「捨て方がよくわかんなくって」建て替えに伴う仏壇含むご家財の処分を、解体屋さんとの連携でご整理した岐阜・美濃加茂市の方との約9分

私たちらくサポが大切にしていること

私たち「らくサポ」が、毎日のご相談で大切にしていることがあります。

それは、「お客様にとっていちばん良い形を、お客様と一緒に考える」ということです。

仏壇のお片付け、お墓のこと、ご実家の整理——終活まわりのご相談は、人生のなかでも数えるほどしかない、誰にとっても初めての出来事です。
だからこそ「何から手をつければいいか分からない」「これくらいの規模で、いくらかかるものなのか想像もつかない」というお声を、私たちは毎日のように頂きます。

そんなときに心がけているのは、専門家として、ご要望をそのまま受け取るのではなく、本当に必要なことは何かを一緒に整理する ことです。

ときには「これはご自身でも十分できますよ」とお伝えすることもあります。本当はご自身でできることまで、当社の売上のためにお引き受けすることはいたしません。

その代わり、私たちがお手伝いした方が良いと判断したご相談は、適正価格で、最後まで責任を持ってお預かりいたします。
担当する作業者の手配も、お寺さまや市役所とのやり取りも、お客様のご負担にならない形でお引き受けします。

本ページでは、実際にご相談いただいたお客様の事例をもとに、私たちがどのようにお話を伺い、どのようにご一緒に答えを見つけているのかをご紹介します。

2026年5月のある日。
岐阜県美濃加茂市にお住まいのお客様から、私たちらくサポへ一本のお電話を頂きました。

「あの、おうちの整理をしたくって。仏壇は一つですけど、その他のものがたくさんあって、捨て方がよくわかんなくって。建て替えるので、解体屋さんにお願いできないものを、そちらでお願いできないかなと思って」

ご自宅の建て替えに伴って、解体屋さんで処分できないご家財・お仏壇などをまとめて整理されたい、というご相談でした。
「全部いらないです」とのご意思は明確で、5月中にすべてを片付けなければならないというお時間の制約もある状況でした。

項目	内容
対象	お仏壇1基（創価学会）＋ご家財一式
背景	ご自宅の建て替え（解体予定）
時間制約	5月中に完了
お見積り方法	お写真お見積り（LINEで送付）／現地お見積り

第1章：解体屋さんとの並行進行を、どう整理するか

担当者はまず、解体屋さんとの並行作業をどう整理するかをご一緒に考えました。

「解体屋さんの方でできる処分できるものと、できないものもあるって言われていて、それがまだどれがこっちでできますよとかは聞いてないので」

つまり、解体屋さんで対応してくださる範囲がまだ明確でないところに、らくサポへもご依頼を頂いた、というご状況でした。
担当者は2つのご進め方を提案しました。

「まずはお見積り差し上げて、その中から解体屋さんの方で処分できるよというものがあれば、そこから差し引いて、最終的なお見積りという形にもできますので。いずれかご都合のよろしい方法で取って頂いて結構です」

らくサポでお見積りを先に出しておいて、解体屋さんが対応くださる項目が決まり次第、そこを差し引く――というやり方をご提案しました。
お客様にとっては、解体屋さんからのご回答を待たずに動き始められる利便性があります。

ここまでのご状況の役割分担を整理すると、次のとおりです。

役割分担	担当
仏壇本体・ご家財のお引き取り	らくサポ
解体屋さんが対応できる品目の処分	解体屋さん
らくサポお見積りから解体屋さん対応分を差し引く	らくサポ（後日調整）
仏壇のご供養（創価学会の宗派ご確認）	ご相談者様またはらくサポが手配

