「実家の方がもう誰もいなくなっちゃったもんですから」富士市・61cmのお仏壇のお引き取りと魂抜きのご供養を来週の土日で整えた約5分のお電話

私たちらくサポが大切にしていること

私たち「らくサポ」が、毎日のご相談で大切にしていることがあります。

それは、「お客様にとっていちばん良い形を、お客様と一緒に考える」ということです。

お仏壇のお片付け、お墓のこと、ご実家の整理——終活まわりのご相談は、人生のなかでも数えるほどしかない、誰にとっても初めての出来事です。
だからこそ「何から手をつければいいか分からない」「これくらいの規模で、いくらかかるものなのか想像もつかない」というお声を、私たちは毎日のように頂きます。

そんなときに心がけているのは、専門家として、ご要望をそのまま受け取るのではなく、本当に必要なことは何かを一緒に整理することです。

ときには「これはご自身でも十分できますよ」とお伝えすることもあります。本当はご自身でできることまで、当社の売上のためにお引き受けすることはいたしません。

その代わり、私たちがお手伝いした方が良いと判断したご相談は、適正価格で、最後まで責任を持ってお預かりいたします。
担当する作業者の手配も、お寺様や市役所とのやり取りも、お客様のご負担にならない形でお引き受けします。

本ページでは、実際にご相談いただいたお客様の事例をもとに、私たちがどのようにお話を伺い、どのようにご一緒に答えを見つけているのかをご紹介します。

はじめに

2026年5月のある日。
静岡県富士市にお住まいの方から、私たちの窓口へ一本のお電話を頂きました。
ご用件はご実家のお仏壇のお引き取りと魂抜きのご供養——お見積りを取って頂きつつ、そのままお引き取り日のご相談まで進めたいというご依頼でした。

「実家の方がもう誰もいなくなっちゃったもんですから」

ご相談者様のご実家には、お高さ61cmの小型のお仏壇がそのまま残っているご状態でした。
お電話の途中では「位牌とか家も含まれてますか？」というご確認のお声も頂き、お位牌や遺影もご一緒にお引き取りできるかどうかをお気にかけていらっしゃるご様子でした。

お電話のなかで私たちがお伝えしたのは、お仏壇のお高さに応じたお引き取り料金と、魂抜きのご供養のお布施量の合算金額。
20%オフの割引が反映された後の税込30,600円でのご案内、そしてお位牌・遺影は無料でお引き取りするというお返事でした。
約5分のお電話のなかで、お見積りのご案内・お引き取り日のご相談・搬出経路のご確認・代表電話での折り返しのご段取りまでをご一緒に整理して参りました。

項目	内容
ご相談地域	静岡県富士市
サービス	お仏壇処分（お引き取り＋魂抜きのご供養）
お仏壇のお高さ	61cm（80cm未満区分・小型）
ご仏具の状態	お位牌・遺影あり（ご一緒に無料でお引き取り）
ご希望日	来週の土日のいずれか
お電話の長さ	約5分

第1章：「仏壇じまいをしたいんですが」——ご実家のお仏壇のご相談から始まったお電話

お電話の冒頭、ご相談者様はすぐにご用件をお伝えくださいました。

「仏壇じまいをしたいんですが」

「実家の方がもう誰もいなくなっちゃったもんですから」

ご実家のお仏壇のお片付け——ご実家にお住まいの方がいらっしゃらなくなったことをきっかけに、お仏壇のお引き取りをご検討されるご相談は、終活まわりのご相談のなかでも特によく頂くお声です。
長年お参りされてきたお仏壇を、ご実家を空き家として残されたままにはしておけない——というご事情のなかで、お仏壇のお引き取りと魂抜きのご供養をご一緒にお願いしたいというお声を頂きました。

担当者からのお見積りの第一声は、お仏壇のお高さのご確認でした。

「お仏壇のですね、はい、えっと、高さに応じて料金が変わってまいりまして」

ご相談者様のお返事は、即答でした。

「61センチ」

お高さ61cm——お仏壇のお引き取り料金は、お高さの区分でほぼ決まります。
当社のお仏壇処分のお料金区分は、おおむね次のような形でご案内しています。

お仏壇のお高さ	お引き取り料（税抜・参考）
80cm未満（小型）	13,000円
80〜120cm未満（中型・標準）	20,000円
121〜160cm未満（中型・大）	30,000円
160cm以上（大型）	50,000円

