「草刈りだけで大丈夫なのですが」お写真の雑草に、税込33,000円のお見積りと追加のお伝えまでをご共有した神奈川県川崎市のLINE

私たちらくサポが大切にしていること

私たち「らくサポ」が、毎日のご相談で大切にしていることがあります。

それは、「お客様にとっていちばん良い形を、お客様と一緒に考える」ということです。

お墓のこと、お仏壇のお片付け、ご実家の整理——終活まわりのご相談は、人生のなかでも数えるほどしかない、誰にとっても初めての出来事です。
ご家族のお墓の前にお伺いになって、雑草のご状況が思っていたよりも広がっていたとき、「これくらいの草の量で、いくらかかるものなのか想像もつかない」というお声を、私たちは毎日のように頂きます。

そんなときに心がけているのは、専門家として、ご要望をそのまま受け取るのではなく、本当に必要なことは何かを一緒に考えてまいることです。

ときには「ご自身でも十分できますよ」とお伝えすることもあります。
本当はご自身でできることまで、当社の売上のためにお引き受けすることはいたしません。

その代わり、私たちがお手伝いした方が良いと判断したご相談は、適正価格で、最後まで責任を持ってお預かりいたします。
お写真でお墓のご状況をご確認のうえ、お見積りのご提示から、追加の作業の可能性のご共有、ご検討のお時間のご余白まで、お客様のペースに合わせた間合いで、丁寧にお進めしてまいります。

本ページでは、実際にご相談いただいたお客様の事例をもとに、私たちがどのようにお話を伺い、どのようにご一緒に答えを見つけているのかをご紹介します。

はじめに

お世話になります。
只今、お墓が下の写真のように、雑草が凄いことになっております。
草刈りだけで大丈夫なのですが、施工の金額を見積もってください。
場所は川崎市内のお墓です。

これは、2026年5月のある日、公式LINEへご相談をくださった神奈川県川崎市にお墓をお持ちの方が、最初のご相談のメッセージにお書きくださったお言葉でした。

ご相談者様は、 ご家族のお墓の前にお伺いになって、雑草の生い茂ったご状況をご覧になり、草刈りのみのご希望でお見積りをご相談くださった お客様でした。
お墓のお場所は、神奈川県川崎市内の公営のお墓。
お写真をご一緒にお送りいただき、 雑草の生え具合がはっきりと分かるご状況 を、最初のメッセージでご共有くださいました。

私たちの担当からは、まずお見積りの前提となる 2点のご確認 ——「左側に見える低木も取り除くかどうか」「川崎市の市営のお墓でお間違いないか」——をお伺いし、ご相談者様より 「右側の雑草だけで大丈夫」「川崎市の市営のお墓で間違いない」 とのお返事を頂きました。

担当者の在席の都合で、お見積りのご返事は 5月7日以降のご連絡 とさせていただく旨をお伝えし、ご相談者様より 「大丈夫です」 とのご了承を頂いて、最初のやり取りは一旦区切り。

5月7日、改めてお見積りをご共有しました。 どくだみ草の処理（左のツツジは残して）で税込33,000円 をご提示。
続けて、 草の量が多く、運搬・処分費を追加させて頂きたく、ご検討くださいませ と、追加のお見積りの可能性まで、率直にお伝えしました。

ご相談者様からは、 「ご連絡ありがとうございます。検討させていただきます」 とのお返事。
ご家族の側でのご検討のお時間に入っていただく運びとなりました。

事例の前提となる主な情報を整理すると、次のようになります。

項目	内容
お墓の所在地	神奈川県川崎市内（市営のお墓）
ご相談のきっかけ	お墓の前にお伺いになり、雑草の生い茂ったご状況をご覧になったため
お墓のご状況	どくだみ草が生い茂る／左側にツツジの低木あり
ご希望範囲	右側のどくだみ草の草刈りのみ（左のツツジは残置）
お見積り金額	税込33,000円（どくだみ草の処理）
追加のお伝え	草の量が多く、運搬・処分費の追加の余地あり
担当者の在席のご事情	5月7日以降のお見積りのご返事のお約束
やり取りの期間	約2日間（5月5日初回ご相談 → 5月7日お見積りご提示・ご検討のお返事）
結末	ご検討中（ご相談者様のペースでお考えいただくお時間に入って頂く）