第2章：「お写真でも、現地でも」――お見積り方法のご選択

お見積りには2つの方法があります、と担当者はご案内しました。

ひとつは お写真でのお見積り。
お客様がスマートフォンで対象物を撮影し、ラインで送って頂く方法です。
当日か翌日にはお見積りをお返しできます。

もうひとつは 現地お見積り。
担当者がお伺いして直接拝見する方法です。
ただし、ご立会いの調整や鍵などの問題で、お日にちはどうしても要します。

お客様はお写真でのお見積りをご選択。
らくサポ公式ラインのご登録案内、お写真の送り方、寸法のお伝え方を、お電話のままご案内しました。

第3章：「お仏壇は創価学会のやつなんですけど」――宗派ごとの対応

お話が進むなかで、お客様からこんなご質問が出ました。

「お仏壇は、創価学会のやつなんですけど――」

宗派によって、お仏壇のお取扱いには異なる要件が生じることがあります。
創価学会のお仏壇の場合、ご本尊さまの取り扱いや、ご供養の方法に、お客様ごとのご希望をお伺いする必要があります。

担当者は、お客様のご希望を伺いながら、対応の選択肢をひとつひとつご一緒に整理していきました。
ご家財の品目それぞれに、らくサポでお引き取りできるもの・解体屋さんで処分頂けるもの・お客様ご自身でお持ち頂いた方が良いもの――をご一緒に振り分けていく作業です。

品目ごとの処分先の目安は、次のとおりです。

品目	処分先の目安	備考
お仏壇	らくサポ	ご供養の要否は宗派による
ご家財（通常の家具・日用品）	解体屋さんまたはらくサポ	解体屋さんが対応可否を確認
ご本尊さま・ご供養用品	ご相談者様にお持ち頂くか、らくサポで対応	創価学会の場合はご確認が必要

第4章：「5月中に何とかしなきゃ」――お時間の制約への対応

お客様は5月中にすべてを片付けたい、というお時間の制約をお持ちでした。

「全部、5月中に何とかしなきゃいけない感じですね」

担当者は、お見積りを当日中にお返しすること、お引き取り日程は5月後半でも調整可能であること、解体屋さんの日程と合わせて全体を組み立てる方法をご案内しました。

「日程調整の方は、余裕を持ってして頂けると調整がしやすいですので、早いうちにお日にちだけでも押さえさせて頂くというのをして頂けると幸いです」

お客様には、お写真のご送付＆ラインでの寸法情報のご共有を、まず先に動いて頂くこと――次のステップを明確にしてお電話を終えました。

お見積りのために事前にお送り頂くと助かる情報は、次のとおりです。

• お仏壇の高さ（目安で構いません）
• お写真（お仏壇全体・部屋への入口付近・搬出経路）
• ご家財のおおよその品目と量（一覧でなくてもOK）

ご自宅の建て替え・解体に伴う「お片付けの手順」の大きな流れは、次のとおりです。

• 解体屋さんに「持ち込めないもの」の確認を先に取る
• らくサポにお仏壇・ご家財のお見積りを依頼
• 両社の対応範囲が決まったら、日程を逆算して予約する
• 解体工事の前日までにお引き取り完了できるよう日程を組む

おわりに――「整理の方法がわからない」を、選択肢で整理する

ご自宅の建て替え、引越し、ご家族のご事情でのお片付け――。
普段の生活では出会わない「ご家財一式の整理」というお仕事は、誰にとっても初めての経験です。
「どこから手をつければいいか」「何を誰にお願いすればいいか」が分からないというご相談を、私たちらくサポは毎日のように頂いています。

このお電話で大切にしたのは、お客様が「すべてを一気に決める」必要はない、という整理の仕方でした。
解体屋さんで対応くださる範囲、らくサポでお引き取りする範囲、ご自身でお持ちになる範囲――それぞれを分けてご検討頂ければ、お時間の制約のなかでも、必ず道筋は見えてきます。

お写真でのお見積り、ライン経由のやり取り、5月後半の日程調整――。
私たちらくサポは、お客様のご都合に合わせた進め方をご提案できる窓口でありたいと思っています。

仏壇処分のご相談はこちら

らくサポでは、仏壇処分・ご家財整理のご相談を年中無休でお受けしています。
お見積もりは無料、何度でもご相談いただけます。

• お電話でのご相談：050-5794-7378
• LINEでのご相談

「建て替えで一気に整理したい」「解体屋さんとの並行で何を頼めばいいか分からない」「宗派ごとの対応を相談したい」——どんなご事情でも構いません。
まずは状況を伺うところから、ご一緒に整理させていただきます。