ご相談者様のお仏壇はお高さ61cm。
80cm未満の区分に該当し、お引き取り料は13,000円（税抜）でご案内できます。
お仏壇のお高さは、お仏壇のサイズ区分のなかでも最も大きな決定要素で、奥行き・横幅は搬出経路の確認材料としてはお伺いしても、お料金の区分そのものは変えない運用です。

お仏壇のお高さが80cm未満のご寸法ですと、ご自宅で長年お参りされてきた小型のお仏壇であることがほとんどです。
マンションのリビングや、和室のお仏壇置き場に収まるサイズ感で、搬出時の取り回しもしやすい区分です。
お電話の中で「61cmです」と一言頂ければ、お料金の区分はその場で確定できる仕組みです。

お仏壇のお高さをお測り頂くにあたって、ご相談者様のお手元でご確認頂きたいポイントは次の通りです。

• メジャーや巻尺で台座を含む全体のお高さをcm単位でお測り頂くこと
• お仏壇のお位置が壁に寄っている場合は、メジャーが入る位置まで少し離してお測り頂くこと
• 上の屋根（金物のお飾り）の出っ張りも含めたいちばん高い位置でのご計測をお願いしたいこと
• お高さが80cm前後・120cm前後・160cm前後の境目付近の場合は、お料金の区分が変わる可能性があるため正確にお伝え頂きたいこと

第2章：「供養もしてもらいたいんですが、口頭で」——魂抜きのご供養のご手配

お高さのご確認に続いて、担当者から魂抜きのご供養のご希望をお伺いしました。

「ご供養はお済みでいらっしゃいますでしょうか？」

「ご供養もしてもらいたいんですが、口頭で」

魂抜きのご供養をご一緒にお願いしたい——お仏壇のお引き取りに際して、お焚き上げの前に魂抜き（閉じる側のご供養）をお寺様にお願いするご希望でした。
ご相談者様のご希望は、お寺様にお越し頂いて読経頂く形ではなく、口頭でのご依頼でご供養までお預かりする形——お仏壇の処分のご相談では、お寺様への直接のご手配ではなく、お引き取り業者にご供養をまとめてご依頼されるご希望は珍しくありません。

担当者からのお応えは、承知のひと言。
続いて、搬出経路のご確認に進みました。

「お仏壇の搬出にあたって、階段作業等はございますでしょうか？」

「ない（ですね）」

ご実家には階段の搬出はなし——ご実家の搬出経路は水平移動のみで完了するご状態でした。
お仏壇のお引き取りでは、搬出経路の階段の有無は当日の作業者の人数や運搬車両のサイズに関わるご確認の項目です。
階段の昇降がない平屋・1階のご自宅の場合、お仏壇の搬出は基本的に水平移動のみで完了することが多く、追加の作業負担はかかりません。

第3章：「合計で33,000円なんですが」——お見積り金額のご案内

搬出経路と魂抜きのご供養のご希望のご確認を終え、担当者からお見積りをお伝えしました。

「61センチなので、80センチまでの料金というのがございまして、こちらが13,000円でございます」

お引き取り料13,000円（税抜）——80cm未満のお仏壇の標準的なお引き取りのお料金です。
これに加えて、魂抜きのご供養のお布施量がかかります。

「で、供養がですね、お布施量として20,000円でございます」

お布施量は、魂抜きのご供養にあたってお寺様にお納めするお布施を、当社が代行してお取りまとめする形のご料金です。
お仏壇のお引き取り料とは別建てでご案内しており、お仏壇のサイズや状態に関わらずご供養の規模に応じた一定額でご案内しています。

お引き取り料13,000円とお布施量20,000円を合わせると33,000円。
これに対して、当社では20%オフの割引を反映したお値段でのご案内をお伝えしました。