第1章：「雑草が凄いことになっております」｜お写真で頂いたお墓のご状況と、お見積りの前提のご確認

ご相談の始まりは、2026年5月5日の夕方。
ご相談者様は、私たちの公式LINEへお友だち追加をしてくださり、ご相談フォームをお開きいただいたうえで、最初のご相談のメッセージを、お写真と一緒にお書き込みくださいました。

お世話になります。
只今、お墓が下の写真のように、雑草が凄いことになっております。
草刈りだけで大丈夫なのですが、施工の金額を見積もってください。
場所は川崎市内のお墓です。

——お写真と一緒にお書き込み頂いた最初のご相談のお言葉。
お墓のお場所は神奈川県川崎市内の市営のお墓で、お写真には どくだみ草が広がる右側のご区画 と、 左側にはツツジの低木 が映っていらっしゃるご状況でした。
ご相談者様のご希望は、 草刈りのみ のご対応で、お見積りの金額をお知りになりたい——という、ご準備度のはっきりとしたご相談でした。

ご家族のお墓に久しぶりにお伺いになったとき、雑草の量に驚かれて公式LINEへご相談くださるお客様は、私たちのお墓のお掃除のご相談のなかでも もっとも多いお話のひとつ です。
お墓のお掃除のご料金は、 草の量・草の種類・運搬の必要性 によって幅が出やすく、お写真でのご状況のご共有が、お見積りの最初の土台となります。

私たちの担当からは、お見積りの前に、 お見積りのお話の整理に必要な2点のご確認 を、お返事させていただきました。

ご相談ありがとうございます かなりの草の量でいらっしゃいますね お見積りのため以下お知らせくださいませ ・草刈りだけで結構とのことですが、左側に見えます低木も取り除きますでしょうか？
・お墓のお場所は川崎市内のお墓でお間違いございませんか？

——お見積りの前提となる2点のご確認は、 「左側のツツジの低木を取り除くかどうか」 と、 「お墓のあるお場所のお確かめ」 でした。
お写真では、お墓のすぐ脇に 緑色の低木（ツツジ） が映っており、これを 「残す」か「取り除く」か で、草刈りのお作業の範囲とお見積りが変わってまいります。
また、お墓のあるお場所は、同じご名称のお場所が他のエリアにも存在する場合があるため、 川崎市内のお墓でお間違いないか を最初の段階でお確かめしておくことが、当日の作業員のご訪問の段取りまで滞りなくお進めするための大切な手続きとなります。

ご相談者様からは、すぐにお返事を頂きました。

ご返信ありがとうございます。
右側の雑草だけで大丈夫です。
川崎市の市営のお墓で間違いありません。

——「右側の雑草だけで大丈夫です」「川崎市の市営のお墓で間違いありません」。
お見積りの前提となる2点のご確認に、 過不足のないお返事 を頂きました。
ツツジの低木は残置、 右側のどくだみ草のみの草刈り のご希望範囲が、はっきりと整いました。

お墓のお掃除のご相談で、お見積りの前にお伺いさせて頂く主な前提条件を、項目ごとに整理すると、次のようになります。

担当者のご在席の都合のお伝えと、お見積りのご返事のお約束を、続けてお戻しいたしました。

ご回答ありがとうございます それではお見積り致しますが、大変申し訳ないのですが6日まで担当者がお休みを頂いております 7日以降のご連絡とさせて頂いてもよろしいでしょうか？

——お見積りをお返しする担当者のご在席のご事情で、 5月7日以降のお見積りのご返事のお約束 を、お伝えしました。
お墓のお掃除のお見積りは、お写真でのご状況のお見立てに加えて、 現場のご経験のある担当者のご判断 が必要となる場面が少なくありません。
担当者のご在席が整わないお日にちでは、お見積りのご提示までにお時間を頂戴することがございます。
その旨を 率直にお伝えしておく ことが、ご相談者様のお気持ちのご安心につながると、私たちは考えています。

ご相談者様からは、ご了承のお返事を頂きました。

大丈夫です。

——「大丈夫です」のひと言。
ご相談者様のなかでも、 お見積りのご返事のお時間にお余白 があったご事情のなかで、お見積りのご返事を5月7日以降にお待ちいただけるご了承を頂きました。

私たちの担当からは、お礼のお返事と、改めてのご連絡のお約束を、お戻しいたしました。

ありがとうございます それではまたご連絡させて頂きます 引き続きよろしくお願い致します

——最初のご相談からお見積りのご返事のお約束までの段取りが、ここで一旦区切り。
担当者のご在席のお戻りの後、改めてお見積りのご提示でお話を続けるお流れとなりました。

