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「実家・空き家の片付け」の記事一覧

お客様対応事例

「浄土真宗なので呼び方は少し違うようですが」|120センチの仏壇の処分と供養込みのお見積りを伝えたLINE記録

「魂抜き(浄土真宗なので呼び方は少し違うようですが⋯)は終わってないのでそれもお願いしたい」——2026年3月、公式LINEへ頂いたメッセージの一節です。約120センチの仏壇、1階のお部屋に設置、宗派の作法を承知のうえで供養も依頼したいという事情でした。浄土真宗の作法のうえではお性根抜きは不要であるとされている旨を伝えたうえで、処分のみ25,000円、引き取り後の供養込み45,000円の2段階の目安を返し、供養込みのかたちで受けていただきました。
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「35年くらいの御仏壇です」|写真と寸法から見積もりを組み立てる相談の入り口の記録

「35年くらいの御仏壇です」——2026年4月の夕方、公式LINEへ写真1枚を添えてお寄せ頂いた書き出しです。仏壇の処分のお見積りでよろしいかを確認のうえ、寸法・設置の位置(1階か)・お性根抜きの有無の3点を返信で伺いました。見積もりの目安を組み立てるには、写真からは伝わりにくい土台の3点の続報が要る段階で、現在は家庭のペースで続報を整えていただく時間として、継続検討のかたちで預かっています。
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「処分費用がいくらか知りたいです」|お性根抜き済みの仏壇の見積もり相談の入り口の記録

「2ヶ月前に魂抜きを住職さんにしていただき、いつでも処分出来ます」——2025年12月の午後、宮城県気仙沼市から公式LINEへ頂いた一文の書き出しです。続けて「処分費用がいくらか知りたいです」との問い合わせを頂きました。見積もりの目安を組み立てるには、仏壇の高さ・設置の位置・搬出経路という3点の続報が要る段階で、現在は家庭のペースで続報を整えていただく時間として、継続検討のかたちで預かっています。
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155センチの仏壇処分のご相談|引越しに伴うお性根抜き翌日からの引取りで頂いた最初のメッセージ

「引越しのため仏壇を処分することにしました」——2026年4月のある日の夕方、公式LINEのご相談フォームへ頂いた一文の書き出しです。お性根抜きは翌日に予定済みで、それ以降の引取りのご希望、仏壇の高さは155センチ。引越しのお時期と仏壇処分の事情、お性根抜きの段取りまでが、ひと続きでまとめられたファーストコンタクトでした。ご相談者様の話を一通り頂いた後は、ご家庭の側で段取りを整える時間として、現在は継続検討の時間を預かっているところです。
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仏壇処分のご依頼を受けて、LINEでお見積りと引き取り日を伺った記録

2026年4月のある日の夕方、公式LINEでお仏壇の処分のご依頼を頂きました。同日のうちにお見積りの質問へ返信しました。翌日はお電話が繋がらずLINEで引き取り日の相談を伺い、ご相談者様の返信で当日の時間が決まった記録です。LINEのテキストだけで、見積りと引き取り日のお話を進められた仏壇処分のご相談です。
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宮城県柴田郡柴田町から仏壇処分のお問い合わせ|電話の折り返し前に公式LINEで4点を確認した事例

「仏壇の処分をお願いしたく連絡させていただきました」——2026年4月の午後、宮城県柴田郡柴田町からご相談者様が公式LINEの相談フォームへ送ってくださった最初の一文です。担当は出先のため電話の折り返しの前に、公式LINEで4点を確認。お仏壇の大きさ・設置階・駐車場の状況・お性根抜きの要否(または引取り後の合同供養の要否)を確認しました。返信はその日のうちにはなく、ご相談者様は引き続き検討中です。お電話の折り返しではなく公式LINEで始まったファーストコンタクトの記録です。
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「費用をおさえたいので、いくらお願いできるか」大阪府富田林市の仏壇引き取り見積りを電話一本で伺った記録

「費用をおさえたい、いくらかかりますか」——大阪府富田林市の方が公式LINEに書き込んだ一文と電話番号を受け取りました。電話一本のフォローで、仏壇の高さ・置き場所と搬出の状況・お性根抜きのご準備の3つを軸に見積りの入り口を伺い、現地訪問の段取りまで一緒に当たりをつけた最初の打ち合わせの記録を率直に伝えます。
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北海道旭川市から仏壇処分のご相談|折り返し電話で電話番号の取り違えが判明した事例

「仏壇を処分したいので見積もりをお願いしたいです」——北海道旭川市のご相談者様より、2025年12月の夕方、公式LINEの相談フォームへ寄せて頂いた書き出しです。担当より、見積りに必要な4点(仏壇の高さ・設置の階・お性根抜きの要否・付帯の仏具の有無)を公式LINEで確認しました。同じ時間帯に折り返し電話を差し上げたところ、お留守でいらっしゃいました。折り返し電話が留守だった旨を公式LINEで伝えたところ、ご相談者様より「電話番号が間違えてました」との返事と正しいお電話番号の共有を頂きました。折り返し電話一本が電話番号の取り違え判明のきっかけとなったファーストコンタクトをご紹介いたします。
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「函館なんですけれども、大丈夫ですか?」と仰った方にお仏壇処分の見積りとお焚き上げ費用を案内した北海道函館市2分の電話

「あの仏壇の、もあるんすか」「函館なんですけれども、大丈夫ですか?」——北海道函館市に住まいの方から、ホームページを見てのお電話。お仏壇は二手に分かれるタイプで、高さは120cm前後。担当者からは高さ120cm前後で18,000円、ご供養(魂抜き)が未済の場合はお焚き上げの手配が別途加算となるものの合計でも4万円のラインには届かない目安を案内しました。ご相談者様は「分かりました。すみません」と一度電話を切り、ご家族との話し合いのお時間を確保する段取りに。電話一本フォローのお預かりとして、再度の連絡を待つ形で終えた約2分の事例です。
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愛媛県今治市の仏壇処分ご相談|高さ140センチのお見積りを案内した事例

「仏壇をひきとってほしい/大体の予算を教えていただけると」——愛媛県今治市のご相談者様より、公式LINEのご相談フォームへ寄せ頂いた仏壇の片付けの書き出しです。私たちの担当より、置き場所の階数・高さの寸法・お性根抜きが済みかどうかの3点を伺いました。ご相談者様からは「1階/魂抜きはまだ/引取りでお願いしたい」との回答を頂きました。写真と高さ「1m40センチ程」の共有を頂いたうえで、処分代33,000円・供養布施22,000円・合計55,000円(税込)のお見積りを提示し、仏具類のお引取りと搬出作業を込みで案内しました。そのままファーストコンタクトは継続検討の段階でお預かりしたご相談記録です。

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