「で合計で33,000円なんですが、えっと、消費税いただきまして、30,600円ですね」

お引き取り料・お布施量・消費税を合わせ、20%オフの割引を反映した最終的なお見積り金額は、税込30,600円でした。

お見積り内訳	金額（税抜）
お仏壇お引き取り料（80cm未満の区分）	13,000円
魂抜きのご供養のお布施量	20,000円
小計（割引前）	33,000円
20%オフ割引反映・消費税込み	—
税込合計（割引後）	30,600円

このお見積りには、ご相談者様のお仏壇の状態に応じた追加費用は含まれておりません。
お仏壇のお引き取り・魂抜きのご供養・運搬・お寺様とのやり取り——すべてをこの税込30,600円でお預かりする形でのご案内でした。

第4章：「20%オフっていうものを見たんですが」——お値引きと無料お引き取り範囲のご確認

お見積り金額をお伝えしたところ、ご相談者様から率直なご確認のお声を頂きました。

「今なんか20%オフっていうものを見たんですが」

「20%（オフ）した状態でこちらなんですけれども」

ご相談者様のお手元には、当社のホームページをご覧頂いた際に「20%オフ」のご案内をご覧になったご様子でした。
お見積り金額をお伝えするタイミングで「これは割引前なのか・割引後なのか」をご確認頂くお声は、お仏壇処分のご相談に限らず、終活まわりのご相談全般でよく頂くお声です。
担当者からは、率直にお応えしました——お伝えした税込30,600円は、すでに20%オフが反映された後の金額だとお伝えしました。

お見積りのタイミングで「これは割引後のお値段です」と明示することは、ご相談者様のお手元のご検討にお値段の解釈の余地を残さないためにも大切なご案内です。
「あとから割増があるのではないか」「実は別の追加費用が乗ってくるのではないか」というご不安は、お見積りのご案内の段階でお金の話の輪郭をはっきりさせることで、ほぼほぼ解消されます。

お見積り金額のご確認に続いて、ご相談者様からはもうひとつご確認のお声がありました。

「えと、それであと位牌とか家も含まれてますか？」

お位牌や遺影もご一緒にお引き取りできるか——ご実家のお仏壇のお引き取りでは、お仏壇本体に加えて、お位牌・遺影・お線香立て・おりん等のご仏具がお仏壇のなかや周辺に残っていらっしゃることがほとんどです。
「これらも別途料金が乗るのではないか」「ご仏具までは対応の範囲外なのではないか」というご不安は、お電話のご相談の段階でよく頂くお声です。

担当者からのお返事は、即答でした。

「そちらは無料でお引き取りいたしますので」

お位牌や遺影もご一緒に、すべて無料でお引き取りいたしますので——お見積りのご案内では、お仏壇本体だけでなく「ご一緒にお引き取りするお品物の範囲」もはっきりお伝えすることで、ご相談者様のお手元の心配をひとつずつ降ろして頂けます。

ご相談者様のお返事は、お見積り金額と無料お引き取り範囲のご確認のあとに頂きました。

「ではお願いしたいんですが」

お見積り金額と対応範囲が明らかになった段階で、ご相談者様からお引き取りのご依頼のお声を頂きました。

第5章：「来週ですね、土日でもいいんですね」——お引き取り日と折り返しのご段取り

ご依頼のお声を頂いた後、ご相談者様からお引き取り日のご相談を頂きました。

「来週ですね」

「土日でもいいんですね」

来週の土日のいずれか——ご相談者様のお仕事やご家族のご都合に合わせた、土日でのお引き取りのご希望でした。
お仏壇のお引き取り日は、平日のご都合がつきにくい方には土曜日・日曜日でのご対応も承れる体制でご案内しています。

ご相談者様からは、来週の土日に加えて月後半の候補日も合わせてお伺いしました。

「25とか」

「29かな」

5月25日・29日も合わせた複数の候補日を頂きました。
担当者からは、頂いた候補日のなかでこちらで調整させて頂き、改めて折り返しでご連絡する旨をお伝えしました。

ご住所は静岡県富士市。
戸建てのご自宅でのお引き取りで、当日の段取り（作業者の人数・運搬車両のサイズ・搬出経路）は当社の代表電話よりお折り返しでご連絡する段取りに進めました。