第2章：「税込みで33000円になります」｜お見積りのご提示と、追加のお伝えまでの率直なご共有

5月7日の昼下がり、担当者よりお見積りのご返事を、ご相談者様にお戻しいたしました。

お世話になります お墓の草むしりですが、どくだみ草の処理（左のツツジは残して）として 税込みで33,000円になります よろしくお願いいたします

——お見積りのご提示は、 どくだみ草の処理（左のツツジは残して）として、税込33,000円 。
お写真で頂いた雑草のご状況と、ご相談者様のご希望範囲（右側のみ・低木は残置）に沿った、 基本のお草刈りのお見積り でした。

そして、続けて、 追加のお見積りの可能性 を、率直にお伝えしました。

草の量が多く、運搬を処分費を追加させて頂きたく、ご検討くださいませ

——「草の量が多く、運搬・処分費を追加させて頂きたく、ご検討くださいませ」。
お写真で拝見した雑草のご状況は、 抜き取った後の運搬と処分のお手間 が、基本のお草刈りの中だけでは収まらないお量でした。
市営のお墓では 抜き取った草を現場で処分することができない お場所も多く、抜いた草を 作業員が持ち帰って処分する お段取りが必要となります。
その運搬・処分のお費用は、基本のお草刈りとは別の項目として、追加でお見積りさせて頂きたい——という、お見積りの 二段構え のご提案でした。

お墓のお掃除のお見積りで、追加の運搬・処分のお費用が必要となる可能性がある場合、最初のお見積りのご提示と一緒に率直にお伝えしておくのが、私たちのお見積りの基本の姿勢です。

お墓のお掃除のご料金は、 お見積りのご提示 と 追加のお見積りの可能性 の 二段構え でお伝えすると、ご相談者様にとっても、ご家族の側でのご検討のお時間のなかで ご予算の上限のお見立て が立てやすくなります。
基本のお草刈りで税込33,000円、追加の運搬・処分費がいくらか加算される可能性がある——という構造をお伝えしておくことで、 「思っていたよりも高くなった」というご不安の引き起こし を、最初の段階で避けることができます。

お墓のお掃除でのお見積りの構造を、項目ごとに整理すると、次のようになります。

項目	内容	今回のご相談での金額
基本のお草刈り	お墓の周辺の草の抜き取り（ご希望範囲のご区画）	税込33,000円
運搬・処分費（追加の可能性）	抜き取った草を作業員が持ち帰って処分する場合の費用	追加のお見積り（草の量に応じて）
低木のお取り扱い	ツツジ等の低木の取り除き（ご希望時のみ）	今回は残置のご希望
献花とお供えのお取り扱い	お引き上げの有無	今回は言及なし（お写真に映る現状のまま）
作業前後のお写真のお戻し	LINEでのビフォア・アフターのご共有	基本のお見積りに含む

ご相談者様からは、 ご検討のお返事 を頂きました。

ご連絡ありがとうございます。
検討させていただきます。

——「検討させていただきます」のお言葉。
お見積りのご提示と、追加のお伝えを頂いたうえで、 ご家族の側でのご検討のお時間 に入っていただく運びとなりました。

お墓のお掃除のご相談で、お見積りのご提示の後に「検討させていただきます」のお返事を頂くことは、決して珍しいお話ではございません。 税込33,000円 に加えて 追加の運搬・処分費 が乗る可能性があるお見積りは、ご相談者様お一人のご判断で即お決めいただくお話ではなく、 ご家族の側でのご相談のお時間 が必要となるお話でいらっしゃることが多いからです。

私たちの担当からは、追加でお声をおかけすることはせず、 ご相談者様のペースでのご検討 をお待ちするお形で、お話を一旦区切らせていただきました。

第3章：お墓のお掃除のお見積りで、追加のお費用を率直にお伝えしておくことの大切さ

お墓のお掃除のご相談で、私たちが大切にしているのは、 最初のお見積りのご提示と一緒に、追加のお費用が乗る可能性を率直にお伝えしておく ことです。

お墓のお掃除のお見積りは、 お写真でのご状況のお見立て が基本ですが、現場にお伺いしてみて初めて分かるご事情も少なくありません。
草の根の張り具合・運搬の経路の幅・お墓のあるお場所のお決まり（抜き取った草の現場処分の可否）など、 お写真だけではお見立てが完結しない要素 が、お墓のお掃除のお仕事には多く含まれていらっしゃいます。

