「墓じまい」の記事一覧

兵庫県神戸市須磨区から墓じまいのご相談｜やり方と費用の問い合わせを電話一本でお伺いするファーストコンタクト

「墓じまいのやり方、費用について」——兵庫県神戸市須磨区の方より、公式LINEの相談フォームへ寄せ頂いたお墓じまいのご相談の書き出しです。私たちの担当より、墓じまいの5つのステップ（ご家族での話し合い・墓の管理者様への連絡・遺骨の新たな預け先の探し・撤去工事・納骨）をお伝えしました。現状がどのステップに近いか伺ったところ、ご相談者様より「2〜3」とのお返事を頂きました。管理者様への連絡と新しい預け先探しの段階にあるご相談者様の現状を、お電話一本のフォローで順を追って伺ってまいります。お墓じまいの入り口でよく頂くご相談のかたちを、ファーストコンタクトの記録として紹介いたします。

「未だ誰も入っていない墓を処分したい」滋賀県高島市からのお墓の引き取り相談に、電話で折り返してご案内した事例

「未だ誰も入っていない墓を処分したい」——滋賀県高島市のご相談者様より、公式LINEへご相談を頂きました。建立時期が不明とのことで、担当より改めてお電話を差し上げ、調べを進めていく旨をお伝えしました。墓じまい相談の入り口で、前提情報をお預かりするやり取りの記録として、対応事例集にまとめております。

「地元の親戚から紹介をしてもらった」大阪府堺市の墓じまいのご相談で、お寺様の許諾のあとに親戚紹介の業者様へ進んだLINE記録

「墓じまいの業者ですが地元の親戚から紹介をしてもらったので、そちらでお世話になることにしました」——大阪府堺市のご相談者様の事例。ガイドブックの受け取りから市役所での確認、お寺様への許諾の取り付けまで自ら進めくださいました。お墓のお写真と撤去範囲の共有まで頂きました。その後、親戚からのご紹介の業者様へと手配が切り替わった約2週間のLINE記録です。お寺様への挨拶の進め方とお見積りの前提確認についても記録しています。ご相談者様の判断を尊重する相談窓口の姿勢もあわせてご紹介します。

「はかじまいの見積もりを依頼したいです」千葉市稲毛区のお墓の引き取りを、見積書提出まで10日とご返事した事例

「はかじまいの見積もりを依頼したいです」——千葉県千葉市稲毛区のご相談者様から、千葉県内のお墓の引き取り見積りを依頼いただいた最初のやり取りの記録です。友だち追加の直後に現地のお写真5枚とフォームの内容をまっすぐ送ってくださり、担当より見積書の提出まで10日ほどの時間を頂きたい旨をご返事差し上げました。墓じまいのご相談の入り口、基本の進め方が通った事例として、対応事例集に記録しております。

「見積り、お寺との交渉、必要書類等いろいろと相談したい」茨城県水戸市の墓じまいに、3つのテーマをまとめてお預かりした事例

「墓じまいについて、見積り、お寺との交渉、必要書類等いろいろと相談したい」——茨城県水戸市の方より、墓じまいに関する3つのテーマを一度にご相談したいとの意向を頂いた最初のやり取りの記録です。公式LINEの相談フォームから、地域・お電話番号・相談内容をお寄せくださいました。私たちの担当として、3つのテーマを切り分けてお預かりし、電話での折り返しの段取りへとお進めしてまいります。墓じまいのご相談の入り口でよく頂く3つのテーマがきれいに並んだ事例として、対応事例集に記録しております。

「松阪にある実家の墓じまいを考えています」｜永代供養先の選択肢を3つの地域でLINEにてお返しした三重県松阪市の事例

2026年4月のある日の朝、公式LINEのご相談フォームから、このようなご相談を頂きました。ご相談者様は、三重県四日市市に住まいがあり、実家のお墓が三重県松阪市にある事情でいらっしゃいました。墓じまいの全体の段取りはこれから——という段階で、いちばん気になっていたのは、墓じまい後の永代供養先をどの地域で探すかというお話でした。担当者からは、その日のうちにお電話で簡単に状況を伺ったうえで、翌日の夕方、三重県内の3つの市の永代供養先の選択肢を、合祀型と個別型の費用感の目安とあわせて、LINEのなかでまっすぐにご案内しました。本記事は、三重県松阪市の実家にあたる墓じまい後の永...

「箕面墓地公園のお墓じまいをどこまでしていただけますか」｜LINEのご相談の入り口で対応範囲を案内した事例

2026年3月のある日の午後、公式LINEのご相談フォームから「箕面墓地公園のお墓じまいについて問い合わせしたいです。箕面墓地公園のお墓じまいをどこまでしていただけますか？」とのご相談を頂きました。担当者からは、「墓じまいに関わることでしたら全て対応致します」との返答とともに、お墓の撤去・行政手続きの代行・お骨の取り出しから郵送・坊さんによる供養までを、ひと続きの対応範囲としてLINEで案内しました。ご相談者様の返事を頂く前にやり取りがひと区切りとなり、家庭内での検討に預けるかたちで終わったご相談の記録です。

「自宅は京都、お墓は島根県江津市」｜墓じまいの入り口でお寺様に連絡頂き、ガイドブックをLINEで案内した事例

2026年2月のある日の午後、公式LINEの相談フォームから、このような相談を頂きました。相談者様は、京都府宇治市に住み、結婚の縁を通じ島根県江津市内のお墓のおしまいを検討中でいらっしゃいました。眠っているのは相談者様の義父と祖母——義父様と義祖母様にあたる、ふた方のお墓を、地元から遠く離れた京都府から考える事情でいらっしゃいます。相談フォーム送付の直前、ご相談者様から公式LINEの電話番号宛に電話を頂きました。担当者が電話のなかで状況を伺ったうえで、続けてLINEへお寺への...

「墓じまいを予定してます、見積りお願いします」｜兵庫県神戸市内のお墓の見積り依頼をLINEで頂いた最初のやり取り

2026年3月のある日の午前、公式LINEの相談フォームから、このような依頼を頂きました。ご相談者様が書き込んでくださった内容は4要素——お名前・電話番号・神戸市内の墓所の所在地・区画番号でした。お友だち追加から30分弱のなかで、お墓の所在地・区画番号など見積りに必要な情報を4つの要素に整えて記入くださいました。業者の状況については書き添えがなく、見積りの依頼を率直に頂いた段階のご相談です。ご相談者様...

「和歌山のお寺はどちらになりますか」｜墓じまい後の永代供養先とお骨2名様分の手配・見積り目安をLINEで返した事例

2026年5月のある日の夜、公式LINEのご相談フォームから「墓じまい仏壇じまいをします。業者は決まっています。御骨を本山の浄土宗の総本山まで持っていくことを考えましたが、体調の関係もあり難しそうなのでネット検索で貴社を見つけました。和歌山のお寺をお願いするとどちらの寺院になりますか？お骨は2人分ありますが、費用はどのくらいかかりますか？」とのご相談を頂きました。担当者からは、和歌山県内に紹介可能な永代供養先のお墓は和歌山市内が中心で有田市内に選択肢はない旨を伝えました。有田市から和歌山市への移動を前提に、お骨は1名様あたり税込5.5万円・2名様分で合計税込11万円の概算をLINEで返しました。ご相談者様からの返事を頂く前にやり取りがひと区切りとなりました。ご家族や体調の事情も含め、家庭内での検討に預けた形となったご相談の記録です。