそ「何から手をつければいいか分からない」「これくらいの規模で、いくらかかるものなのか想像もつかない」というお声を、私たちは毎日のように頂きます。

そんなときに心がけているのは、専門家として、ご要望をそのまま受け取るのではなく、本当に必要なことは何かを一緒に整理する ことです。

ときには「これはご自身でも十分できますよ」とお伝えすることもあります。
本当はご自身でできることまで、当社の売上のためにお引き受けすることはいたしません。

その代わり、私たちがお手伝いした方が良いと判断したご相談は、適正価格で、最後まで責任を持ってお預かりいたします。
担当する作業者の手配も、お寺さまや市役所とのやり取りも、お客様のご負担にならない形でお引き受けします。

本ページでは、実際にご相談いただいたお客様の事例をもとに、私たちがどのようにお話を伺い、どのようにご一緒に答えを見つけているのかをご紹介します。
同じようなお悩みをお持ちの方にとって、ひとつでも参考になれば嬉しく思います。

はじめに

「京都市にあるお墓の草むしりを依頼したいです。可能でしたら、おおよその金額をお願いしたいです。」

これは、京都市左京区にお墓をお持ちのご相談者様が、公式LINEのご相談フォームをご記入くださり、続いてお寄せくださったお墓掃除ご相談の最初の本文です。
お墓の地域、ご依頼内容、そして 「おおよその金額をお願いしたい」 ——お見積り目安のご希望まで、最初のメッセージのなかで核がはっきりしているご相談でした。

ご相談者様のお墓は 同じ敷地内に小さめのお墓が3つ並んでいる ご様子で、その3つすべてのお墓のお掃除と草むしりのお見積り目安を、お写真とともにご共有くださいました。
私たちの担当からは、まずは草むしり中心の最低限の作業のお見積り目安をお返しし、そのあとで税込のセット金額にお見積りを訂正してお返しする——という、2段階のお見積り目安のお返しの流れでお伺いさせて頂きました。

本記事は、 公式LINEでのお墓掃除のご相談から、3つのお墓のセット価格でのお見積り目安のお返しまで の、約3日のご相談のやり取りをご紹介するものです。
お墓掃除のご相談で、 「同じ敷地内にお墓が複数ある」 というご事情はしばしばございます。
その場合に、私たちがお見積りの目安をどのようにお伝えしているか、 「1基あたり×基数」ではないお墓掃除のお見積りの考え方 を、実際のやり取りに沿ってお伝えします。

事例の前提となる主な情報を整理すると、次のようになります。

項目	内容
ご相談の始まり	2026年2月26日 午後3時00分（公式LINEお友だち追加）
ご相談本文ご記入	2026年2月27日 夕方4時54分（お友だち追加から約2日後）
お墓のご所在	京都市左京区
ご相談内容	お墓掃除（草むしり中心・3つのお墓）
お墓の構成	同じ敷地内に小さめのお墓3基（手前から3個・丸い石塔まで）
お見積り目安の初回ご案内	2026年2月28日 朝9時27分（一般的な1平方メートル前後の単価のご説明）
お見積り目安の訂正	2026年2月28日 朝9時41分（3基すべて税込のセット金額）
ご相談の期間	約3日（2026年2月26日〜2026年2月28日）

お墓掃除のご相談で、 「ひとつの敷地内にお墓が複数ある」 というご事情は、特にお墓を代々お持ちのご家系ではしばしばございます。
今回のご相談者様のお墓は、 手前から3個・丸い石塔のところまで という、敷地のなかでも区切りのはっきりしたまとまりでのご依頼ご希望でした。

このような複数基のお墓のお掃除のお見積りでは、私たちは 「1基あたり×基数」のかけ算ではなく、敷地全体の作業量に応じたセットの目安 でお返しすることを基本としています。
お墓1基1基には共通のお手入れ動線（お墓まわりの掃き掃除・お参り通路の整え）があり、 複数基をまとめてお伺いすることでお手間が分散される ことが多いためです。

第1章：「3つのお墓のふき掃除になると19,800円×3の金額になりますか？」｜複数基のお墓掃除でよく頂くご質問

ご相談者様が公式LINEのお友だち追加をしてくださったのは、2026年2月26日の午後3時00分。
その翌日の2月27日の夕方4時54分に、ご相談フォームに沿って、お墓掃除のご相談本文をお寄せくださいました。

京都市にあるお墓の草むしりを依頼したいです。
可能でしたら、おおよその金額をお願いしたいです。

——お墓のご所在の地域（京都市）、ご依頼の内容（草むしり）、そしてご相談者様のご意向（おおよその金額の目安をお知りになりたい）——お墓掃除ご相談として、 核となる3点がきれいに整った お問い合わせの本文でした。