そのため、お見積りのご提示のお時には、 基本のお作業のお費用 と 追加のお作業の可能性 を、 分けてお伝えしておく ことが、ご相談者様にとってのお気持ちのご安心と、お取引の透明性の両方のお守りになります。

追加のお費用が乗る可能性がある場面の主なパターンを、項目ごとに整理すると、次のようになります。

• 草の量が多く、運搬・処分が必要な場合：市営のお墓では抜き取った草を現場で処分できないお場所も多く、作業員が持ち帰って処分するお段取りが追加で必要となります
• 草の種類が、根の張る種類（笹・蔓性のもの）の場合：どくだみ草・タンポポなどの一般的な雑草よりも、根の張る種類は抜き取りのお手間が大きく、追加のお時間が必要となります
• お墓のあるお場所が、お車のご訪問しにくいお場所の場合：作業員のお車のご駐車から、お墓のご区画までの 歩いてのお運びのお距離 が長い場合、お運びのお手間が追加で必要となります
• 献花とお供えのお引き上げが必要な場合：すでに枯れている献花のお引き上げや、お線香立ての中の燃え残りのお取り除きが、基本のお草刈りに加えて必要となる場面があります

これらの追加のお費用の可能性は、 お見積りのご提示の段階で率直にお伝えしておく ことで、ご相談者様の側での ご予算の上限のお見立て が立てやすくなります。

第4章：「検討させていただきます」のお返事を頂いたあとの、私たちの姿勢

お墓のお掃除でのお見積りのご提示の後に、ご相談者様より「検討させていただきます」のお返事を頂いた場面で、私たちが大切にしているのは、 ご相談者様のペースでのご検討のお時間 を、お余白のあるお形でお守りすることです。

お見積りのご提示の後に、こちらから繰り返し追加のお声をおかけしてしまうと、 ご相談者様にとってのお気持ちのご負担 につながりかねません。
お墓のお掃除のご相談は、ご相談者様お一人のご事情ではなく、 ご家族のご事情のなかでお進めいただくご相談 ですので、ご家族の側でのご相談のお時間のお余白を、私たちの側でも 大切にお守りする お姿勢が、お取引のお信頼の土台になると、私たちは考えています。

ご相談者様のなかで、 お見積りのお話を改めて整えたい とお感じになったときには、いつでも公式LINEからお声をおかけいただける——その 再ご連絡のお余白 を、お相談者様の側にお預けしておくことが、私たちのご対応のお形となります。

ご検討のお時間でご相談者様の側で整えていただきたい事柄	ご家族の側でのお話の例
お見積りのご予算のご相談	基本のお草刈り33,000円＋追加の運搬・処分費のお見積もり感のご家族との共有
お墓のお掃除のご希望のお時期	お盆前・お彼岸前・ご法要前など、お掃除のお完了のご希望のお日にちのお見立て
追加のお作業のご相談	低木の取り除き・献花のご準備など、お見積りの範囲を改めて整えたい場面
お他のお見積りとのご比較	別のご相談先のお見積りとのご比較のお時間
改めてのお問い合わせのお気持ちのお預け	公式LINEからの再ご相談へのお気持ちのお預け

ご相談者様の側で、お見積りのお話を改めて整えたいご事情がお生まれになったときには、 公式LINEのお会話のお流れの中で、いつでもお声をおかけいただけるお形 が、私たちのお墓のお掃除のご相談のいちばんお気持ちのご負担の少ないお流れであると、私たちは考えています。

第5章：神奈川県川崎市・市営のお墓のお掃除のご相談で、お整えいただきたい3つのご準備

ご相談者様のお気持ちに沿って、神奈川県川崎市内の市営のお墓のお掃除のご相談の段取りをまとめて整理すると、ご相談者様の側でお整えいただきたい3つのご準備が見えてまいります。

• お墓のご状況のお写真（数枚で構いません）：雑草の生え具合・草の種類・落ち葉のご状況・低木の有無・献花のご状況を、お写真でご共有いただくことで、お見積りに含まれる作業内容のご明示につながります。
  お写真は数枚でも構いません
• お墓のあるお場所のお確かめ：神奈川県川崎市内の市営のお墓のように、同じご名称のお場所が他のエリアにも存在する場合には、市区町村のレベルでのお場所のお確かめが、当日の作業員のご訪問のお時間の短縮につながります
• お掃除のご希望範囲のお見立て：右側のみ・左側のみ・全体・低木の取り扱いなど、お掃除いただきたいご区画のご希望をお伝えいただくことで、お見積りの幅をご相談者様のご希望に沿ったお形に絞り込めます

