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「対応事例集」の記事一覧

お客様対応事例

大型の庭石4つ、処分できますか——写真を送っていただいてから概算をお返しした記録

庭に大型の庭石が4つあり処分したいとのご相談をLINEでいただきました。写真をお送りいただいた後、石のサイズや搬出経路を確認し、20万円以上かかる見込みである旨を概算としてご案内しました。費用感をご確認いただいたうえで、現時点はご検討中となっています。
お客様対応事例

仏壇じまいの依頼・お焚き上げ・位牌の魂抜き・仏具と過去帳まで一度にご相談くださったLINEのやり取り

LINEに追加してからわずか15分後、仏壇じまいの依頼・焚き上げ・位牌の魂抜き・仏具・過去帳と4点の内容を一度にお知らせくださったご相談者様のファーストコンタクトの事例です。ご自身で整理された内容を端的にまとめてお書きになった、準備度の高い相談の入り口です。
お客様対応事例

静岡県浜松市から海洋散骨の料金と方法を知りたいとLINEフォームでご相談いただいた事例

「海洋散骨を考えています。料金や方法などを詳しく知りたいです」と、静岡県浜松市のお客様がLINEのフォームでご連絡をくださいました。電話ではなく文字でのご相談でも、丁寧にお答えしています。散骨の費用感やプランの違い、手続きの流れについてご紹介します。

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