私たちの担当からは、お問い合わせの約9分後にお返事を差し上げ、 「一般的な1平方メートル前後でしたら、19,800円でお拭き掃除・草むしり・お墓まわりの掃き掃除・仏花までお取りまわしできます」 という、お墓掃除の基本プランの目安をお返ししました。

大きさにもよりますが、一般的な1平方メートル前後でありますと、19,800円で 拭き掃除、草むしり、回りの掃除、仏花など行えます

ここでご相談者様からは、こんなご質問が続けて届きました。

ひとつの敷地内に 小さめのお墓が３つあります。
３つのお墓のふき掃除になると19,800×3の金額になりますか？

草むしりだけのプランはありますか？

——お墓掃除のご相談で、 「複数基のお墓を1基ずつかけ算するのか、それともセットでの目安なのか」 というご質問は、私たちの日々のご相談のなかでも、よく頂くご質問のひとつです。
あわせて、 「草むしりだけのプランはあるのか」 という、作業範囲を絞ったお見積りのご希望もお寄せくださいました。

ここで、お墓掃除のお見積りの基本の考え方を整理すると、次のようになります。

お墓の構成	お見積りの考え方
a. 1平方メートル前後の標準的なお墓1基	草むしり・お拭き掃除・お墓まわりの掃き掃除・仏花までを含めた基本プラン19,800円（税込）が目安
b. 同じ敷地内に小さめのお墓が複数基	「1基あたり×基数」ではなく、敷地全体の作業量に応じたセットの目安。 お手間が分散されるため、かけ算より抑えた金額でお返しすることが多い
c. 草むしりだけのご希望	基本プランから作業を絞り込むご相談。 ただしお墓まわりの作業中にお墓本体に最低限の手入れが必要になることが多く、 草むしりだけを完全に切り分けるのが難しい こともある
d. お墓の大きさが標準を超える場合	大きな墓石・広い敷地のお墓は、現地のご確認をお願いしてのお見積り目安となる場合がある

ご相談者様のご事情は、上の b（複数基）＋c（草むしりだけのご希望） が重なったかたちでした。
ご質問にお応えするうえで、私たちの担当からは、 お写真でお墓のご様子と草の生え方を拝見させて頂きたい 旨をお伝えしました。
ご相談者様からは、 2枚のお写真とともに、3つのお墓の並びと、草の生い茂りの程度を、見やすくご共有 くださいました。

手前から3個ですか？
丸い石塔のところまででしょうか？
草むしりだけの金額を提示でよろしいでしょうか？

——お写真を拝見した私たちの担当からは、 お墓のまとまりの区切り （手前から3個・丸い石塔まで）と、 お見積りの方針 （草むしりだけの金額のご提示でよろしいか）の2点を、改めてご相談者様にお伺いしました。

手前から３個、丸い石塔のところまでです。

草むしりだけの金額と お墓の掃除プランの大体の金額を教えていただければ 助かります。

——ご相談者様からは、お墓のまとまりのご確認と、 「草むしりだけ」と「お墓の掃除プラン」の2パターンの目安をお返ししてほしい というご意向のご共有を頂きました。
お墓掃除のご相談で、 2パターンのお見積り目安をお返しする ご対応は、ご相談者様にとっても判断のお材料が増えるかたちですので、私たちの担当からも前向きに受け止めて、お見積りの試算に入りました。

第2章：「2基目までの金額で案内しておりました。3基全てですと税込のセット金額に」｜お見積り目安の試算と訂正

お写真とご相談者様のお墓の区切り（手前から3個・丸い石塔まで）をお伺いしたうえで、私たちの担当からは、 2月27日夜の時点で「担当が不在のため明朝にお見積り目安をお伝えします」 とお伝えしました。
お墓掃除のお見積りは、お墓まわりの草の生え方や、墓石の手入れの状況、お参り通路の様子など、 担当が実際にお写真を拝見して計算する お時間が必要なためです。

ありがとうございます 担当が不在でしたので明朝に見積り金額をお伝えします 遅くなり、申し訳ありません

翌朝の2月28日の朝9時27分、私たちの担当からお見積り目安のお返しを差し上げました。

おはようございます 連絡遅くなりました

墓石周りは機械刈できないので手作業になりますのでたぶん時間的には倍ほどかかるかと思われます

草むしりと全体のお掃除と分けてということでしたが、伺った際に最低限墓石の掃除もさせていただきます

ですので、三個目の丸いお墓までの作業として24,000円でいかがでしょうか？

——お返しのお言葉に込めた、お墓掃除のお見積りの考え方は次の3点でした。

• 手作業の前提：墓石まわりの草むしりは、墓石を傷つけないよう 機械刈ができず手作業になる ため、お時間的には倍ほどかかる。
  お見積りにはその手作業の前提のお時間を組み込みます
• 草むしりとお墓掃除を完全に切り分けないお伝え：「草むしりだけ」と「お墓全体のお掃除」のご希望でしたが、 伺った際にどうしても最低限のお墓本体のお掃除も発生してしまう ため、その分も含めたお返しとさせて頂きます
• 3つのお墓セットでのお見積り：「1基あたり19,800円×3」ではなく、 3つのお墓セットでの作業として、24,000円 という目安をご案内