これら3つのご準備が整っていることで、お見積りのご提示から、追加のお作業のご相談、お作業日の確定、当日の作業前後のお写真のお戻しまでが、 滞りなく一連で お進めできるお流れとなります。

そして、お見積りのご提示の後に、ご相談者様の側で ご家族の側でのご相談のお時間 が必要となる場面があることも、私たちは大切に承知しております。 「検討させていただきます」のお返事 を頂いたお時には、私たちの側からの追加のお声がけは控え、ご相談者様のペースでのご検討のお時間のお余白を、お余白のあるお形でお守りするのが、私たちのご対応の基本の姿勢です。

ご相談者様のペースでのご検討のお時間を、お余白のあるお形でお守りする。
それが、らくサポが大切にしていること

ここまで、神奈川県川崎市内の市営のお墓にご家族のお墓をお持ちのご相談者様の、 どくだみ草の処理のお墓のお掃除 のご相談——お写真で頂いた雑草のご状況のご共有から、お見積りの前提となる2点のご確認（低木の処理・お墓のあるお場所のお確かめ）、担当者のご在席の都合での5月7日以降のお見積りのご返事のお約束、 税込33,000円 のお見積りのご提示、 追加の運搬・処分費の可能性 の率直なお伝え、そしてご相談者様の 「検討させていただきます」 のお返事まで、約2日間のLINEのなかでお話の一旦のお区切りまでをご紹介してまいりました。

ご相談者様は、最初のご相談のメッセージで「お墓が下の写真のように、雑草が凄いことになっております」と、 お墓の前にお伺いになってご覧になったご状況のお気持ちのまま に、まっすぐお伝えくださったお客様でした。
ご家族のお墓の雑草の量に驚かれたご事情は、お墓のお掃除のご相談のなかで、いちばん多くのお客様が共通でお持ちのお気持ちのひとつでいらっしゃいました。

そして、お見積りのご提示の場面で私たちが大切にしたのは、 基本のお草刈り（税込33,000円） のお見積りに加えて、 草の量が多く、運搬・処分費を追加させて頂きたい という追加のお見積りの可能性を、 最初の段階で率直にお伝えする ことでした。
お写真で拝見した雑草のご状況は、抜き取った後の運搬と処分のお手間が、基本のお草刈りの中だけでは収まらないお量でしたので、ご相談者様のご家族の側でのご検討のお時間のなかで、 ご予算の上限のお見立て を立てていただけるよう、お見積りを 二段構え でお伝えする姿勢を整えました。

ご相談者様より頂いた「ご連絡ありがとうございます。検討させていただきます」のお返事のあとは、 私たちの側からの追加のお声がけは控えて 、ご相談者様のペースでのご検討のお時間のお余白を、お余白のあるお形でお守りいたしました。
お墓のお掃除のご相談は、ご相談者様お一人のご事情ではなく、 ご家族のご事情のなかでお進めいただくご相談 ですので、ご家族の側でのご相談のお時間のお余白を、私たちの側でも大切にお守りするお姿勢が、お取引のお信頼の土台になると、私たちは考えています。

もし、 「ご家族のお墓の雑草が広がっていて、まずはお見積りからご相談したい」「草刈りのご希望範囲を絞ったお見積りをお聞きしたい」「追加の運搬・処分費の可能性も含めた率直なお見積りをお聞きしたい」 ——というご事情をお持ちの方は、まずはお電話一本でご相談ください。
お墓の所在地（市区町村まで）・お墓の状況のお写真・お掃除のご希望範囲の3点があれば、お電話やLINEのうえで概算のお見積りまでをご共有することが可能です。

お電話が難しい方は、LINEからもお問い合わせ頂けます。
お墓のお掃除・お参り代行の全体の流れをまとめたお墓掃除のご相談ページもあわせてご覧いただければ、はじめての方でも段取り全体をつかんで頂けるかと思います。

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らくサポでは、お墓のお掃除・お参り代行のご相談を年中無休でお受けしています。
お見積もりは無料、何度でもご相談いただけます。

お電話でのご相談：050-5794-7378　LINEでのご相談

「ご家族のお墓の雑草の量に驚いた」「草刈りのご希望範囲を絞ったお見積りをお聞きしたい」「追加の運搬・処分費も含めた率直なお見積りをお聞きしたい」——どんなご事情でも構いません。
まずは状況を伺うところから、お話をお預かりさせていただきます。