「地域」の記事一覧

「立ち会いができず行政も依頼したい」骨壺4体を別の送り先へお送りする墓じまいのお見積りをLINEで公開した埼玉県比企郡吉見町の事例

2026年3月のある日、家族のお墓が埼玉県比企郡吉見町にあるものの、ご相談者様本人は名古屋に住まいがある方から、私たちの公式LINEへ相談を頂きました。お別れの法要はせず、ご遺骨は骨壺のまま4体別々の送り先に送ってほしいとの希望、行政手続きの代行を含む見積もりの依頼でした。お墓を特定するため、墓地の名前・場所の写真・故人様のお名前の3点を伺い、現地調査の準備が整った旨を返事した。約2週間後にご相談者様より進捗の確認を頂き、お電話の行き違いが続いた段で「今回は見送ることにしました」との返事——家庭での検討の時期を改められた、継続の検討となった、約2週間のLINEのやり取りの全記録です。

「雛人形（7段）と、五月人形の回収をお願いしたく」｜長野県諏訪市・40号の雛人形と五月人形を現地お見積りから回収手配の契約まで

長野県諏訪市にお住まいの相談者様から、公式LINEと相談フォームで40号の雛人形7段と五月人形のお引き取りを依頼頂きました。物置のダンボール箱に収納された品物について、お写真4枚を共有しました。お電話で現地確認の段取りを決め、翌週月曜日午後の現地お見積り訪問を実施。その2日後に見積書PDFを共有し、同週木曜日午前の回収作業の日にちをお預かりした、約4日間の契約事例の全記録です。

「2人掛けソファの処分を依頼したい」2階からの階段搬出を追加料金なし16,500円税込でお引き受けした岐阜県揖斐郡大野町のLINEご相談

「2人掛けソファの処分を依頼したいのですが、見積もりを出して欲しいです。部屋は2階です」——岐阜県揖斐郡大野町のご相談者様から、2階にある2人掛けソファ1点の引き取りについてご相談を頂きました。スプリングの有無と市町村名を伺い、処分料￥10,000＋階段作業￥5,000（税込￥16,500）の内訳付き見積りを返信し、写真と寸法・搬入経路の実績を共有いただいたうえで「料金に変更ございませんでした」と確認。ご相談者様からは「それではよろしくお願いします」と契約の返事を頂き、3日後の朝に伺う段取りまで決まった、LINEで約1時間40分のやり取りの全記録です。

「50,000円以下で考えているので、他をあたってみます」｜茨城県つくば市・170cmのお仏壇77,000円で見送りとなったご相談

「つくば市の仏壇処分を考えています。」——2026年4月のある日の夜、公式LINEの相談フォームから、茨城県つくば市のご相談者様より、お仏壇の処分見積りの依頼を頂きました。高さ170cm・1階置き・お性根抜きは未済・仏具は整理後少し残しという状況で、見積り合計は77,000円（税込）でした。内訳は仏壇のお引き取り55,000円・お性根抜き供養の布施22,000円・仏具0円。ご相談者様の予算は5万円以下で、「50,000円以下で考えているので、他をあたってみます」という返事を頂き見送りとなった、お見積りの内訳と予算の差をそのまま示した事例の全記録です。

「代行散骨について知りたいです」｜静岡県焼津市・お骨を海へお返しする代行散骨1.8万円をゆうパック発送で契約まで整えた事例

「代行散骨について知りたいです」——静岡県焼津市在住のご相談者様から、公式LINEの友だち追加と相談フォームから頂いた、お墓の中の遺骨を海へ返す代行散骨の問い合わせです。散骨施行料 18,000円（税込）のお見積りと段取り案内を最初の一往復でまとめて伝え、その日のうちに振込確認・ご遺骨のゆうパック発送・追跡番号の共有まで段取りが進みました。約10日後、郵便局からの不在連絡を受けた場面では、当社側で郵便局との連絡・再配達のお手配・ご遺骨の受け取りまでを同日内に済ませ、散骨証明書の郵送時期もあわせて伝えてひと区切りとなった、約10日間のLINEのやり取りの全記録です。