ご相談の段階	このお電話で進めたこと
1. お見積りの基本情報	お仏壇のお高さ61cm・魂抜きのご供養のご希望のご確認
2. 搬出経路のご確認	階段の搬出なし・水平移動のみ・特別な追加作業なし
3. お見積り金額のご案内	税込30,600円（お引き取り＋ご供養・20%オフ反映後の価格）
4. 追加範囲の確認	お位牌・遺影もご一緒に無料でお引き取り
5. お引き取り日のご相談	来週の土日のいずれか／月後半の候補日も含む
6. 折り返しのご段取り	当日の調整結果を代表電話よりご連絡

お電話の最後に、担当者からご相談者様のお名前と、ご実家の所有者のお名前をお伺いしました。
ご相談者様はご実家のお仏壇のお引き取りのため、ご相談者様のお名前とご実家の所有者のお名前の双方を頂戴し、当日のお伺い先のご住所と合わせてお手元の手配書にお記しする段取りでした。
約5分のお電話のなかで、ご相談者様のお手元には次のような確かなご情報が残りました。

• お仏壇のお高さ61cm・お引き取り＋魂抜きのご供養で税込30,600円であること
• お見積り金額は20%オフ反映後の価格であり、追加で値引きや割増は発生しないこと
• お位牌・遺影はご一緒に無料でお引き取りすること
• お引き取りは来週の土日のいずれか、または月後半の候補日でご調整すること
• 当日の調整結果のご連絡は、代表電話より折り返しでお伝えすること

約5分のお電話で、お見積りからお引き取り日のご段取り、折り返しのご連絡の仕方までをご一緒に整理させて頂きました。

お仏壇処分のご相談はこちら

お仏壇のお引き取りと魂抜きのご供養のご相談を承っています。
お仏壇のお高さの数字と、お位牌・遺影の有無、ご希望のお引き取り日がお手元にあれば、お電話の中でお見積りの輪郭まではっきりお伝えできます。

• お電話：お仏壇のお高さ・ご仏具のご状態をご一緒にお伺いします
• LINE：お電話が難しい方は、LINEからもお問い合わせ頂けます
• お見積り：お引き取り料・お布施量・消費税までを一通りお伝えします

お見積りの輪郭を最初にはっきりさせる。
それが、らくサポが大切にしていること

お仏壇処分のお見積りは、ご相談者様にとって人生のなかで何度も経験することではないお手続きです。
お仏壇のお高さや、ご仏具の状態、魂抜きのご供養のお手配、追加料金の有無、お値引きの取り扱い——お見積りのご案内に関わってくる情報は意外と多く、「いま聞いた金額は本当に最終金額なのか」というご不安をお手元にお抱えになる方は少なくありません。

このお電話のご相談者様は「20%オフっていうものを見たんですが」というお声で、お見積り金額のご確認をくださいました。
お見積りのタイミングで「これは割引後の価格なのか」をはっきりさせることは、ご相談者様のお手元のお金の話の輪郭を、最初の段階ではっきりさせるための大切なご確認のお声でした。
私たちの担当としてお応えしたのは「20%オフが反映された後の価格である」という率直なひと言。
そして「お位牌・遺影もご一緒に無料でお引き取りする」というお返事でした。

お見積りのご案内で大切にしているのは、お金の話の輪郭を最初にはっきりさせることです。
お引き取り料・お布施量・消費税の内訳、お値引きの取り扱い、無料お引き取りの範囲、お引き取り日と時間帯——お見積りのタイミングでお伝えできることは、お電話の中でひと通りお伝えして、ご相談者様のお手元のご検討に金額の解釈の余地を残さないようにご案内しています。

もし、ご実家のお仏壇のお片付けでお見積りのお値段が割引前なのか割引後なのか分からない方、お仏壇本体だけでなくお位牌や遺影もご一緒に対応してもらえるのか心配な方、魂抜きのご供養を口頭でのご依頼でまとめてお預かりしてほしい方は、まずはお電話一本でご相談ください。
お仏壇のお高さの数字とお仏具のご状態がお手元にあれば、お電話の中でお見積りの輪郭まではっきりお伝えできます。

お仏壇処分の具体的な料金の考え方は仏壇処分のページもご参考になります。
お電話が難しい方は、LINEからもお問い合わせ頂けます。