ご相談者様からは、すぐにこんなお返事を頂きました。

お手数おかけしました。
大体の金額の目安がわかり 助かりました。
ありがとうございました。

ご依頼する際には また連絡いたします。

——ご相談者様にお見積り目安をお受け取り頂き、 「大体の金額の目安がわかり、助かりました」 とお礼のお言葉まで頂戴したかたちでした。

ただ、ご相談者様からのお返事と入れ違いに、 私たちの担当からは、お見積り目安の訂正のお返し をお返ししなければなりませんでした。
先ほどお伝えしたお見積り目安24,000円は、 3基目までの計算ではなく、2基目までの計算 だったことに、お返しのあとに気付いたためです。

お墓掃除のお見積りで、複数基のお墓を どこからどこまでお取り回しのご対象とするか は、私たちの担当の計算で取り違えやすいポイントのひとつです。
ご相談者様にお返しした金額と、実際にお取り回しのご対象とする基数がずれていることに気付いた場合は、 その場で「申し訳ございませんが、こちらでご検討くださいませ」とお詫びとともに正しい目安をお返しする ことを徹底しています。

お世話になります、先ほどご案内しました金額ですが、2基目までの金額で案内しておりました

3基全てですと3.3万円税込にてお受け致します 大変申し訳ございません、こちらでご検討下さいませ

——お見積り目安の訂正のお返しでお伝えしたのは、次のような内容です。

• 24,000円は2基目までの金額だったお詫び：先ほどのお返しは「3つの丸いお墓まで」とお伺いしていたにもかかわらず、計算上は 2基目まで の金額になっておりました
• 3基すべての税込のセット金額のご案内：3つすべてのお墓をお取り回しのご対象とした場合のお見積り目安は 3.3万円（税込） で、改めてのお返し
• ご検討のおゆだね：訂正後のお見積り目安でご相談者様にご検討頂くかたちで、ご判断はご相談者様におゆだね

ご相談者様からは、 「わかりました」 とのお返事を頂き、訂正後のお見積り目安をきちんとお受け取り頂いたかたちで、お見積り目安のお返しは一区切りとなりました。

第3章：「ご依頼する際にはまた連絡いたします」｜ご検討段階での着地と、お見積り目安のお手元へのお持ち帰り

お見積り目安の訂正のお返しのあと、ご相談者様からは、「わかりました」というお返事を頂きました。

ここまでの約3日のやり取りで、ご相談者様にお手元にお持ち帰り頂いたのは、 3つのお墓のお掃除と草むしりのお見積り目安「3.3万円（税込）」 という、ご家族でのご相談やお時期のご判断にお進み頂ける目安のかたちです。

お墓掃除のご相談で、 お見積り目安をお受け取り頂いて、そのままご検討段階で着地する という終わり方は、私たちの日々のご相談のなかでも、しばしば見られるご相談のかたちです。
ご相談者様にとっては、 ご家族のなかでお墓のお手入れのお時期や優先順位をご相談する ためのお材料として、お見積り目安をお持ち帰り頂きます。

このようなご検討段階での着地のご対応で、私たちが大切にしているのは、 「ご依頼を急かさない」 ということです。
お墓掃除は、 必ずしも今すぐお取り回ししなければならないご相談ではない ことが多く、お盆・お彼岸・ご命日・ご法事の前——といった、ご家族のお参りのお時期に合わせてご判断頂くのが、いちばん自然な形だからです。

ご検討段階での着地のかたち	ご相談者様のお手元に残るもの
a. お見積り目安をお手元に持ち帰り	「3.3万円（税込）」というセット目安。 ご家族でのご相談・お時期のご判断に活用
b. 公式LINEのお友だち登録の継続	お友だちのご登録はそのまま継続。 ご依頼のお時期が決まったら、同じトーク画面から「お願いします」とお声がけ頂ければ、すぐにご対応にお進みできます
c. お墓掃除のお時期のお目安	お盆・お彼岸・ご命日・ご法事の前など、ご家族のお参りのお時期に合わせてのご判断が自然
d. 別パターンのお見積りのご依頼の余地	「やはり草むしりだけでもう一度お見積りをお願いします」「お盆前の◯月にお願いしたいです」など、お時期や範囲のお見直しのご相談もいつでもお受けしております