「思っていたよりも高額なので、今回比較させて頂こうと」佐賀県唐津市・お寺ご紹介の石材店40〜50万の話から始まった墓じまい相見積りLINE

「お寺さんに電話したところ、ご紹介の石材店さんへ連絡をしてほしいと言われ、電話したところ撤去費用が40〜50万かかると言われました。思っていたよりも高額なので、今回比較させて頂こうと思い連絡させて頂きました」——佐賀県唐津市のお寺さん境内のお墓を墓じまいなさる相談です。同じお寺さんの永代供養墓にご遺骨を納める希望でした。ご遺骨はお一名様分です。お寺さんに改めて確認頂いたところ「指定はない」との返事でした。ご紹介以外の提携石材店を手配して約1週間でお見積りをLINEで返しました。お見積りの後に行政代行手続き代は含まれるか・同じお寺さん内の移動なら手続き不要かの質問を頂きました。続いて施工される石材店のお名前の質問にも一つひとつLINEで返事し、石材店の話を比べる流れで一旦相談を区切った、相見積り中のLINEご相談の全記録です。

「自分の力では難しいと感じました」土のお墓と連絡の途絶えた寺、検討の入り口までLINEでお返しした栃木県足利市の墓じまいの相談

2026年3月のある日、栃木県足利市にある家族のお墓を墓じまいなさりたい方から、私たちの公式LINEへご相談を頂きました。お墓は縁のある寺の境内にある土の状態で、永代供養先は決定済み。けれども、縁のある寺さまとは昨年11月頃以降連絡が取れず、自身で手続きを進めることが難しいと感じて送り頂いたご相談です。ご相談者様は自営の仕事のため日中の電話の都合が限られ、翌日の通話の約束を頂いたあと、翌朝に「数社と検討、比較をさせていただき慎重に決めたい」との返事を頂きお見送りとなった、約1日のLINEのやり取りの全記録です。

「現在、東京在住ですので、写真を撮って送ることができません」｜青森県青森市・空き家のスチール製プレハブ物置撤去33,000円のご相談

「プレハブ物置撤去依頼。希望日時：ご訪問日当日午前中。サイズ：幅1,800mm×高さ2,100mm×奥行き900mm（中は空、ブロックの上に置いている）」——2026年5月のある日、青森県青森市の実家（空き家）の物置撤去のご相談を、東京在住のご相談者様より公式LINEフォームから頂きました。お写真の準備が難しい事情のなかで、ご相談者様にアットホームの物件ページのリンクを共有頂き、市町村・素材・番地までの場所を確認。最低3万円からの概算をお伝えしたうえで、合計33,000円（税込）のお見積りを提示しました。ご相談者様より「他社からも税込35,000円前後と聞いている」という比較のお声を頂いたうえで合意。訪問日朝9時の現地待ち合わせ・現金集金33,000円までを段取りし、約1日のLINEのやり取りのなかで、ご相談から訪問日の確定まで一連で進めた事例の全記録です。

「リフォームの為撤去したいのですが」岐阜県瑞穂市・2024年取付のガス給湯器の処分を22,000円でお受けした解体工事前日のLINEご契約

「ガス給湯器の撤去を依頼したい。2024年に取付たまだ新しい物です。リフォームの為撤去したいのですが、買取査定は可能でしょうか？」——岐阜県瑞穂市にお住まいのご相談者様より、リフォーム前の2024年取付のガス給湯器（約60cm×40cm）の引き取りについて、公式LINEを通じて問い合わせをいただいた事例です。買取は取り扱いなしと率直に伝えたあと、お引き取り処分の見積りを当初税込27,500円でご案内。「もう少し安くなりませんか？　2万円税込でいかがでしょうか？」とのご予算の声に対し、税抜分のみの歩み寄りで税込22,000円でご契約をいただきました。希望の日程は解体工事の前日限定——社内で他の作業と調整のうえ、午後の作業開始でお返事し、詳細時刻は前日のご連絡となる見込みで話を区切った、約1日と半日のLINEのやり取りの全記録です。

「山の中にあり、駐車場はありません」｜長崎県諫早市・山中の墓じまいのお見積りを差し上げたお見送りの記録

「墓じまいを考えています。お墓が、山の中にあり、車はなんとか通れますが、駐車場はありません。墓の撤去をするのに、かなり高額になると思いますので、まずは撤去の見積もりをお願いしたいのですが…」——2026年4月のある日の午前、公式LINEから、長崎県諫早市在住の方より、山の中の墓（駐車場・水場なし）の撤去と2名分の取り出しの見積りの相談を頂きました。位置・正面の名前・建てた石材店・人数・寺院の情報を伺い、提携の石材店への依頼に7〜10日の時間を頂き、見積りまでをお進め。約3週間後、相談者様より「他社さまの見積りの方が安価でしたので、今回はお断りさせていただきます」との声を頂き、別の相談先で墓じまいを進めることをご判断いただいた、約3週間のLINEの打ち合わせの全記録です。お見送りの結末も率直に開示する、透明性を大切にした伝え方の記録です。