お墓掃除のご相談で、お見積り目安をお返しする私たちの仕事は、 お見積りの金額をお伝えするだけではなく、ご相談者様がご家族でご相談を進めるためのお材料をお手元にお返しする ことだと考えています。

そのため、 「ご依頼する際にはまた連絡いたします」 というお返事を頂いたタイミングでは、私たちの担当からも 「よろしくお願いします」 とお返しのお言葉をお送りし、ご相談者様のお時期のご判断をそのままご尊重するかたちで、お返事のやり取りをひと区切りとしました。

よろしくお願いします

——お墓掃除のご相談者様にとって、お見積り目安のお受け取りは、 ご家族とのご相談・お参りのお時期のご判断・お墓のお手入れの優先順位 を整える、大切なお時間です。
私たちの担当が、お見積り目安をお返ししたあと、 「ご依頼お待ちしています」「いつ頃のご予定でしょうか」などのお声がけを重ねない のは、ご相談者様のお時期のご判断のお時間をご尊重するためでもあります。

このご相談者様のご相談は、ご相談の3日のあいだに、 公式LINEご相談フォームのご記入 → お墓のお写真と区切りのご共有 → お見積り目安の初回ご案内 → お見積り目安の訂正 → ご検討段階での着地 ——という、お墓掃除のご相談のひと通りの流れを、ご相談者様と私たちの担当のあいだで、 丁寧にお取りまわし することができました。

「次にどんなご確認が必要か」をご一緒に整える。
それが、らくサポが大切にしていること

ここまで、京都市左京区にお墓をお持ちのご相談者様のお墓掃除ご相談を、 公式LINEのご相談フォームのご記入から、3つのお墓のお見積り目安のお返しまで の、約3日のご相談のやり取りに沿ってご紹介してまいりました。

ご相談者様は、ご相談フォームの最初のメッセージで、 「京都市にあるお墓の草むしりを依頼したいです。可能でしたら、おおよその金額をお願いしたいです。」 という、お墓掃除のご相談として核がはっきりしているお問い合わせをお寄せくださいました。
お墓のご所在の地域・ご依頼の内容・ご相談者様のご意向（お見積り目安のご希望）の3点が整ったご記入は、お墓掃除のご相談のなかでもご準備度が一段高いタイプのお問い合わせで、 同じ敷地内に小さめのお墓が3つ並んでいる というご事情のご共有とともに、お写真もすぐにご共有くださいました。

私たちの担当が大切にしたのは、 「1基あたり19,800円×3基」ではない、3つのお墓セットでのお見積り目安 のお返しでした。
お墓掃除のご相談で、複数基のお墓のお見積りを「1基あたり×基数」のかけ算でお返ししてしまうと、ご相談者様には実際の作業量よりも大きな金額がお伝わりしてしまい、 ご相談者様のご判断のお材料がゆがんでしまう からです。
今回のご相談では、一度目のお返しで2基目までの金額を取り違えてご案内してしまいましたが、そのお気付きと同時に、 「申し訳ございませんが、3基全てですと3.3万円税込にてお受け致します」と訂正のお返し をお返ししました。

お墓掃除のご相談は、お見積り目安をお受け取り頂いたあと、 「ご依頼する際にはまた連絡いたします」 というご検討段階で着地することも、しばしばございます。
ご相談者様にとっては、ご家族のなかでお墓のお手入れのお時期や優先順位をご相談するためのお材料として、お見積り目安をお手元にお持ち帰り頂くかたちです。
私たちの担当からも、 「いつ頃のご予定でしょうか」などのお声がけを重ねず、ご相談者様のお時期のご判断のお時間をご尊重する ことを大切にしています。

もし、 「同じ敷地内に複数のお墓があり、お墓掃除のお見積りの目安を知りたい」「草むしりだけのお見積りとお墓のお掃除プランの両方の目安を知りたい」「お盆やお彼岸の前にお墓掃除をお願いしたいが、まずは金額の目安から教えてほしい」 ——というご事情をお持ちの方は、まずは公式LINEからお気軽にご相談ください。
お墓のご所在の地域・お墓の構成・お墓のお写真の3点をご共有頂ければ、ご相談の翌日・翌々日にはお見積り目安のお返しを差し上げることができます。

お電話でのご相談ももちろん大歓迎です。
お墓掃除のサービスの内容をまとめたお墓掃除のご案内ページもあわせてご覧いただければ、はじめての方でも段取り全体をつかんで頂けるかと思います。

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まずは状況を伺うところから、ご一緒に整理させていただきます。